Наемные работники: подчинить и приручить

Выражения вроде: «подъем по служебной лестнице», «премия», «бонус», «карьера», «успешная карьера», «корпоративные интриги», «аттестация», «меня назначили», «мне дали задание», «меня повысили в должности», «я получил благодарность» и т. д. — относятся только к наемному персоналу.

Сотрудник может сделать успешную карьеру и подняться на самую высокую ступень иерархии, которая ему доступна. То есть на предпоследнюю.

Хозяин же стоит на вершине, над ним никого нет. И, в отличие от своих сотрудников, ему не надо было никуда подниматься, он сразу занял единственную высшую ступень.

Поэтому можно добавить еще два видовых отличий хозяина от работника:

Х о з я и н — это человек, который нанимает и платит, возвышает и наказывает.

Р а б о т н и к — это человек, которого нанимают и которому платят, которого повышают или не повышают в должности, которого награждают и наказывают.

Условные хозяева

Ни один работник, включая средних и высших начальников, не может быть полностью независимым и самостоятельным. Нельзя быть независимым, когда твои личные доходы, карьера и даже настроение зависят от хозяина.

Однако в обычной жизни все не так категорично.

Нередко топ-менеджер тоже вправе считать себя полноправным хозяином. Да, над ним стоит владелец бизнеса, или совет директоров, или собрание акционеров. Но если эти люди не хотят или не умеют участвовать в управлении, то такой работник практически свободен в своих решениях. Дополнительное сходство с хозяином подчеркивается тем, что он имеет право нанимать и увольнять, награждать и наказывать всех остальных работников.

Сегодня понятие «Хозяин» во многих крупных компаниях потеряло свой первоначальный смысл. Акции размыты среди тысяч и десятков тысяч держателей, которые с юридической точки зрения считаются совладельцами компании. А когда владельцев много, это означает, что у компании вообще нет владельца. И его место, пусть временно, занимает наемный, но всесильный топ-менеджер.

Благодаря своему полному контролю над бизнесом, топ-менеджер получает личные доходы, размер которых может превосходить дивиденды акционеров. Поэтому так много примеров, когда наемные управленцы выписывают сами себе бонусы в размере десятков миллионов долларов даже в случаях, когда компания терпит убытки.

Таким образом, наемный работник может считать себя настоящим хозяином, если настоящие владельцы добровольно делегировали ему свои права и привилегии. Поэтому я буду употреблять термин «Хозяин» в отношении любого человека, который без каких-либо ограничений руководит работой компании (а не формального собственника).

Кроме того, к категории хозяев, пусть и с оговорками, можно отнести тех, кто сам считает себя хозяином, пусть даже на небольшом участке большой компании.

Если вы можете руководить своим подразделением с высокой степенью автономности, без постоянных оглядок на Самый Верх, если можете устанавливать на своей территории свои личные законы и правила, если зарплата ваших подчиненных повышается только с вашей подачи, если они уважают или боятся вас больше, чем далекого хозяина, тогда вы тоже хозяин.

Конечно, такая ситуация не может быть неизменной. Ведь любой почти-хозяин все же зависим от подлинных хозяев. Но то же самое верно и для них.

Даже самостоятельный владелец бизнеса никогда не бывает абсолютно самостоятельным. Король зависит от парламента, владелец компании — от решений правительства или надзорных органов.

А в таких странах, как Россия или Китай, есть только один истинный хозяин — Государственная Власть. Здесь владельцы самых крупных частных корпораций являются такими же подчиненными, как и их работники. И те чиновники, которым они подчиняются, могут навязывать им свои решения, могут устроить публичную выволочку, могут приказывать, наказывать и даже отобрать компанию.

Хотя в этой книге я в основном говорю о бизнесе, хозяева или почти-хозяева есть и в других структурах. Например, крупные чиновники и руководители государственных организаций (или компаний, в которых контрольных пакет принадлежит государству), ощущают себя суверенными хозяевами.

Не имеет значения, что в любой момент их могут сместить или перебросить на другую работу. Неважно, что они «халифы на час» или на два года. Важно, что они халифы! И пока они занимают свою должность, они обладают полной властью над работниками.

§ 2. Работники в глазах хозяина

Необходимое зло. Инструменты. Мыслящее оборудование. Деньги не потраченные есть деньги заработанные. «Бездельники и бездари!» Это мои люди. Я люблю своих людей.

Необходимое зло

«В глазах предпринимателя большинство людей представляют собой огромную проблему, которая становится препятствием на его пути к мечте».

Майкл Гербер