Кимберли Янг, доктор наук, исследователь по психологическим проблемам, возникающим в результате пристрастия к виртуальной действительности. В своей книге "Запутанные в паутине" (Tаngled in the Web), она говорит, что в 2005 году два миллиона американцев потеряли работу из-за пристрастия к интернету. Десять миллионов человек в том же году развелись по нескольким причинам, связанным с интернетом. Из них пять миллионов человек заявили, что виртуальный секс их устраивает больше, чем реальный. Два миллиона потребовали развода, потому что их супруги, проводя большую часть суток в интернете, перестали интересоваться и заниматься семьёй, детьми, домом, работой.
Появился виртуальный мир. В нём, как и в реальном мире, есть руководители, доктора, правоохранительные органы, уголовники и так далее. Тем не менее виртуальные проблемы приходится решать людям, живущим в реальном мире. Те, для кого компьютер стал неотъемлемой частью жизни, самая насущная задача — как защитить его от незваных гостей. Желающих украсть информацию, влезть в личную жизнь пользователей или просто доставить им неприятности, послав вирус, в несколько тысяч раз больше, чем желающих залезть в их дом или украсть их машину. В Америке незваными виртуальными гостями могут быть и большие корпорации, и правоохранительные органы. Но самые настоящие взломщики — это хакеры, простите, специалисты из Департамента борьбы с международным терроризмом (Ноmeland Security) и всех остальных Департаментов государственных спецслужб и правительственных организаций.
На примере покупки лекарства и отбеливателя мы уже знаем, как человек может автоматически стать предметом детального расследования. Но причиной может стать не только неудачное сочетание купленных товаров. Ею может стать всё что угодно.
Пути анализа автоматических аналитических компьютерных программ непредсказуемы. У них своё, прагматичное понятие этики. Вы можете быть прекрасным человеком, законопослушным гражданином, великолепным семьянином, активистом религиозной общины и даже любимчиком самого Президента США. Для аналитической программы все эти факты — не аргумент, а только следствие того, что в вашем электронном досье вы не относитесь к зоне риска. Вы пока что не нарушили компьютерный "кодекс", не употребили ни одного ключевого слова или фразы, которые мгновенно включили бы "красный флаг" в вашем досье. Но если в телефонном разговоре, вы или ваш собеседник произнесли такие слова, как "президент", "взрывчатка", "пора убить", "взорвать", "террор", "мусульманин" и так далее, компьютер тут же автоматически включает "прослушку" обоих телефонов на какое-то время и начинает анализировать два досье: говорящего и слушающего. Ключом к активизации прослушивания и записи разговора могут быть агрессивный, угрожающий тон, употребление технической, топографической или военной терминологии. Недалеко от города Лоурел, штат Мериленд, расположен городок Форт Мид, под которым построен ведомственный компьютерный город Агентства Национальной Безопасности. Оттуда десятки тысяч суперсовременных, мощных компьютеров ведут прослушивание всех без исключения
международных телефонных разговоров, проверяют все факсы и международные электронные сообщения. Прослушиваются также телефонные разговоры внутри страны.Печатные источники и люди рассказывают разное о величине этого подземного города-лабиринта. Одни говорят — 150 квадратных километров, другие — 200 с лишним. Какая разница. Туда даже близко не подъехать. Это запретная зона. Но именно там прослушивают, анализируют, сканируют, раздевают донага и перемывают кости до полной прозрачности. Там определяют местонахождение любого американского и, если надо, не американского гражданина. И найдут его весьма быстро, где бы он ни находился в этот момент: на Трафальгарской площади в Лондоне или на Красной площади в Москве.
Ключевые слова — это ещё не проблема. Они только активизируют прослушивание, запись и автоматически посылают содержание беседы на компьютер-анализатор. Непосвящённые граждане не знают, какие слова и в каком сочетании могут стать ключевыми. Поэтому от ошибок никто не застрахован. Если в результате анализа телефонного разговора компьютер не нашёл террористической угрозы или иного криминала, то прослушивание только прослушиванием и закончится.
Но если текст закодирован или же содержит открытую угрозу, или воспри-мется аналитической программой как странный, подозрительный, то начнётся полное и детальное расследование.