Настоящая леди. Правила хорошего тона и стиля

По сравнению с перепиской в электронной почте в sms-сообщении требуется меньше вступительных обращений и слов, а имя того, от кого пришло сообщение, в случае отсутствия подписи подскажет номер телефона.

Информацию с помощью sms допустимо пересылать и сотрудникам, если возникла необходимость в быстром обмене сведениями. В этом случае текст имеет практическое содержание и касается деловых вопросов или проблем. Для подобной переписки между коллегами могут быть использованы корпоративные телефоны.

Писать sms-сообщение руководству нежелательно, если только об этом не было предварительной договоренности.

Чтобы упростить написание слов, в sms часто применяются знаки, заменяющие буквы и слова. Например, в латинской клавиатуре отсутствующая буква «ч» заменяется цифрой 4, а «ш» — 6.

Несмотря на краткость сообщения, рекомендуется следить за орфографией и по возможности применять правила пунктуации. Ошибки и чрезмерные сокращения могут исказить смысл сказанного.

Строгих правил, требующих обязательного вежливого ответа на sms, не существует, однако если человек задал вопрос или ждет ответ, вежливо отправить ответ о получении сообщения и сроках подробного ответа.

Не стоит использовать sms для сообщения важной, а тем более траурной информации или приглашения на официальное мероприятие или праздник.

Если между двумя людьми завязалась sms-беседа, прерывая ее. необходимо сообщить об этом собеседнику, здесь также не удаляются по-английски.

Эмоции, отношение и настроение помогут передать смайлики.

В связи с тем что. отложив или выключив мобильный телефон, человек может не заметить пришедшее сообщение, о срочных новостях лучше сообщать, позвонив по телефону. Не стоит также донимать получателя «эсэмэсками» в духе «жду ответ», «когда ответишь».

Обидевшись на мужчину за то. что он вам сразу не ответил, не стоит докучать ему ежеминутными sms: не исключено, что он не может или не хочет ответить, и тогда шквал ваших посланий только разозлит его.

Стоит учитывать, что сообщение может прочесть не только адресат, в связи с чем следите за сленгом и смыслом сказанного.

В целях безопасности не рекомендуется отвечать на sms, пришедшие с неизвестных или коммерческих номеров.

Находясь на совещании, а также в театре или кино, об sms лучше на время совсем забыть, выключите аппарат или отключите звук.

Несомненно, читать чужие sms неприлично, так же как и подслушивать телефонные разговоры и открывать чужие письма.