Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом

• часто и подолгу размышляют о своих делах и поступках в разные жизненные периоды;

• умеют учиться, не сознавая этого;

• испытывают глубокое влияние эмоций и настроений окружающих.

Тонко настроенная «антенна» сенситива улавливает даже те чувства окружающих, которые они скрывают. Обостренная чувствительность к их недовольству с детства заставляет сенситива следовать всем правилам как можно точнее и бояться допустить ошибку. Но быть все время безупречным – значит игнорировать собственные потребности и запрещенные чувства. Опасения, что они вырвутся наружу, становятся источником «необоснованных» страхов и ночных кошмаров.

В случае негативного детского опыта сенситивы слишком часто склоняются к излишним обобщениям, избегают многочисленных ситуаций или испытывают чувство тревоги только потому, что новый опыт хоть чем-то напоминает прежний, неприятный. Но дороже всего сенситивы платят за свою сверхчувствительность перегрузкой нервной системы, которая наступает у них раньше, чем у других.

Тревожность

Главной опасностью в жизни является то, что вы предпринимаете слишком много мер предосторожности.

А. Адлер

Избегающее (тревожное) личностное расстройство по DSM-5

Данное расстройство диагностируется при наличии четырех и более черт из следующего списка.

1. Человек избегает профессиональной деятельности, которая связана с важным межличностным контактом, из-за опасений критики, неодобрения или отказа.

2. Избегает общения с людьми, если не уверен в их симпатии к себе.

3. Сдержан в близких отношениях из-за страха быть пристыженным или высмеянным.

4. Опасается критики или отвержения в социальных ситуациях.

5. Застенчив с новыми знакомыми из-за чувства неполноценности.

6. Считает себя неумелым, непривлекательным или нижестоящим по отношению к другим.

7. Необычно неохотно принимает на себя личные риски или участвует в каких-либо новых действиях, потому что они могут оказаться трудными.

Людям данного типа свойственны низкая контактность, робость, пугливость, неуверенность в себе. Они всегда готовы угодить, однако обычно их отношения нарушаются в связи с их исключительной чувствительностью к неприятию, и они тянутся к работе в тени, отказываясь от ответственных должностей и продвижения по службе.

В характере преобладает избыточное чувство долга, недовольство собой, пессимизм. Позитивные возможности не замечаются и не используются. Человек ведет себя пассивно, боится самостоятельности, в нужный момент проявляет нерешительность, не использует шансы, опасаясь осуждения за недозволенный поступок.

Чувство собственной неполноценности компенсируется в самоутверждении через те виды деятельности, где можно в большей мере раскрыть свои способности. Реакция гиперкомпенсации проявляется в стремлении продемонстрировать свою успешность именно в сфере своей слабости. Но, как только ситуация требует от такого человека смелости и решительности, он пасует.

Самооценка избегающих личностей понижена, а оценка других людей завышена. Они убеждены в отсутствии личного обаяния или превосходстве окружающих, избегают вступать в контакт с людьми, если не уверены в их симпатии. Они подозревают окружающих в насмешках над собой, подавляют эмоции при общении с незнакомыми людьми.

Характерны интровертированность, избирательная общительность, избегание интимных контактов. Обидчивость, ранимость, застенчивость мешают им сблизиться с теми, с кем хочется, причем самым слабым звеном является реакция на отношение к ним окружающих.

Избегающие личности редко вступают в конфликты с окружающими, играя в них в основном пассивную роль, в конфликтных ситуациях они ищут поддержки и опоры. Они обладают чувством долга, исполнительностью, самокритичностью, дружелюбием, привязчивостью.

Люди с повышенной тревожностью и отгороженностью имеют общую черту, заключающуюся в малом числе близких личностных привязанностей. Однако в то время как отгороженная личность является эмоционально холодной и отличается отсутствием теплых чувств к людям и безразличием к оценке и критике, тревожная личность боится отвержения и жаждет внимания и принятия, но не хочет вступать в отношения из страха быть отвергнутой.