Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом

Кривое биографическое зеркало. Представьте, что было изобретено магическое зеркало, в котором отражается весь жизненный путь человека. Но это зеркало оказалось кривым и отражает все наоборот: трагические ситуации в нем выглядят комично, успешный жизненный путь кажется одним сплошным провалом и т. д. Посмотритесь в кривое биографическое зеркало и посмейтесь над некоторыми моментами собственной биографии. Вы можете увидеть в «кривом» зеркале «искривления» некоторых эпизодов и жизненного пути в целом. Эти искажения затрагивают следующие элементы:

• критические ситуации, ситуации с трагическим стечением обстоятельств, реальный риск собственной смерти;

• ситуации жизненных поражений, неуспеха в личных делах, фрустрации жизненных целей;

• ситуации неверного жизненного выбора, неправильных жизненных решений, в результате которых вы «оступились» на жизненном пути;

• жизненные страхи, опасения и надежды, личностные комплексы, которые мешают нормальной самореализации в жизни;

• жизненные притязания и ожидания от жизни, перспективные цели и планы, принципы и ориентиры, смысл жизни и т. д.

Вообразите, проговорите, нарисуйте или инсценируйте указанные ситуации в комедийной форме. Возможно, вам захочется посмеяться над некоторыми ситуациями своей жизни.

Определите своего Критика. Что он говорит вам? Возможно, он дает какие-то указания, начинающиеся со слов: «Ты должен…» и «Когда ты только научишься…». Каким тоном он это говорит? Когда? Что он требует от вас? Что вы чувствуете по отношению к нему?

Дайте ему имя, отражающее его сущность. Если вы обозначили этого персонажа существительным, добавьте одно-два прилагательных, чтобы точнее описать его свойства. Вот некоторые имена: Преследователь, Прокурор, Критик, Подрезающий Мне Крылья, Мисс Совершенство, Изобличитель и др. Как вы назовете своего Критика?

Теперь станьте Критиком. Объясните своей целостной личности, как она в вас нуждается. Расскажите ей, какой без вас будет беспорядок. В качестве своего «Я» осознайте ценные стороны Критика. Обсудите с ним, как сохранить и использовать его ценные качества и уменьшить негативные, причиняющие боль. Та же техника пригодна для выявления полезных свойств других субличностей. Например, ценной стороной Преследователя может быть Покровитель.

Как я провел свою жизнь. Напишите сочинение на эту тему, ответив на следующие вопросы.

– Какие из событий моей жизни люди надолго запомнят и будут чтить память о них, а какие быстро сотрутся временем?

– Какие из событий моей жизни люди будут приветствовать, а за какие – будут осуждать меня?

– Кто сохранит и будет оберегать память обо мне? Как конкретно моя жизнь повлияла на судьбы этих людей?

– Какие из моих поступков принесут благо, а какие, возможно, пойдут во вред будущим поколениям?

– Какие из начатых мною при жизни дел будут продолжены в ряду будущих поколений?

– Какие значимые события произойдут после моей смерти, но тем не менее первопричиной этих событий будет моя жизнь?

– Каков общий вклад моего индивидуального жизненного пути в развитие моей семьи, в исторический путь общества в целом?

Трудный случай. Как-то мой дипломник пожаловался на отсутствие эффекта в работе со своим, как он его назвал, «подопытным кроликом». Лед тронулся после того, как студент проделал упражнение, которое может помочь в подобном случае и вам.

Представьте, что вы считаете своего трудного клиента ненормальным и хотите сделать его нормальным. Почувствуйте свою ответственность за ущербного, жалкого человека, которому чего-то недостает. Почувствуйте, что он, в общем-то, не стоит ваших усилий.

Теперь встряхнитесь и отбросьте это. Взгляните на уникальность этого человека. Что изменится, если вы примете его таким, какой он есть? Если вы воспримете особенности этого человека не как что-то, от чего нужно избавиться, а как часть условий его бытия? Как бы вы себя чувствовали на его месте? Как бы он чувствовал себя, если бы у него было к этому такое же отношение?

В паре

Тряпичная кукла. Станьте на колени позади партнера, сидящего на полу, и попросите его прислониться к вам спиной и расслабиться настолько, чтобы вы могли перемещать его в любом направлении. Это упражнение потребует от вас полной концентрации внимания, так как вы все время должны поддерживать партнера. Если какой-нибудь участок тела будет оказывать сопротивление вашим действиям, уделите ему особое внимание. Поменяйтесь ролями и поделитесь впечатлениями.

Прятки. Прислонитесь с партнером друг к другу спинами. Попытайтесь увидеть его лицо. Партнер не позволяет вам этого, сохраняя контакт спины со спиной. Поменяйтесь ролями и поделитесь впечатлениями.

Все выше! Сядьте на пол перед партнером так, чтобы пальцы ваших ног соприкасались. Затем, держась за руки, начните одновременно сильно тянуть друг друга, поднимаясь при этом вверх, пока не встанете на ноги.