Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми

Представьте себе, что вы Марио. Что бы вы хотели собирать? Хотите почувствовать себя богаче? Важнее? Стать непобедимым? И, наконец, главный вопрос: что движет вами в целом?

• Удовлетворение потребности. Фоа и его команда уверяют: мы часто ищем в окружающих то, чего были когда-то лишены. Например, тот, кто не рос в любящей семье, может искать у друзей и коллег любви, признания, ощущения принадлежности к своему кругу. И в своем отчаянном желании быть любимым человек может стать всеобщим угодником. А тот, кто вырос в небогатой семье, может всю жизнь вырезать купоны и трястись над копейками во время распродаж, даже если у него есть деньги, чтобы оплатить счета. Очень тяжело чувствовать себя сытым, когда в тебе сидит воспоминание о голодном прошлом.

• Поиск того, чего нам не хватает. Мы также ищем то, чего сами не можем дать. Если у кого-то низкая самооценка, он скорее будет искать у окружающих статуса. У каждого из нас наверняка есть знакомый, который постоянно публикует селфи в социальных сетях: ему нужны лайки, комментарии и репосты, чтобы чувствовать себя хорошо.

• Целеполагание. Исследователь Вэн Макадамс из Северо-Западного университета изучил истории, которые мы рассказываем себе о себе же. Он обнаружил, что осознание собственных ценностей помогает в формировании жизненной цели и расстановке приоритетов на работе[135]. Те, кто любит делать запасы провизии, могут говорить себе, что дом, полный продуктов (вещей), — необходимое условие для спокойной жизни в зрелом возрасте. Медсестры и сиделки могут увещевать себя, что проявление заботы об окружающих — часть их личной миссии в рамках оказания услуг.

Выявление ценностей и самоидентификация — тяжелая работа. Это путешествие вглубь себя, порой на многие годы. Следующее упражнение поможет вам настроиться на выявление ценностей, которые движут вами по жизни. Изучите их и дайте каждой численную оценку.

0 = это совсем не обо мне.

1 = это отчасти похоже на меня.

2 = это точно обо мне.

Обдумайте каждый раздел и запишите итог справа. Где у вас больше всего очков? Это и может быть вашей первичной (или вторичной) ценностью.

Второе упражнение призвано выявить, имеете ли вы разные первичные ценности для каждой сферы вашей жизни: социальной, профессиональной и романтической. Прочтите вопросы и запишите первое, что приходит в голову. Тут нет правильных или неправильных ответов.

Профессиональные первичные ценности

• Что дает вам наличие цели на работе?

• Что вы надеетесь получить от работы, которую выполняете?

• На работе я чувствую себя ценным сотрудником, когда: _________

Возможно, ваши профессиональные первичные ценности: _________

Социальные первичные ценности

• Что вам больше всего нравится, когда вы проводите время с близкими друзьями?

• Что бы вы добавили к своим взаимодействиям с людьми, чтобы они стали еще лучше?

• Когда я нахожусь рядом с близкими друзьями, я особенно доволен, если: _________

Возможно, ваши социальные первичные ценности: _________

Романтические первичные ценности

• Что вам больше всего нравится в ваших отношениях?

• Назовите лучший подарок, который вы бы хотели получить от вашего любимого человека (это могут быть вещь, слова, услуга).

• Находясь вместе с любимым человеком, вы чувствуете, что вас больше всего ценят, когда: _________

Возможно, ваши романтические первичные ценности: _________

Моя профессиональная первичная ценность — информация. Я преподаю и постоянно читаю все, что попадается под руку: книги, блоги, исследования. Моя социальная и романтическая первичная ценность — любовь. В детстве я не очень-то ощущала, что меня любят и готовы принять в свой круг. В школе у меня не было надежных друзей. Но, став взрослой, я поняла, что мне невероятно повезло: наконец-то у меня появился внимательный любимый человек и ценящие меня друзья. Несмотря на это, я все время стараюсь одарить кого-нибудь любовью и получить любовь в ответ.

Запишите свои ответы в середину теперь уже законченной матрицы, добавив их к чертам характера и языку привязанности.

Я не просто так предлагаю поместить ваши ценности именно посередине матрицы. То, что вам важно, — одно из главных знаний о себе и окружающих. Почему? Понимание собственных первичных ценностей — ключ к удовлетворению.

Знаете, почему вы чего-то боитесь? Потому что еще не выявили свои первичные ценности. А почему не работают ваши отношения? Возможно, у вас с партнером не совпадают ценности. Хотите понять, почему когда-то вы сделали неверный выбор? Потому что ваши первичные ценности вели вас в совершенно ином направлении.

Многие мои студенты говорят, что расшифровка их матрицы была таким же мощным инструментом, как и расшифровка матрицы окружающих. Наши первичные ценности лежат в основе нашей сущности, наших решений и мотивов.

Шаг № 2. Они