Не кричите на детей! Как разрешать конфликты с детьми и делать так, чтобы они вас слушали

Полицейские, отслеживающие опасные сообщения в Интернете, подтверждают, что в большинстве случаев, когда юные кибермобберы оказываются пойманы, выясняется, что они не понимают, к чему приводят их действия, а поведение жертвы кибермоббинга тоже сложно и двойственно: кто-то из них выкладывает свои личные данные в Интернете, пытаясь стать популярным, кто-то стыдится рассказать о своей проблеме, чтобы взрослые не узнали, как воспринимает его общество и насколько он слаб. Нужно помочь детям развить умение вести конфликт и, в первую очередь, избавить их от боязни вступать в него. Осуждать друга своего сына, который пока не способен адекватно справляться со своими эмоциональными реакциями, и наклеивать на него ярлык «агрессивного», или не замечать, что у вашей дочери дела идут плохо, потому что ее спокойная и милая соседка по парте оскорбляет ее в соцсетях, довольно рискованно.

Давать детям любого возраста возможность упражняться в конфликтных отношениях, позволяя им переживать конфликт как значимый жизненный опыт, – это основополагающий момент воспитания, который относится главным образом к отцовской сфере, но должен осознаваться обоими родителями.

Резюме

Поведение детей до шести лет никогда не может считаться «жестоким». С шести до девяти лет жестокость и насилие маловероятны, а агрессивное поведение вряд ли способно нанести серьезный ущерб. Детям предподросткового возраста и подросткам нужно помочь научиться различать понятия «конфликт» и «насилие»: конфликт решается педагогическими методами, в то время как по отношению к насилию нужно вести себя бескомпромиссно.

• Помогать детям ссориться правильно, находиться в конфликтной ситуации, принимать расхождения во взглядах и чувства, вызываемые ими, разрешать проблематичные ситуации лучше, чем запрещать детям ссориться или наказывать их за это.

• Именно слова делают нас людьми. Старайтесь не злоупотреблять понятием «словесное насилие». Одно оскорбление – это еще не насилие: способность делиться своими мыслями, пусть некорректно и бурно, позволяет нам поддерживать отношения.

• Очень важно принимать агрессивные проявления наших детей и прислушиваться к ним: это означает не оправдывать или игнорировать их, а сознавать их и помогать детям научиться справляться с ними. Прислушиваться к ярости, часто присутствующей в поступках наших детей, лучше, чем высказывать резкие замечания и искать виновного, чтобы наказать его.

5. Не искать решение любой ценой