Не может быть. Парадоксы в рекламе, бизнесе и жизни

Теперь небольшой рекламный этюд. Представьте, что нам необходимо прорекламировать самый бесшумный пылесос в мире. В нашем распоряжении есть сам пылесос, а вот больше ничего нет (рис. 165). Ну, может быть, еще ковер, который наш агрегат только что идеально отчистил.

Ваши предложения?

Удивительно то, что все эти столь разноплановые задачи, каждую из которых, возможно, следовало бы поместить в свой раздел книги, имеют весьма схожую логику решения.

Рассмотрим их. Хотя и в обратном порядке.

Может показаться, что рекламировать товар без какого-либо вспомогательного реквизита трудно. Практически невозможно. Возникает ощущение, что строгие требования ограничивают творческую активность и буквально связывают рекламиста по рукам и ногам. Но это не так.

Во-первых, у нас есть четкое, ясное сообщение, которое необходимо донести, — бесшумная работа пылесоса. Мы не должны отвлекаться ни на какие дополнительные его функции или побочные особенности. Только одно главное преимущество — бесшумность. Жирная точка.

А во-вторых, разве у нас СОВСЕМ ничего нет?

Есть рекламируемый объект. Давайте попытаемся поиграть с пылесосом и «сложить» решение из него самого.

Полюбуйтесь на замечательный музыкальный пылесос, который вычистил всю «нотную» пыль с ковра (рис. 166). Никаких звуков не слышно и не видно. Идея бесшумности бытового прибора прекрасно передана.

Следующая ситуация. Как превратить врача-стоматолога в клиента? На что ловить доктора, если никаких маркетинговых крючков и рекламных наживок в нашем распоряжении нет?

Очень просто. Самому на некоторое время стать для него привлекательным и «вкусным». Каким образом? Например, превратиться в его клиента. Финансовый консультант воспользовался собой в качестве приманки и записался к постоянно занятому дантисту на профилактический осмотр зубов и десен.

Оказавшись в кресле стоматолога, он максимально использовал те несколько минут, которые оказались в его распоряжении. Путь к недоступным врачам был найден. Во всяком случае так утверждает Джеффри Фокс, который рассказал эту историю в своей книге «Секреты волшебников продаж»[35].

Ну, и последняя задача. Здесь игра идет уже по наивысшей ставке. Как вор может избежать смертной казни? Изобразить самого себя? Свою воровскую специальность? Но что это даст? Вроде бы, ничего. Механически, формально перенести идею предыдущих задач не удается.

Здесь все будет немного сложнее. Вот что замыслил тать-златодумец.

Идея, которая гарантирует ему выживание, заключается в выборе профессии не вора, а того самого мима, который и будет демонстрировать королю свое мастерство.

Профессия записывается на бумаге и запечатывается в конверт. Далее вор с максимальным артистизмом начинает изображать, например, плотника. Король без труда распознает мастерового и угадывает его профессию. Этот факт будет однозначно указывать на то, что вор изображал плотника хорошо и весьма узнаваемо. И царь сильно удивится, когда на бумаге будет записана совсем другая профессия.

Получается, что чем искуснее жертва будет изображать плотника, тем легче будет обмануть умного, беспощадного монарха.

Изначально эту главу я задумывал как еще одну парадоксальную историю. Название темы родилось легко. Его подсказал мой отец. В детстве он часто цитировал нам с сестрой строчки из стихотворения Якова Карловича Грота. Они и стали заголовком к данной главе.

Но вот когда я стал воплощать в жизнь дальнейший замысел, совершенно неожиданно для меня вместо одной истории родилась тройня. Близнецы как-то сразу и крепко обнялись друг с другом и не захотели расставаться. А я не стал им мешать.

Глава 30 Практикум, или Лаборатория парадоксов

«О, сколько нам открытий чудных

Готовит просвещенья дух,
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг…»

Александр Пушкин, русский поэт, писатель

Не могу закончить книгу, не предложив вам несколько упражнений для самостоятельного решения. Эта глава будет постоянно пополняться. В том числе и за счет тех парадоксальных задач, вопросов и ситуаций, которые пришлете вы, мои читатели. Наиболее интересные из них войдут в следующие издания этой книги с обязательной ссылкой на их автора.

Задача № 1. Рабочие деревообрабатывающего завода рубили чурбаки с двух противоположных сторон. Но иногда топорище срывалось с рукоятки и могло больно ударить напарника.

Какое решение вы предложили бы рабочим, чтобы избежать конфликтов между ними?

Задача № 2. Журналисты как-то задали Жану Кокто, французскому поэту, актеру и кинорежиссеру, стандартный вопрос:

— Что бы вы в первую очередь вынесли из своего дома, если бы начался пожар?

Что ответил Кокто?

Задача № 3. В равнобедренный треугольник вписана окружность. В пространство над нею — вторая окружность. Она касается первой окружности и боковых сторон треугольника. В пространство над второй окружностью — третья. И так далее.