Не может быть. Парадоксы в рекламе, бизнесе и жизни

В «Известиях» на весь разворот была опубликована статья о новинках Токийского автосалона. Экспонаты на фотографиях напоминали, скорее, космические корабли, чем автомобили. Рядом размещалась реклама последней модели Горьковского автозавода с заголовком «Новые достоинства. Волга ГАЗ 3110».

Вам уже смешно?

Нужно ли говорить о том, что такое соседство не пошло на пользу отечественному автопроизводителю. Хотя в данном случае главная ошибка была даже не в этом. Те, кто интересуется новинками Токийского автосалона, вряд ли купят «Волгу».

На площади Никитских ворот в Москве годами размещался брандмауэр L’Oreal с огромным изображением Милы Йовович, известной своими антирелигиозными взглядами. Их «отлично» дополняли несколько церквей, расположенных неподалеку. В одной из них, кстати, Александр Пушкин венчался с Натальей Гончаровой.

Никогда не забуду, как жарким летом в обеденный перерыв мы с компанией сидели на улице за столиком и ждали заказанные блюда. Мимо нас проехал рейсовый троллейбус. Его салон был настолько переполнен, что вместить в себя еще хотя бы одного пассажира было уже невозможно. Люди вынужденно прижимались лицами к стеклам троллейбуса. На его борту размещалась надпись: «Пельмени быстрого приготовления — просто залить кипятком».

В конце марта 2011 года умерла Людмила Гурченко. На одной из радиостанций идёт программа, посвященная памяти всенародно любимой актрисы. Буквально через пару дней после её кончины. Звонят люди, выражают свое сочувствие, скорбят, вспоминают… Вдруг программа прерывается рекламным блоком. Раздается веселая, легкомысленная песенка:

«Я в Мастер-банке карточку открыла, к бонусной программе присоединилась. Скоро лечу я в Лондон бесплатно, дружить с Мастер-банком очень приятно».

Как вы думаете, пошла ли впрок такая реклама банку? Звучало это настолько неуместно и дико, что, скорее, послужило настоящей антирекламой всему банковскому сектору.

Помните грустную шутку российских автолюбителей? После повышения штрафов за разговор по мобильному телефону за рулём водители перестали говорить по телефону. Теперь они пишут смс-ки.

Сегодня проблема приобрела настолько массовый характер, что в Москве пришлось запустить целую рекламную кампанию, напоминающую о печальных последствиях «кнопочно-сенсорного» общения (рис. 22).

На основных дорожных магистралях города такие щиты иной раз располагались через 100–150 метров. Буквально рядом с ними, через дорогу, крупная нефтяная корпорация предлагает свой новый индустриальный продукт… и приглашает поддержать его, приняв участие в смс-голосовании (рис. 23).

Но, пожалуй, самый провальный пример размещения рекламы подарили нам всё-таки не коммерсанты, а политики (рис. 24).

Более неудачное соседство даже трудно себе представить.

Такие ситуации в рекламе встречаются гораздо чаще, чем может показаться. Почему так происходит? Творческая команда, которая придумывает рекламу, часто не имеет представления о местах ее размещения. А те, кто размещают рекламу, не знают, что и как на ней будет изображено и написано. Причем, чаще такая ситуация характерна для крупных холдингов, где сотрудники разных отделов могут не только не общаться, но вообще даже не быть знакомыми друг с другом. Одни покупают «дырки». Другие их заполняют. Каждый занимается своим делом.

Особенности окружающего пространства могут как погубить всю рекламную кампанию, так и стать лучшим помощником рекламиста. Те, кто хорошо представляют, как будет жить реклама в реальных условиях, имеют огромное конкурентное преимущество.

Но особенности окружающего пространства могут как погубить всю рекламную кампанию, так и помочь рекламисту повысить эффективность рекламы. Использование и обыгрывание среды рекламы — процесс не менее творческий, чем разработка самих рекламных или маркетинговых идей. Те, кто хорошо представляют, как будет жить реклама в реальных условиях, имеют огромное преимущество перед создателями рекламы на экране компьютера или на листе бумаги.

Многие наверняка решали в детстве математическую задачку о том, как сложить четыре равносторонних треугольника из шести спичек. Если нет, то подумайте над ней несколько минут. Обещаю, что ее решение доставит вам огромное удовольствие.

Маленькая хитрость. Эта задача не может быть решена на плоскости, как это обычно бывает в таких задачках на спичках. Ее прелесть как раз в том, что для решения нужно выйти за пределы плоскости в пространство. Но додуматься до этого мешают всё те же стереотипы нашего мышления.