Не очевидно

Где можно больше узнать о бизнес-стратегии?

Для разработки новой или переработки старой бизнес-стратегии воспользуйтесь некоторыми из моих любимых источников.

Книга «Построение бизнес-моделей»24 Александра Остервальдера и Ива Пинье. Эта полезная, отлично иллюстрированная книга ­представляет собой сборник идей и мыслей, предложенных четыреста семьюдесятью практиками; в ней вы найдете множество полезных диаграмм, схем и методик. Это лучший справочник по бизнес-­моделям; его не надо читать от корки до корки. Просто полистайте его, если вам нужны идеи, способные вдохновить вас и пробудить вашу интуицию.

Книга «Позиционирование»25 Эла Райса и Джека Траута. Эта книга — классика современной деловой литературы, она считается одной из лучших на тему позиционирования бренда, стратегии выхода на рынок и способов, которые позволяют на нем выделиться. Она непременно должна быть на вашей книжной полке (если, конечно, ее там еще нет).

Книга «Уйти из толпы»26 Янгми Муна. Очень мало книг о бизнесе одновременно глубоки, полезны и написаны хорошим языком, и эта именно такая. Известный профессор Гарвардской школы бизнеса Янгми Мун делится с читателями поистине уникальной точкой зрения на одну из самых обсуждаемых в мире бизнеса идей, которая в действительности очень проста: сегодня ключ к успеху на рынке лежит в умении дифференцироваться.

Глава 23

Семинар по переосмыслению корпоративной культуры

Если вы сумеете создать в компании правильную культуру, все остальное сложится само собой.

Тони Шей, глава компании Zappos

В истории человечества не было лучшего времени для наемных работников, чем сейчас. Каждую неделю мы слышим новые истории о компаниях, которые изо всех сил стараются обыграть друг друга в соревновании на звание самой дружественной и щедрой компании по отношению к сотрудникам; поэтому они предлагают персоналу новые льготы и преимущества. Например, Starbucks недавно объявила о новой программе компенсации некоторой части расходов за обучение в колледже для своих бариста. Nestle разработала перспективную восьмимесячную тренинговую программу по цифровому маркетингу, чтобы вдохновлять персонал на высокие достижения и воспитывать потенциальных лидеров. Почти все крупные технологические компании из Кремниевой долины в отчаянной попытке удержать своих лучших людей предлагают им что угодно, от бесплатной еды до массажа на дому.

Конечно, все эти новшества могут казаться парадной стороной реальной культуры компании, но они и в самом деле свидетельствуют о новых реинвестициях бизнеса в своих сотрудников и внутреннюю культуру организации. Из этой главы вы узнаете некоторые методы оценки эффективности действующей корпоративной культуры, а также способы использования новых трендов для того, чтобы вдохновить своих сотрудников и — самого себя, если вы являетесь частью этой культуры.

В чем суть корпоративной культуры

Несмотря на бесконечные разговоры о корпоративной культуре, довольно часто ее понимают неправильно, просто как набор политик и руководящих принципов, регламентирующих действия и поведение сотрудников организации. Однако корпоративная культура намного шире, чем принятые в компании правила.

Компанию Zappos небеспричинно считают стандартом поистине потрясающей корпоративной культуры. Ее сотрудники не только составили своеобразную «Книгу культуры» толщиной в сотни страниц, они еще и прославились тем, что фанатично следят за поддержанием своей культуры и даже предлагают новичкам денежное вознаграждение, если те согласятся уйти из компании сразу же, как только поймут, что ее культура им не подходит.

А ваша компания инвестирует время и силы в подбор нужных людей и создание культуры, позволяющей их удерживать? Ответить на этот вопрос очень важно, однако изменить что-либо в этой области, как правило, бывает сложно и затратно.

Предлагаемый в этой главе семинар позволит вам решить данную проблему с учетом новых тенденций, которые влияют на способы взаимодействия современной рабочей силы с работодателями. Благодаря учету этих тенденций вы улучшите конкретные аспекты своей корпоративной культуры и сможете воспользоваться огромными преимуществами, которые дает компании статус желанного места работы и умение удерживать лучших членов команды.

Цель

Полезно никогда не забывать о корпоративной культуре, но это еще более актуально, если вы собираетесь нанять много новых сотрудников, или у вас сменилось руководство, или в течение короткого времени компанию покинули несколько ценных работников. Кроме того, переосмысление корпоративной культуры, как правило, отличный способ вдохновить персонал на повышение эффективности труда, использовать таланты своих сотрудников по максимуму и просто создать более позитивную ежедневную атмосферу для всех, с кем вы ведете дела.

Подготовка