Конечно, написать электронное письмо или отправить СМС быстрее и легче, чем позвонить или встретиться. Главное – не жалеть о том, с кем, как и каким образом вы поговорили.
Выбрать правильный формат общения будет проще, если дать себе время заранее подумать вот о чем:
• Зачем вы хотите общаться с этим человеком?
• Какой отдачи вы ждете (например, просто сообщить информацию и получить ответ или поговорить)?
• С кем конкретно вы хотите пообщаться? Чей адрес будет стоять в строке «копия», а чей – в «скрытая копия»?
• Требует ли это общение более личностного участия – телефонного звонка или встречи? А может быть, это тот случай, когда нужно отправить письмо, написанное от руки?
• Главное, не пожалеете ли вы, что отправили электронное сообщение или СМС?
Бывает так, что нужно отправить электронное письмо или СМС, которые могут разозлить, расстроить или обидеть получателя. Чтобы потом не жалеть, возьмите за правило не отправлять такие послания сразу, а сохранять в черновиках. Отложив телефон или отойдя от компьютера, забудьте о написанном на некоторое время. Через пару часов перечитайте черновик и решите, правильны ли формулировка и тон сообщения. Подумайте, что бы почувствовали вы, получив его.
70. Подружитесь со своими страхами
Я не должен бояться. Ибо страх убивает разум.
Страх есть маленькая смерть, влекущая за собой полное уничтожение.
Я встречу свой страх и приму его. Я позволю ему пройти сквозь меня.
Одно дело – бояться пауков, но мы ведь носим в себе и куда более серьезные страхи. И они способны расстроить наши планы на успешную жизнь. Страхи деструктивны. Вы можете прекратить попытки что-то делать из боязни провала или не будете проявлять инициативу, опасаясь, что вызовете насмешки.
Однако если знать, откуда у страхов ноги растут, можно докопаться до первопричин и победить их. Многие наши страхи прочно связаны с детством, с тем, как родители нас воспитывали. Одна моя хорошая знакомая боится любого дела, связанного с малейшей опасностью, потому что в детстве всегда ощущала мамин страх «а вдруг девочка поранится». В итоге мысль о велосипедной прогулке или походе на каток до сих пор внушает моей подруге панический ужас.
Если бы меня попросили назвать только один вид страха, который не дает людям достигать целей, я выбрал бы страх успеха. Как сказала педагог и писатель Марианн Уильямсон, «наш самый глубинный страх не в том, что мы неполноценны. Наш самый глубинный страх в том, что мы сильны сверх всякой меры. Это наш свет, а не наша темнота пугает нас больше всего. Мы спрашиваем себя: кто я такой, чтобы быть выдающимся, великолепным, талантливым, потрясающим?»
Не притворяйтесь, что можете не замечать своих страхов, словно их не существует. Наоборот, говорите о них, шутите, высмеивайте, выворачивайте наизнанку. Так проще привыкнуть жить с ними и наперекор всему продолжать идти дальше. Есть старинная японская пословица: страх глубок настолько, насколько ему позволяет ваш разум. Все только в голове, и значит, вы можете скорректировать роль, которую страхи играют в вашей жизни.
Хотя на первый взгляд это и противоречит здравому смыслу, начните с попыток вживую испытать свои страхи. Делайте именно то, чего опасались, будьте тем, кем боялись быть, и говорите то, что никогда не решались сказать. Встать лицом к лицу со страхами – хороший способ борьбы с ними, это подтверждают многочисленные исследования.
Сделайте прямо сегодня то, чего боитесь больше всего. Поднимитесь на высокую смотровую площадку – так вы преодолеете страх головокружения. Публичное выступление поможет почувствовать себя увереннее, если вы всегда боялись быть в центре внимания. Если у вас клаустрофобия, воспользуйтесь лифтом вместо привычной лестницы.
Так, изо дня в день, ваши главные страхи будут слабеть.
Конечно, некоторые страхи слишком глубоки, и это может быть связано с паранойей или детскими травмами. В таких случаях может помочь психолог или психотерапевт. Распространенный метод лечения – когнитивно-поведенческая психотерапия (КПТ). С ее помощью проблема решается поэтапно, дробится на части, и в итоге человек освобождается от страхов.
71. Говорите правду