Неклиническая психотерапия и практикум. Часть 2

Конструктивная обратная связь четко называет поведение, выражает эмоциональную реакцию и при определенных обстоятельствах содержит ясное требование, например: «Мне трудно тебя слушать, когда ты говоришь так тихо. Не можешь ли ты говорить громче?» Конструктивная обратная связь возникает, когда появляется желание сообщить о собственных чувствах и потребностях и приобщить к ним другого. Именно такая обратная связь желательна в группе.

5. Эмоциональное проживание и интеллектуальные выводы.

Психологическая работа в группе станет эффективной только тогда, когда будут задействованы как эмоциональные механизмы (восприятие своих чувств и их прямое выражение), так и когнитивные (осознание и категоризация полученного опыта). Участники могут прояснить для себя отношения с другими, исследовать свои чувства и модели поведения, понять, какие стереотипы управляют их поведением и т. п.

6. Переживание близости с другими. Уже само непосредственное участие в работе группы действует весьма эффективно и вызывает желаемые изменения. Прием в группу, а затем активное взаимодействие с ее участниками в атмосфере принятия и взаимной поддержки производят на клиента сильное впечатление. Тот, кто чувствует себя находящимся в сплоченной группе, в которой его принимают, с большей легкостью экспериментирует со своим поведением.

7. Возможность оказать помощь другим людям. Положительный терапевтический эффект может оказать не только то, что клиент получает поддержку, но и то, что он сам помогает другим, сочувствует им, обсуждает вместе с ними их проблемы. Клиент в процессе групповой работы начинает ощущать себя необходимым и полезным для остальных. Альтруизм повышает чувство принадлежности к остальным и уверенность в себе. Это совершенно необходимо в первую очередь тем, кто не слишком высокого мнения о себе.

8. Наблюдение за другими участниками группы. В группе клиент получает новые знания о том, как люди ведут себя, об отношениях и стратегиях общения. Эти сведения он приобретает в результате своих наблюдений за поведением других. Клиент проводит аналогии, обобщает, делает выводы. Он может познакомиться с разными мнениями по одному и тому же вопросу. Клиенты, наблюдая за поведением других членов группы, могут использовать свои наблюдения как источник понимания и разрешения собственных проблем. Некоторые могут научиться чему-то значимому для себя, не проявляя себя активно, а только наблюдая. Терапевту важно напоминать себе, что пассивность участников как таковая не должна внушать беспокойства: те, кто в состоянии анализировать поведение и судьбы других людей, таким образом учатся.

9. Обнаружение сходства с другими (универсальности проблем). Бесспорно, проблемы клиента универсальны, они в той или иной степени проявляются у всех людей, клиент не одинок в своих страданиях. Часто важно заметить, что у других сходные мысли, чувства и трудности.

10. Обретение примеров для подражания. Иногда участник начинает рассматривать какого-то члена группы или ведущего в качестве модели для собственного поведения. Имитация поведения других членов группы и терапевта играет большую роль при обучении новым способам поведения. Люди учатся вести себя, наблюдая, какие формы поведения группа одобряет, какие отвергает. Например, если клиент замечает, что другие участники группы ведут себя откровенно и группа одобряет такое поведение, это ему помогает вести себя таким же образом.

11. Проверка нового поведения. Группа предоставляет возможность участникам осознанно экспериментировать со своим поведением. После осознания старых неадаптивных стереотипов поведения постепенно осуществляется переход к приобретению новых. В закреплении новых реакций большую роль играет импульс со стороны группы. Например, социально неуверенный участник, который пытается завоевать признание пассивным ожиданием, начинает проявлять активность. Тем самым он не только не теряет симпатии участников, но его начинают больше ценить. В результате новое поведение закрепляется, и клиент убеждается в его выгодах. Это первый виток адаптационной спирали (по И. Ялому). С изменением неадекватного поведения повышается способность клиента налаживать отношения. Благодаря этому уменьшается его подавленность, растет уверенность и откровенность. Другим людям это поведение нравится значительно больше, чем прежнее, и они выражают больше положительных чувств, что, в свою очередь, стимулирует дальнейшие изменения.