– Ну, хорошо. У меня к вам еще один вопрос. Скажите, где именно у вас украли паспорт?
– Ой, вы знаете, я даже не могу сказать точно. В тот день я была у парикмахерши, потом в бутике, еще я заходила… в общем, уже и не помню куда.
– Ладно, Мирослава, если потребуется, я с вами свяжусь.
Значит, выяснилось, что паспорт у Мирославы был украден примерно три недели назад и что Вячеслав Яковлев мог быть потенциальным грабителем.
Поскольку я решила остаться в Самаре на несколько дней, надо было подумать о крыше над головой. Комната отдыха на автовокзале подходила лишь для временного пребывания. Я нашла уютный отель в центре города, на вывеске было написано «Радуга». Вид с улицы был малопривлекательным из-за ремонта фасада, но внутри все оказалось очень добротно. Кроме того, у отеля нашлась удобная парковка на территории, что для меня имело большое значение.
Я направилась к рецепции, но там, похоже, назревал конфликт. У стойки находился мужчина, по всей видимости, пенсионного возраста. Во всяком случае, его недовольное лицо избороздили глубокие морщины.
– Э-э… м-м-м… Здравствуйте, – наконец произнес он и начал копаться в карманах, словно что-то усердно ища.
– Приветствуем вас в нашей гостинице! Вы желаете снять номер? – выдала заученные фразы девушка с прической «конский хвост», расплываясь в откровенно поддельной улыбке.
Лицо мужчины передернулось от этих выпущенных как из автомата слов.
– Да-да… то есть нет, – опять замялся он. – Не подскажете, где здесь банкомат?
Девушка снова расплылась в натянутой улыбке.
– В углу слева от входа, – прощебетала она.
Мужчина извлек из кармана кредитку и поднял глаза на девушку, которая все еще улыбалась.
– Извините, я сказал что-то смешное? – спросил мужчина.
Эти слова смутили девушку. Она смотрела на него с той же улыбкой, но совершенно потерянно.
– Простите?.. – наконец выдавила она.
– Я спросил, разве я сказал что-то смешное, что вы улыбаетесь?
– Нет, – явно не понимая, что происходит, отвечала она.
– Тогда почему вы усмехаетесь? Во мне есть что-то смешное?
– Нет, извините. – Девушка была уже не рада, что посетитель подошел именно к ней.
– Позовите, пожалуйста, вашего главного, администратора или кто там у вас, – приказным тоном сказал мужчина.
Глаза девушки сразу округлились.
– Что… вы сказали? Администратора?
– Да-да, вы не ослышались. Я хочу поговорить с администратором этой гостиницы.
Девушка сначала хотела что-то сказать, но потом, видимо, поняла, что с ним лучше не спорить, и пошла искать администратора. Через пару минут к стойке подошла женщина примерно сорока пяти – сорока восьми лет и в таких больших очках, что казалось, они вот-вот упадут.
– Здравствуйте, – поприветствовала она мужчину. – Вы хотели меня видеть?
– Да. Вы здесь главная?
Женщина кивнула:
– Можно сказать и так.
– Я бы хотел у вас поинтересоваться, почему ваши работники насмехаются над вашими клиентами.
Женщина, похоже, была крепким орешком и не подала и виду, что эта фраза смутила ее.
– У нас высококвалифицированный персонал, и я ручаюсь, что никто из наших сотрудников никогда не посмеет даже подумать смеяться над нашими гостями.
– Тогда почему девушка, которая разговаривала со мной перед вами, явно усмехалась? Я спросил всего лишь, где здесь банкомат. Я хочу снять деньги и нуждаюсь в помощи, потому что не дружу с техникой, а тут на тебе!
– Розалия является нашим лучшим сотрудником. Но она работает уже вторую смену подряд, возможно, она устала и ненароком ввела вас в заблуждение, и я от лица нашего коллектива прошу извинить нас за эту оплошность. Впредь это больше не повторится.
– Я очень на это надеюсь. Хорошо, что вам попался я, а не какой-нибудь неадекватный посетитель, готовый порвать только за то, что ему не нравится, как на него смотрят.
– Вы сказали, что вам нужна помощь с банкоматом? – резко сменила тему женщина.
– Да-да. У вас есть какой-нибудь сотрудник мужского пола? А то я не горю желанием, чтобы какая-нибудь ваша «уставшая сотрудница» нажала не на ту кнопку и мои деньги улетели куда-нибудь в неизвестность.
– Да, конечно, одну секунду.
Женщина исчезла, и через некоторое время перед стойкой появился молодой парень.
– Это Филипп, один из наших лучших сотрудников, он поможет вам с банкоматом, – сказала она, слегка подтолкнув парня к мужчине.
– Что-то много у вас лучших, – сыронизировал мужчина, но, похоже, она этого не уловила или сделала вид, что не уловила.
– В нашей гостинице работают только лучшие, – сказала она гордо и расплылась в угрожающей улыбке.
Похоже, инцидент с банкоматом был исчерпан. Интересно, как все-таки на ее носу держались эти огромные очки, подумала я.
Когда Розалия протянула мне ключ от номера, она уже не улыбалась.
В гостиничном номере было все необходимое: кровать, стул и табурет, столик на колесах, подушка-валик под голову, чай, кофе, чайничек и даже письменный стол. В ванной комнате я нашла зубную щетку, пасту, пилочку для ногтей, губку для душа, тапочки, халат, крем и другие приятные мелочи.