Дело в стиле тет-А-тет, беря за основу человеческое общение, сводя риски на открытие бизнеса к минимуму, освобождает человека от большинства обозначенных выше бестолковых нагрузок. Беря организационную суматоху на себя, тет-А-тет-компания освобождается от не меньшей суматохи, сопряжённой с профессиональным сбытом, которым в крепкой с ней связке занимаются управленцы-промоутеры. Но почему многие, пытаясь заняться этой деятельностью, так и не дошли до весомого результата?[24]
Как стабилизировать дело, основанное не на диктате и подчинении, а на свободе и сотрудничестве? Люди подвержены перепадам настроения, и если сегодня кому-то хочется трудиться, то завтра захочется отдохнуть. А ваша рентабельность зависит от объёмов, ведь расходы, скажем, на персонал и аренду офисов постоянны, а выручка не может быть ниже точки окупаемости.Конечно, сотрудниками управлять проще, ведь они же наёмные люди и должны выполнять условия контракта взамен на жалование. Но проще – не всегда лучше или эффективнее. Более того, кроме эффектов работы должны быть ещё эффекты жизни, и в этом творческие, свободные профессии преуспевают. Значит, нужно найти ту грань, которая при соблюдении эффективности дела сберегает и жизненные ценности его участников. Ясно, что такие ценности индивидуальны в каждом конкретном случае, и всё же, какими должны быть формальные атрибуты для сохранения этой грани? Ведь внутреннее в немалой степени зависит от внешнего. Оговоримся, что эти атрибуты необходимы для сотрудничества с теми, кто способен воспользоваться их возможностями, в то время как многие предпочтут «старые добрые» условия работы по найму. И это хорошо – обществу необходимы и те и другие, и оно должно быть способно удовлетворить чаяния и тех и других. Итак, перечисляю атрибуты.
1. Условия получения дохода.
Если человек не произвёл полезных действий, сейчас или в прошлом, то ему и не полагается награды. Это справедливо, правда? В бизнесе доход зависит от эффективности твоих действий. Планы начисления наград в тет-А-тет-деле должны воплощать в себе этот принцип. Причём они могут сочетать в себе как доходную часть (процент от оборота или прибыли), так и жалование (заработанную плату).2. Условия поддержания настроя и настроения.
Имеются в виду поощрительные меры и периодически проводимые акции. Это могут быть корпоративные путешествия, собрания, праздники, клубные встречи, банкеты и тому подобные, поддерживающие коллективную атмосферу мероприятия. И самое важное – центровая идея, вокруг которой крутятся все события, и видение целевой аудитории, которой эта идея по душе. Бессмысленно развивать дело в стиле тет-А-тет без опоры на какое-либо мировоззрение, идею или видение, иначе это будет уже какое-то другое дело. Управленцам, коль мы опираемся на их творчество, должно хватать огня, способного зажигать искорки в глазах собеседников. А если вся идеология сводится к обогащению, то это уже обычный бизнес, коего сейчас полно кругом.3. Условия самореализации.
Управленцам, имеющим собственные идеи и способным организовать их реализацию, необходимо предоставить условия для осуществления этих потенций. Многих из них останавливает от работы над воплощением идей огромное количество организационных и финансовых вложений, но при условии помощи со стороны тет-А-тет-компании, они согласны взяться за дело.4. Условия поддержки.
Необходим профессиональный деловой инструментарий. Брошюры, каталоги, сайты должны быть совершенны как в смысле внешнего вида, так и содержания. Но важнее инструментария – идея и люди, которые её воспринимают, принимают и передают. Раньше ни типографий, ни видеостудий не было, а суть из уст в уста – тет-А-тет – передавалась. Тем не менее, с помощью инструментария эффективность и точность распространения информации многократно возрастает. Необходимо организационно помогать управленцам в изготовлении нужных им материалов.5. Условия стабилизации.
Компании необходимо гарантировать управленцам, с которыми она сотрудничает, полную стабильность факторов, привлёкших их на начальном этапе (как перечисленных в предыдущих пунктах, так и многих других). В конце концов, дело может быть организовано таким образом, чтобы его можно было передать по наследству.