Читаем Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния полностью

Даже простая замена таких общих выражений, как «великолепный», «милый», «изумительный», на более выразительные определения придаст вашему комплименту убедительности. «Великолепная» речь может быть также энергичной, впечатляющей или захватывающей. Милый человек может быть также умным, заботливым и добросердечным. Теперь после этих определений вставьте пояснение (в смысле «потому что»), и вы получите отличный комплимент.

Комплименты должны быть просты и естественны, чрезмерные преувеличение и напыщенность отнимают у них их прелесть. Избегайте излишней восторженности. Мимика и жесты должны быть адекватны словам. В комплименте не может быть даже намека на иронию. Избегайте штампов. Не делайте комплиментов мимоходом, между своими делами.

Чем короче комплимент, тем лучше. В пространном высказывании суть может раствориться в побочной информации.

Готовя комплимент, просчитывайте возможную реакцию на него. Если есть вероятность негативного отношения к тому, что вы собираетесь сказать, лучше пока воздержаться от комплимента.

Не выходите за рамки хорошего тона, будьте тактичны. Осыпая комплиментами чужую жену, вы не только поставите ее в неловкое положение, но и можете навлечь массу неприятностей на себя.

Вообще комплимент женщине в присутствии другой это самый опасный случай! Если вы не преследуете цель разрушить отношения в женской компании, записаться в личные враги каждого члена этой компании и навечно испортить себе репутацию, то лучше не пользоваться этим средством! Потому что кто-то из них оскорбится самим фактом – ей вы предпочли другую. Далее последует вывод о вашем интеллекте. Другая заподозрит наличие у вас проблем с этикетом. И будет права. А душа этого коллектива – жизнерадостная особа, скорее всего, сделает далеко идущие выводы, о которых вскоре будут знать все (фирма, друзья, семья) и в последнюю очередь – вы. В общем, лучше не рисковать. Если уж сильно хочется или очень надо, в такой ситуации хвалите что-нибудь нейтральное, общее: чай, которым вас угощают, порядок в комнате или что-то в этом роде.

Наиболее сильное действие имеют комплименты, когда отмечаются какие-то очень личные, индивидуальные качества человека. Это могут быть черты характера, особенности поведения и внешности.

Не «вы такой хороший!», а «вы необыкновенно доброжелательны!» (Звучит лучше благодаря конкретике.)

Не «вы так красивы» (звучит льстиво), а «восхищаюсь вашими красивыми глазами (руками, волосами, тембром голоса и прочее)». (Произведет большее впечатление, потому что указывает на конкретные детали.)

Не «вы так умны» (выглядит неискренно), а «вы необыкновенно проницательны», «вы прозорливы» и прочее.

Если хотите отметить положительное в одежде, то сильнее и действеннее будут слова, отмечающие позитив в самом человеке, чем дифирамб по поводу особенностей его гардероба. Не «мне очень нравится ваше пальто!», а «как вы элегантны в этом новом пальто!».

Вполне естественно восхищаться удачами и успехами адресата. Например: «Мама, ты лучше всех готовишь это блюдо. В чем твой секрет?»; «Прошло всего пять дней (четыре месяца, два года и т. д.), а ты уже так здорово научился (работать на компьютере, готовить спагетти, вышивать крестиком, говорить комплименты и т. д.)»; «Дима, твоя фигура лучше всех в нашем клубе. Как это тебе удалось?».

Как часто, желая сказать человеку комплимент, мы задеваем его за живое! И чаще всего это бывает, когда объектом нашего внимания становится внешность. Не нужно забывать, что у каждого из нас индивидуальное ее восприятие. Нам и самим подчас кажется не похожим на правду то, что мы видим в зеркале, а суждения других людей о нашей внешности могут и вовсе не доставлять удовольствия. «Слушай, ты что – покрасилась? А ничего – такой яркий цвет!» Да, и сама жертва уже заметила, что парикмахер-экспериментатор выбрал не тот цвет, и не стоило ей соглашаться на «красный тюльпан», а предпочесть ему махагоновый. И теперь весь день будет наша покрашенная героиня сконфуженно сидеть в углу, зашторивая окна от солнечных лучей, предательски выдающих ее опрометчивость. Встречи с клиентами тоже, по-видимому, ей сегодня хочется отменить.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология рекламы
Психология рекламы

Данная книга является первым в России фундаментальным трудом, в котором изложены основы психологии рекламы как отрасли психологической науки. В ней наиболее полно представлены основные теоретические направления, история развития психологии рекламы, рассмотрены методы и результаты многочисленных исследований в этой области, а также проблемы, возникающие в связи с организацией научных и прикладных разработок.Книга расскажет о различных видах рекламной деятельности с точки зрения психологии; о механизмах воздействия рекламы на человека и о степени их эффективности; о положительном и отрицательном влиянии рекламы на культуру; о потенциальной возможности рекламы принимать форму взаиморазвивающего диалога. В книге излагается концепция, с точки зрения которой каждый человек является не только объектом воздействия рекламы, но и сам оказывается «рекламистом», рекламируя купленные им товары или себя самого в общении с другими людьми.Книга адресована научным работникам, изучающим основы психологии рекламной деятельности; психологам-практикам, работающим в сфере рекламного бизнеса; рекламистам, занимающимся производством и распространением рекламной продукции; преподавателям и студентам; представителям общественных и политических организаций, а также всем тем, кого интересуют психологические аспекты рекламы.

Александр Николаевич Лебедев-Любимов

Маркетинг, PR / Психология / Маркетинг, PR, реклама / Образование и наука / Финансы и бизнес