Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность

Некоторые компании, с которыми я работал, использовали систему автопарковки для хранения удачных идей на внутренней вики-странице, когда те появлялись в ходе целенаправленного обсуждения. Благодаря этому людям не приходится отходить от намеченной повестки дня, но их идеи при этом не будут забыты, ведь к ним можно вернуться позже.

Фильтры повсюду[273]. Они особенно эффективны в сочетании с дедлайнами, которые помогают нам собраться и не застревать на одном месте[274]. Например, работая над этой книгой, я обязался отсылать издателю по главе в месяц. Наличие дедлайна помогало мне сосредоточиться на работе и быть ответственным. Я практикую этот подход в каждом проекте, где я сам себе начальник: установление четких сроков мотивирует меня, помогает отслеживать сделанное – и в конечном итоге я непременно достигаю поставленных целей.

Но стоит остерегаться фильтров, которые основаны не столько на эффективном отборе, сколько на предубеждениях. Когда Робин Уоррен и Барри Маршалл представили миру свое открытие – язву желудка вызывают не стресс и плохое питание, как полагали ранее, а бактерии, – то члены научного сообщества не только отвергли этот доклад, но и назвали самих исследователей «сумасшедшими, которые несут полную чушь»[275]. В 2005 году Уоррен и Маршалл получили Нобелевскую премию по физиологии и медицине за работы о причинах возникновения язвы желудка.

Даже если у нас есть эффективные фильтры, основная задача заключается в том, чтобы предоставить время и пространство идеям, которые этого заслуживают. Иногда серендипность происходит внезапно, а иногда ей требуется инкубационный период. Как нам выделить необходимое время для развития серендипности и уделить ей должное внимание?

Всему свое время

Нам нужно найти время и пространство, чтобы идеи могли появиться и сформироваться. Инвестор и один из интереснейших программистов в мире Пол Грэм в превосходном эссе о расписаниях того, кто создает, и того, кто руководит, рассказывает, как по-разному мы должны думать о том, как следует структурировать и распределять свое время в зависимости от вида работы[276]. Это одно из лучших эссе, что я когда-либо читал. Как только я перестроил в соответствии с ним свою повседневную работу, это эссе изменило мою жизнь. Оно помогло мне извлекать больше пользы из серендипных событий и работать более продуктивно.

В основе рассуждений Грэма лежит тот факт, что рабочий день менеджера состоит из коротких промежутков времени, которые посвящены конкретному вопросу. Многие из них связаны с руководством людьми и системами. Часто это реактивные действия. В этих условиях важна способность быстро и грамотно принимать решения. Для менеджеров собрания – средство, с помощью которого они выполняют работу.

В свою очередь, день человека, который что-то создает, состоит из длительных отрезков времени, посвященных некоей цели – например, работе над книгой о серендипности, разработке программного обеспечения, продумыванию стратегического плана или написанию картины. Дэниел Пинк, автор бестселлеров, каждое утро ставит перед собой общую цель – например, написать 500 слов. Пока он не достигнет этой цели, он не занимается ничем другим, будь то семь часов утра или два часа дня. Никаких писем, никакого телефона – ничего. Абсолютное сосредоточение. Если делать это изо дня в день, то в конце концов вы напишете книгу.

Конечно, Дэниел входит в число людей, у которых есть привилегия самостоятельно распоряжаться своим временем. Если у вас такой привилегии нет, можете использовать любой из множества других способов сосредоточиться, приведенных в этой книге. Но и в этом случае такой подход можно применять к определенным периодам времени – например, к утру субботы или вечеру среды. Мы полагаем, что привязаны к электронной почте и запросам других людей, но стоит установить границы, как люди на удивление быстро принимают их. А если границ не будет, то мы никогда не найдем время на то, чтобы что-то создавать[277].

В основе этого подхода лежит блокировка почты и отказ от собраний и встреч. Совещания дорого обходятся тем, чья работа заключается в создании чего-то, поскольку из-за них времени на работу остается меньше. Совещание делит большой отрезок времени на две части поменьше, и этих частей может быть недостаточно для погружения в работу. Именно поэтому творцы обычно стараются избежать совещаний, уменьшить их количество, объединяя несколько в одно, или назначить их на то время, когда у людей мало энергии, – например, на вечер.