Читаем Неслучайные связи. Нетворкинг как образ жизни полностью

Имейте совесть. При общении с наставником выдерживайте все правила уважения. Помните, наставник вам ничего не должен и ничем не обязан. Наставничество – занятие добровольное и не всегда благодарное. Старайтесь не беспокоить наставника по мелочам и не раздувайте из мухи слона. В противном случае вы можете стать главным героем сказки про мальчика и волков, который кричал о помощи, когда волков вокруг не было. Мораль сказки вы прекрасно помните.

Не держите в себе благодарность. Будьте благодарны и чаще выражайте свою благодарность. Поверьте, потребность в признании есть абсолютно у большинства людей, возможно, к их числу относится и ваш наставник. Одно я знаю точно – сильно разочаровывает чувство неблагодарности.

Станьте наставником. Рано или поздно это обязательно произойдет, если вам удастся преуспеть в своем деле. Рекомендую вам наставлять, делясь опытом, более молодых и начинающих движение людей. Убедитесь, что понимаете истинные цели своего ученика, и здраво оцените свои возможности. Более того, чем раньше вы станете для кого-либо наставником, тем скорее вы почувствуете на себе важность вышеописанных правил и даже откроете для себя новые. Обязательно поделитесь ими со мной, а я напишу о них в следующей книге или своем блоге.

<p>Не спорь!</p>

Спор – это когда сразу двое пытаются сказать последнее слово первыми.

До недавнего времени обо мне можно было сказать «Человек, с которым тяжело спорить». Да, признаю и каюсь. Я не могу сказать, что у меня есть ответы на все вопросы, но одно я знаю точно, что рассуждать я могу абсолютно на любые темы. Ведь процесс познания, в моем понимании, приходит в процессе размышления и обсуждения чего-либо. Так вот, объекты своих размышлений я был готов отстаивать всеми правдами и неправдами. И действительно, друзья неоднократно замечали, что со мной тяжело спорить, поскольку шаг назад я делаю крайне редко.

Но чем глубже я изучал вопросы взаимоотношений между людьми, тем больше я понимал, что споры очень похожи на конфликты между людьми. Но мы же их таковыми не воспринимаем. Мы считаем обыденным – отстоять свою точку зрения, раскритиковав при этом точку зрения нашего оппонента. А теперь давайте рассмотрим данный процесс более детально. Любой спор – это конфликт мнений. Другими словами, ваше мнение расходится с мнением вашего собеседника, и вы решаете схлестнуться в борьбе за «правду». Каждая точка зрения, родившаяся в голове человека, является результатом его размышлений, логическим исходом. Если вы ставите ее под сомнение, то это схоже с тем, как если бы вы назвали его дураком. Поэтому и воспринимается такое поведение всегда остро, отсюда и рождается спор.

Так что же мы получаем в результате спора? Я не вполне согласен с выражением «В споре рождается истина». Истина может родиться при обсуждении, но никак не в споре. В споре есть две стороны: победитель и проигравший. Когда мы побеждаем, то чувствуем себя возвышенно, наше настроение поднимается, и чувство собственного достоинства просто взлетает вверх. Именно такие чувства подталкивают нас вступать в спор и в дальнейшем. Но теперь давайте поговорим о проигравших. О них вы когда-нибудь задумывались? Сомневаюсь. Проигравшие не просто терпят поражение, они признают, что были не правы, следовательно, их мыслительный процесс и логическое умозаключение провалило тест на адекватность. Даже если они публично признали свою ошибку, их сердца будет наполнять печаль и недовольство. И на подсознательном уровне они будут ждать подходящего момента, чтобы подвергнуть ваши слова сомнению.

Да, бывают случаи когда вроде обе стороны пришли к общему мнению. Да, бывают. Но всегда это является ущемлением мнения одной или сразу обеих сторон, что также является нежелательным результатом.

Если вы услышали, как один из спикеров допустил ошибку в лекции или семинаре, умолчите о ней. Во-первых, вы спасете лицо спикера перед аудиторией, во-вторых, не станете объектом косых взглядов в свой адрес. Вообще старайтесь не лезть в чужое мнение, если вас об этом не просят. Но вот если к вам подошли с вопросом и попросили вашего мнения, то говорите честно, но при этом не оскорбляя мнение собеседника.

В этом кроется вторая тонкость – старайтесь не говорить людям, что они не правы, делайте это деликатнее. Когда вы указываете на то, что человек не прав, тем более публично, вы как бы нападаете на человека. Вашему собеседнику приходится защищаться, и, безусловно, он будет обижен таким исходом. Если у вас есть отличное от его мнение, то начните разговор так: «Михаил, раньше я тоже так считал, но теперь мое мнение относительно данного вопроса таково… потому что…» Вы дали понять, что сами раньше ошибались, и открыто это признали, но по определенным причинам изменили свою точку зрения. При таком подходе вы никак не затрагиваете чувства собеседника, а лишь создаете впечатление открытого человека.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации
Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Издание представляет выставочную деятельность в контексте глобальных тенденций в условиях деловой среды современной России. На уровне управления выставочным предприятием анализируются вопросы разработки рыночного предложения, стратегии ценообразования, распределения, коммуникационной политики предприятия, развития организационных структур и внутреннего маркетинга в выставочной организации.Авторы на страницах нового учебного пособия отвечают на важные для профессионалов выставочного дела вопросы:— как делать полезные, профессиональные и современные выставки и конференции?— как их эффективно и оптимально рекламировать?— как их продавать?Мировая и отечественная практика в этой книге «пропущены» через призму собственного опыта авторов. В ней подробно раскрываются функции выставок в макроэкономике и экономике предприятия, вопросы планирования и контроллинга в сфере ВЯД, управления каналами распределения и продаж в выставочном бизнесе, развития маркетинговых коммуникаций, рекламы, PR, разработки параллельных программ выставки, организации выставочного пространства.Особый интерес представляют примеры из выставочной практики. На страницах учебного пособия приведено более 100 оригинальных решений, нестандартных подходов к решению тех или иных задач, а также бизнес-кейсы успешных выставочных проектов и околовыставочных мероприятий.Издание является базовым учебником для программы второго высшего образования МВА Академии народного хозяйства при Правительстве РФ по специализации «Выставочный менеджмент».Аудитория книги «Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговых коммуникаций» не ограничивается только лишь выставочниками. Она будет интересна и полезна широкому кругу специалистов в области маркетинга, рекламы, PR, сотрудникам муниципального и государственного управления, студентам вузов и бизнес-школ.Рекомендовано аккредитационной комиссией АНХ при Правительстве РФ в качестве учебного пособия для программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Рекомендовано РСВЯ в качестве учебно-методического пособия для специалистов выставочного бизнеса.

Елена Сорокина , Игорь Филоненко , Наталья Александрова , Наталья В. Александрова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Книга Дэвида Майстера, консультанта и исследователя мирового уровня, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риелторских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.

Дэвид Майстер

Маркетинг, PR, реклама / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес