Не путайте потребность принадлежать кому-то с дружбой. Сила группы может быть пугающей, и существуют ситуации, когда ради спокойной (или безопасной) жизни вы следуете ее желаниям. Но в душе вы знаете, кто ваши друзья.
На работе
В одном отношении оскорбления на рабочем месте очень похожи на оскорбления в семье: у вас есть причина быть с этими людьми, нравятся они вам или нет. Вы можете чувствовать себя в западне. Нельзя сбежать и даже рассказать об унижении.
В зависимости от того, где вы живете, законы об оскорблении на рабочем месте могут быть суровыми или мягкими. Но даже если теоретически закон гарантирует вам серьезную защиту, на практике понадобится много отваги, усилий и нервов, чтобы пойти против работодателя. Кроме того, некоторые люди ведут себя очень хитро и издеваются над другими, оставаясь в рамках закона.
Как и в семье, выбор зависит от вашей роли и силы отношений внутри группы. Если оскорбления исходят от начальника, с ними намного сложнее бороться, чем в случае выпадов коллеги.
Здесь тоже можно смириться, стоять за себя, обратиться за помощью или уйти. Есть один вопрос, который стоит обдумать: сможете ли вы полностью выкладываться в такой обстановке?
Если нет, может быть, лучше уйти, независимо от того, каковы ваши шансы справиться с ситуацией?Онлайн-тролли
Мы уже встречались с троллями. Плохая новость в том, что из-за растущей компьютеризации тролли размножаются и становятся все большей проблемой. Хорошая новость: полиция и власти многих стран активно ищут и наказывают лиц, занимающихся этим нехорошим делом. Тролли на своей шкуре чувствуют, что безопасность за вымышленным именем — всего лишь иллюзия.
Тролли живут в виртуальном мире, поэтому в их случае обычные методы не работают. Спорить с ними — значит играть им на руку, потому что они обожают внимание. К тому же сегодня сложно отказаться от интернета. Некоторые тролли уходят, если их игнорировать. Но если нет, часто можно выследить тролля и заставить власти заблокировать его аккаунт.
Благодаря совершенствованию техники и изменениям законодательства могут появиться более эффективные варианты борьбы с троллями, но уже сейчас можно сообщить о них не только в полицию, а, например, провайдеру, услугами которого они пользуются: Twitter, Facebook, хостинг или поставщик электронной почты.
Ваши следующие шаги
Если вы столкнулись с личными оскорблениями, кроме приведенных выше вариантов, оцените влияние на вашу душу, эго и репутацию.
1. Душа
Первое, куда надо заглянуть, — ваша душа. Вам есть чего стыдиться? Или оскорбления просто невежественны или злонамеренны? Поговорите с людьми, которые вас хорошо знают и которым вы небезразличны. Что думают по этому поводу они? У них нет волшебной палочки, но понимание, что важные для вас люди по-прежнему считают, что вы на высоте, может иметь огромное значение.
2. Эго
Очевидно, что вашему эго оскорбления не нравятся. Можно ли его за это осуждать? Вместе с тем, нужно обратить внимание на две вещи:
• Не дайте оскорблениям испортить вам настроение.
Вам, наверное, не будет весело, но не допускайте, чтобы день заполнили проповеди и стенания вашего эго. Занятия медитацией имеют здесь ключевое значение.• Не давайте своему эго подтолкнуть вас к действиям, о которых вы потом будете жалеть:
наброситься на обидчика (вербально или физически), вступить в перебранку или сделать что-то несправедливое.3. Репутация
Исключительно важно — и очень сложно — отличить эго от репутации, потому что эго будет говорить вам: для защиты репутации все средства хороши.
Иногда оскорбляющий вас человек так очевидно смешон и незначителен, что не представляет никакой опасности для репутации. Но если вы считаете, что его слова могут ей повредить, поищите способ защиты в главе 25.
4. При малейшем подозрении, что вы в физической опасности
Убедитесь, что другие знают о ваших опасениях, включая по меньшей мере одного человека, который поднимет тревогу в случае вашего исчезновения.
Сообщите в полицию и другие органы. К сожалению, они не всегда реагируют как надо, но если ситуация так серьезна, как вам кажется, нужно их предупредить.
Глава 37. Что делать с некомпетентной критикой
Итак, вы тяжело работали, не спали ночами, создали свое лучшее произведение и показываете его кому-то для вас значимому: клиенту, начальнику, учителю, человеку, проводящему собеседование, или другому привратнику.
Вы гордитесь своей работой, и вам не терпится узнать его мнение. Вы уверены, что он полюбит ее так же, как вы. Вам не терпится увидеть его лицо и услышать, что он скажет. Вы затаили дыхание и улыбаетесь.
И в ответ слышите что-то вроде:
«Господи!»
«Плохо».
«Не мог сделать получше?»
«Совершенно бесполезно».
«Это провал».