Если вы из Москвы, то встречи пройдут в офисе. А если вы из регионов или другого государства, встречи будут удаленные, но от этого не менее эффективные.
У меня хорошая новость для тех, кто купил мою книгу. Я дарю вам скидку 50 % на любой онлайн-курс, которые я преподаю.
• Online-тренинг (видеоуроки).
• Домашние задания с проверкой.
• Ответы на вопросы в чате.
• 4 online-встречи на вебинаре.
• 2 индивидуальных разбора (ДО и ПОСЛЕ обучения).
• 4 индивидуальных консультации.
• Годовое бесплатное участие в offline-мастерклассах.
• Доступ к закрытому ВИП-чату предпринимателей.
• Поиск и найм.
• Составление требований к удаленной вакансии.
• Эффективные площадки поиска удаленных сотрудников.
• Как быстро сгенерировать поток удаленных кандидатов?
• Как проводить удаленные собеседования с исполнителями?
• Как найти в команду хорошего удаленного руководителя?
• Как проводить удаленные собеседования с РОПом?
• Как распознать мотивированность и добросовестность кандидатов?
• Обучение.
• Создание программы обучения для новых сотрудников.
• Как написать книгу продукта (правила)?
• Как эффективно подготовить кандидата к предстоящей работе?
• Создание программы для проверки изученного материала.
• Создание удаленных инструментов для работы сотрудника.
• Этапы, необходимые для построения бизнеса с УС.
• Ввод в должность.
• Создание правил работы сотрудников (стандарты работы).
• Составление мотивации для удаленных сотрудников.
• Создание удаленных форм отчетности.
• Создание и организация взаимодействий сотрудников.
• Как внедрить удаленных сотрудников в действующую структуру офиса?
• Как распределить роли между офисным и удаленным персоналом?
• Организация продаж.
• Что нужно внедрить для удаленного управления продажами?
• Создание стандартов продаж.
• Создание скриптов.
• Создание техник работы с возражениями.
• Составление нормативов и KPI менеджеров и РОПа.
• Управление и контроль.
• Создание системы управления продажами.
• Создание облачных инструментов контроля.
• Обучение РОПа управлению продажами через контрольные точки.
• Как правильно ставить задачу и контролировать ее исполнение на удаленке?
• Наставничество.
• Как увеличить продажи, не избавляясь от слабых сотрудников?
• Как проводить совещания с удаленным персоналом?
• Как проводить мини-тренинги по продажам для удаленного персонала?
• Как увеличить продажи в 2 раза за счет техник работы с возражениями?
• Создание и внедрение форм наставничества.
Со всем перечнем услуг предлагаю ознакомиться на моем сайте: http://popova-evgenia.ru/
Приложения
Удаленные инструменты – помощники в бизнесе
Evernote – для создание записок, задач, текстов, резюме встреч
Google Keep – заметки
Skitch – скриншоты. Экспортируются сразу в Evernote
Xmind – планирование, создание смысловых карт
Mindmeister – смысловые карты для семантики и других задач
Camtasia – запись и монтаж видео
Slack – внутренний чат компании
Trello – постановка и контроль задач своей команды
amoCRM – ведение клиентов до продажи (идеальна для канала B2B)
retailCRM – подходит для учета продаж товаров через интернет
Контур. Эльба – ведение своей бухгалтерии и документооборота
https://easystaff.io/ – сервис для выплаты ЗП удаленным сотрудникам
Serpstat – анализ СЕО продвижения и контент маркетинга
SemiliarWeb – анализ трафика на сайты конкурентов
Spywords – анализ рекламных кампаний конкурентов
ConceptDirect – аудит рекламных компаний на ошибки
Publer – мониторинг таргетированной рекламы конкурентов
Fakelikeinfo – оценка аккаунтов социальных сетей на накрутку
Fanpagekarma – анализ Фейсбук аккаунтов
Popsters – анализ постов в социальных сетях для всех каналов (YT, VK, FB, IN)
Content Office – создание контент-плана для Instagram
Стандарты работы с удаленными сотрудниками
1. О компании
• сайт;
• уникальные преимущества;
• список конкурентов и отличия;
• корпоративная этика и ценности компании;
• структура компании.
2. Задачи сотрудника
• роль в компании;
• глобальные задачи;
• регулярные ежедневные действия;
• необходимые знания;
• ответы на часто задаваемые вопросы.
3. Правила работы:
• сотрудника;
• с клиентами;
• внутри коллектива.
4. Система мотивации
• периодичность выплат;
• правила расчета.
5. Система штрафов
• правила депримирования.
6. Правила продаж
• работа с возражениями;
• скрипты продаж;
• работа с CRM-системой.
Инструкция по обучению удаленных сотрудников
1-й этап обучения (самостоятельный)
1. Направить кандидату материалы:
• видеоурок про стандарты работы оператора (ссылка здесь).
2. Дать кандидату 1–2 дня на изучение видеоурока по стандартам.
3. Определить время для приема изученного материала
2-й этап обучения (скайп-общение)