Выездная церемония – это про любовь. И поверьте, печать в паспорте ее совсем не подтверждает.
Выбираем ресторан
О чем спросить банкетного менеджера на встрече, чтобы получить полную картинку о реалиях ресторана
Здесь начинается самое интересное.
Говорим о свадьбе – подразумеваем банкет. Редкий человек в России пообедает, если к вечеру его ждет застолье. И нам всегда хочется, чтобы было очень вкусно. Люди на свадьбе ждут больше, чем просто картофель с отбивной. И если один из салатов окажется прост, а шашлык сыроват, придирчивый гость обязательно это отметит.
Интернет помогает определиться со списком подходящих мест. Сайт – это лицо ресторана, как ни крути. По нему можно многое сказать, хотя почти у всех в описании на главной странице вы прочитаете про внимательных официантов, роскошные блюда, элегантный интерьер и результат, который превзойдет ваши ожидания. Не торопитесь верить всему. “Ресторан с достоинством” (назовем его так) отличается лаконичностью и выдержанным стилем уже на сайте. А ресторан, у которого есть проблемы, будет идти от обратного. Вы почувствуете, что вас грузят длинным текстом про свои плюсы и буквально уговаривают выбрать именно его.
Чувствуете легкий аромат вранья? Как по мне, воняет!
Выберете базу отдыха или ресторан с прилегающим к территории отелем, чтобы после банкета сразу ворваться в брачную ночь и никуда не ехать. Помните про выбранную стилистику, ведь место должно соответствовать желаемой картинке, иначе придется поменять концепцию и начать думать сначала. Узнайте по телефону свободно ли место на вашу дату, стоимость на человека, есть ли места для проведения выездной церемонии. Если прозвучит фраза о том, что
Поговорили? Условия и то, как с вами приветливо пообщались, вам понравились? Поблагодарите за разговор и не торопитесь назначать встречу.
Если у вас есть время, посетите это место и просто поужинайте там. Прислушайтесь к себе, уютно ли вам здесь? Вкусно? Нравится обслуживание? Обратите внимание на официанта, его униформу, манеру общения. С обычной вежливостью в России, к сожалению, зачастую беда.
Один из основных детекторов – состояние туалетной комнаты. Гости на свадьбе ни единожды там уединяются и обращают внимание на чистоту, запах и есть ли туалетные принадлежности. Да, вероятно, все это – мелочи, и можно не брать их во внимание. Но гости не будут делать скидку на вонь в туалете, а отсутствие бумаги раздражает не на шутку! Из всего этого будет сложено общее впечатление о вашем свадебном дне.
Вся свадьба – бесконечные мелочи.
Допустим, вам все понравилось. Теперь запишитесь на встречу с банкетным менеджером. По телефону или сразу после ужина, когда вы, как тайный агент, уже сделали первые выводы.
Возможно, вас проконсультируют сразу, не отходя от кассы. Но будьте готовы задать много вопросов. Зачастую всё, о чем мы спрашиваем, это во сколько обойдётся банкет. Когда менеджер рассказывает про общие условия, то обязательно включает воображение и не договаривает того, что вам знать на первой встрече, по его мнению, необязательно. Но вы прочитали главу этой книги, и вы подкованные ребята.
Вот небольшой список вопросов банкетному менеджеру при первом знакомстве. Забудьте все, что слышали по телефону, и начните заново.
1. Сколько залов на территории комплекса?
2. Какой из них больше подходит под нужное количество человек?
3. Варианты расположения зоны молодоженов.
4. График времени работы ресторана?
5. Нужно ли дополнительно оплачивать аренду помещения?
6. Во сколько возможно начинать монтаж декораций (декораторов заинтересует самое раннее время)?
7. Какой средний счет на 1 человека на банкете?
8. Включена ли комиссия за обслуживание?
9. Есть ли пробковый сбор? (плата за принесенное с собой спиртное)
10. Возможно ли организовать выездную церемонию на территории? Место и условия.
11. Есть ли атрибуты для церемонии, которыми можно пользоваться (столик, стулья в аренду)?
12. Размеры, форма и количество столов для гостей.
13. Сколько часов может длиться банкет? Есть ли доплата за продолжение?
14. Есть ли отель при ресторане, и какие специальные условия для молодоженов? Номер в подарок или скидка на проживание?