А что же тогда можно? Есть ли способы, чтобы безопасно помогать (советом или делом) близким людям? Есть. В их основе – грамотное распределение ответственности, где каждый отвечает только за то, что реально находится под его контролем. Итак, что можно сделать?
• Перед любой совместной деятельностью бывает полезно обговорить (или даже прописать), кто, за что и как отвечает.
• Советчику важно акцентировать внимание на том, что он дает совет, а вот ответственность за то, чтобы им воспользоваться, лежит уже на том, кто этот совет принимает.
• Право на ошибку: «Я, конечно, могу ошибаться…» После этого можно дать любой (даже самый бредовый) совет.
• Отсутствие гарантий: «Постараюсь», «Сделаю все, что смогу, но ничего не обещаю», «Если будет время». И так далее. В этом случае человек имеет вас в виду, но продолжает искать и другие источники ресурсов. А ваша помощь воспринимается скорее как подарок судьбы. И реакция – соответствующая.
• Третье лицо: «В подобной ситуации один мой знакомый сделал вот что…» Важный момент: мы не произносим слов «сделайте так-то». В результате человек фактически получает от нас не совет, а информацию.
• Множество альтернатив. Даем множество самых разных советов. На выбор. «Выбор» – это ключевое слово. Вместе с необходимостью выбирать приходит необходимость взять на себя ответственность за этот выбор.
Способов множество, но все они взаимосвязаны. В каждом есть отголосок другого. И, примененные всем скопом, они весьма эффективны. Действительно, ведь в каждом из них заложена идея правильного распределения ответственности и явный или неявный отказ брать на себя ответственность чужую.
Словарь НЛП
Аналоговый – изменяющийся непрерывно в некоторых пределах, подобно плавному регулятору напряжения. Аналоговая информация может передаваться невербально.
Аптайм (uptime) – состояние «здесь и сейчас», в котором все внимание и чувства обращены
Ассоциация – 1) погруженность в переживание, при воспроизведении которого человек видит события своими собственными глазами, воспринимая его всеми органами чувств; 2) связь, соединение между психическими явлениями, при котором актуализация (восприятие, представление) одного из них влечет за собой появление другого.
Аудиальный – относящийся к органам
Бессознательное – то, что содержится в нашей психике за пределами сознательного восприятия.
Бихевиоральный – поведенческий.
Бихевиоризм (behaviour – поведение) – одна из крупнейших в психологии классических школ, исходящая из положения о том, что единицей человеческого функционирования является петля «стимул—реакция».
Ведение – изменение своего собственного поведения в режиме раппорта, необходимого для того, чтобы другой человек следовал за вами.
Визуализация – процесс построения визуальных образов в мозгу.
Визуальный – имеющий отношение к органам зрения.
Внутренний процесс – манера мышления человека, используемые им стратегии и паттерны.
Возврат – обзор или резюме с использованием ключевых слов и тона голоса других людей (участников совещания, например).
Вторая позиция – восприятие мира с точки зрения другого человека. Находиться во второй позиции – это значит быть настроенным и находиться в контакте с его реальностью.
Вторичная выгода –
Выбор – способность человека иметь три и более варианта ответа на изменение ситуации.
Галлюцинация негативная – феномен глубокого транса, при котором человек не видит присутствующих объектов.
Галлюцинация позитивная – феномен глубокого транса, при котором человек видит отсутствующие объекты.
Генеративность – способность к порождению нового.
Гибкость голоса – его способность быстро и непринужденно изменять интонированность, высоту, скорость и громкость.
Гибкость – обладание широким набором способов мышления и поведения для достижения некоторого результата (см. поведенческая гибкость).
Глубинная структура – 1) полная лингвистическая форма высказывания, из которой возникает поверхностная структура; 2) нейрологические карты-отражения (как сознательные, так и бессознательные), которые человек использует для организации и направления своего поведения.
Даунтайм (downtime) – состояние легкого транса, когда ваше внимание обращено внутрь, к вашим собственным мыслям и ощущениям.