Разумеется, для того чтобы быть уверенными в том, что собеседник понял нас правильно, мы должны внимательно отслеживать его реакцию на наши слова, ведь
Кстати, если какой-нибудь подлец захочет обвинить вас в коварстве, вы должны с максимально возможной убедительностью показать ему, что
С другой стороны, на любой упрек вы можете ответить словами искренней благодарности за мгновенно считанное вами позитивное намерение. Говорит вам бабушка-уборщица, что вы редиска, поскольку обувь грязную не вытираете, а вы ей со всей пролетарской благодарностью можете ответить: мол, спасибо огромное за ваш труд и вашу заботу о чистоте нашего подъезда, мол, если бы не вы, здесь вообще бы свинарник был. И отбыть в неизвестном направлении, оставив позади себя довольного человека.
Хорошо. Идем дальше.
Откуда у нас уверенность, что человек сумеет найти возможность пойти навстречу нашим пожеланиям? А как же иначе?! Ведь
Впрочем, что такое обман, если мы знаем, что
4. Формулировка цели
Представляю вашему вниманию очередной результат моделирования поведения успешных людей, знакомьтесь:
Чтобы легко достичь своей цели, убедитесь, что:
Цель заявлена утвердительно. Общее направление – ориентация на позитив. Вы должны говорить о том, чего хотите. В формулировке не должно быть даже намеков на отрицание, отказ или избегание. Исключите любое напоминание о нежелательных моментах. Говорите о достижениях и ресурсах.
– Я не хочу постоянно ссориться с родителями!
– А чего вы хотите?
Достижение цели зависит от вас. Убедитесь, что цель находится под вашим контролем. Проясните, от каких ваших действий зависит ее приближение. Что вы можете сделать для этого? Сможете ли вы взять на себя ответственность за нее? Переформулируйте результат относительно себя.
– Хочу, чтобы родители понимали мои заботы.
– А что лично вы можете сделать для этого?
Цель подтверждаема с помощью органов чувств. Главный мотив – не пропустите своего счастья! Пусть оно будет реально ощутимо и измеримо. Чем конкретнее цель, тем легче ее заметить.
– Мне надо научиться дипломатично разговаривать.
– А что вам скажет, что вы уже умеете это делать?