НЛП на каждый день. 20 правил победителя

На одной автобазе работали два водителя. Причем было у них одно общее качество: они оба любили выпить! Но почему-то тот, который был помоложе, когда напивался, обязательно попадал в аварию. А второму – хоть бы хны. Ездил пьяный не хуже трезвого. Ну, молодого разобрало любопытство: как же так? Вот он подходит к старшему и просит:

– Научи меня, как это ты ездишь так хорошо, хоть и пьян в стельку?

– С удовольствием тебя научу! Для начала давай выпьем с тобой! Вот сколько сейчас на небе лун?

– Одна!

– Мало! Еще надо выпить. А сейчас сколько лун на небе?

– Две.

– Мало! Еще давай! А теперь сколько? Три? То, что надо! Садись в машину, поехали!

Едут они, старший за рулем, машина скорость набирает.

– Вот, смотри, впереди три столба. В середине настоящий. Объезжаем! Вот дальше, видишь, три собаки. В середине настоящая. Объезжаем! Теперь три постовых. В середине настоящий – объезжаем! Так. Вон три колодца. В середине настоящий. Объезжаем!

– Я все понял, дай теперь я поведу машину!

Поменялись они, едут дальше. Молодой за рулем радостный такой, продолжает комментировать:

– Вот три старушки. В середине настоящая – объезжаем! Класс! Вот три моста. В середине настоящий – объезжаем!

Каким же образом обобщения могут вносить непонимание в наше общение и что с ними делать?

1. Кванторы общности

За витиеватым термином кроется самый обычный набор слов, благодаря которому мы делаем некое универсальное обобщение. Это встречается сплошь и рядом, когда люди по одному-единственному частному случаю делают обобщение на целую группу. Например, однажды вы знакомитесь со спортсменом, который, мягко говоря, не блещет интеллектуальными способностями. Это был единичный случай в вашей жизни, но после него вы приходите к выводу: «Все спортсмены – дураки». Это и есть квантор общности. Когда вы всех стрижете под одну гребенку. Или вашу тетю однажды надула цыганка. После этого вы без устали рассказываете всем своим знакомым, что «все цыгане мошенники». Хотя с позиций простой логики очевидно, что не могут абсолютно все спортсмены мира быть дураками, равно как и абсолютно все цыгане не могут быть мошенниками.

Кванторы общности – это обобщение частного примера на весь класс. Ключевыми сигналами кванторов общности являются слова: «все», «никогда», «всегда», «каждый», «никто» и т.д. Все эти слова выражают ваше ограниченное отношение и не оставляют места для исключений.

Общаясь с человеком, который буквально через слово сыплет кванторами общности, вы всегда можете обратиться к нему со встречным вопросом. Например: «У меня все плохо!» – «Неужели у тебя в жизни нет хотя бы одной сферы, где есть что-то хорошее?» Или «Все блондинки – дуры». – «Неужели ты никогда не встречал хотя бы одну умную блондинку?» После этого вопроса человек тут же автоматически начинает копаться в памяти, ища исключения из правила, которое он же сам и придумал.

2. Утраченный перформатив

Излагая свои взгляды на жизнь, мы озвучиваем те ценности, в которых убеждены. Но в случае утраченного перформатива мы высказываем оценочное суждение, опуская его источник.

Например: «Ты меня не уважаешь!» В данном случае человек намеренно опускает источник информации, акцентируя внимание на самом высказывании.

Еще один похожий пример – это так называемые общеизвестные истины и расхожие банальности. «Мальчики не должны плакать», «Мужчина должен приносить деньги в семью», «Место женщины на кухне».

Самый простой способ борьбы с такими высказываниями – попытаться выяснить непосредственный источник высказывания: «Кто сказал, что мальчики не должны плакать?» или: «Кто решил, что место женщины на кухне?», «Кто тебе сказал, что я тебя не уважаю?» и т.д.