Новая школа жизни. II том. Сила и власть личности

Он никогда не считает себя незаменимым: он так организовал свое предприятие, что оно работает даже в его отсутствие. Поэтому он никогда не будет рабом своей работы и времени, никогда не станет сетовать на то, что у него слишком много обязанностей, которыми он сам себя нагрузил. У него всегда найдется время для того, что ему действительно важно. Он умеет подыскать для каждого поручения человека, который с этим поручением справится. Он не делает того, что точно так же может сделать другой, а собирает силы, чтобы сделать то, что только он может сделать наилучшим образом – прежде всего для расширения своего предприятия. Он знает, что те бизнесмены, которые – в глупости своей – думают, что могут все сделать сами, от вскрытия конвертов с почтой до обслуживания клиентов, как раки пятятся назад.

Он по собственному опыту знает, сколько времени занимает та или иная работа, потому что освоил все виды деятельности, прежде чем вырасти из них и суметь передать другим. Он вновь и вновь проверяет, как и в чем работа его сотрудников может быть организована еще более целесообразно. Он заботится о том, чтобы они не бегали туда и сюда без толку; ведь они служащие, а не посыльные. Чем больше кто-то работает ногами, тем меньше он работает головой.

Он уменьшает объем работ на холостом ходу и вознаграждает каждого, кто помогает ему в этом. Как в стенографии достигнут минимум движений, нужных для письма, где каждый штрих выполняет свою задачу, так и на предприятии каждое движение должно приносить выгоду. Если этого не происходит, процесс приостанавливается. Везде существуют возможности сэкономить время, труд, силу, материалы и деньги.

3. Разумно составлять план!

Успешный коммерсант делит путь от старта до финиша на легко обозримые этапы, а их, в свою очередь, на отдельные действия, которые можно выполнить без особого труда, так что все его дневные мысли и дела служат сознательному приближению к цели.

В его ежедневном деловом и рабочем плане самому последнему сотруднику предприятия предписывается, что тот должен делать, так что отнимающему лишние силы случаю остается как можно меньше влиять на ход дела. Чем целеустремленнее будет действовать каждый сотрудник в отдельности, тем увереннее будет развиваться все предприятие.

Успешный коммерсант следит за тем, чтобы ежедневные задания отдельному сотруднику соответствовали его силам и способностям, причем сам он своим примером стимулирует всех и каждого к тому, чтобы вырасти из привычных рамок и взять на себя новые задачи. Поэтому деловой план успешного коммерсанта всегда достаточно гибок, чтобы сразу же задействовать проснувшиеся в ком-то новые силы, чтобы умело ввести в оборот непредвиденные таланты и гармонично влить их в общий процесс.

Успешный коммерсант планомерно, шаг за шагом приближает себя самого и каждого из своих сотрудников к цели своего предприятия, заботясь о том, чтобы каждый в отдельности осознавал это постепенное продвижение вперед, каждый день радовался этому процессу и разделял успех всего дела.

4. Быть «передовым рабочим»!

Успешный коммерсант – яркий пример и образец профессионализма для своих сотрудников. Он знает, что напоминания и поучения действуют слабо, а радостный показ того, как нужно работать, означает все! Он рассматривает себя не как «шефа», «владельца» или «начальника», но как «передового рабочего», интересующегося успехами каждого сотрудника, чтобы стимулировать прилежных, а небрежных подстегивать или увольнять. Он дает каждому осознать: то, что он делает, точно так же важно и ценно, как то, что делает кто-то другой на предприятии.

Он знает, что сотрудники легко становятся такими, какими, как они думают, их считают, что деловой человек, считающий своих сотрудников ленивыми и нечестными, делает их такими и привлекает соответствующих людей. А вот коммерсант, настроенный на успех, сознательно ожидающий от своих сотрудников наилучших достижений, радуется успехам своих сотрудников. Весьма сильно зависят достижения сотрудников предприятия от позиции руководства предприятия. Каждый руководитель привлекает к себе таких сотрудников, которые по преимуществу являются его единомышленниками. Поэтому у успешного коммерсанта всегда наилучший персонал, а тот, кто является трудолюбивым «лучшим рабочим», имеет ревностных работников.

Он знает по опыту, что все дело в правильном отношении и обращении с сотрудниками. Тогда почти из каждого можно сделать устремленного к радостной цели и способствующего успеху предприятия соратника. И его самоуважение, вдохновение от работы и предприимчивость будут шаг за шагом преумножаться вместе с ростом предприятия.

5. Быть другом и товарищем!