Новейший самоучитель работы на компьютере

Если нужно ответить сразу на несколько писем, то можно поступить следующим образом: создавать ответы на нужные письма и помещать их в папку Outbox (Исходящие). Затем, когда все письма будут написаны и готовы к отправке, соединиться с Интернетом вновь и дать команду отправки. В программе The Bat! для этого можно нажать сочетание Shift+F2 или выбрать из меню Account (Ящик) пункт Send Queued Mail (Отправить почту), а в программе Outlook Express – открыть выпадающее меню Доставить почту и выбрать пункт Отправить все.

Чтобы ответить на какое-либо письмо, следует в процессе его чтения нажать на кнопку Reply (Ответить). В разных программах для этого также существуют различные «горячие» клавиши. Если требуется создать новое письмо, то нажмите кнопку Create Mail (Создать сообщение).

При этом откроется редактор сообщений, где вы сможете написать нужный текст. Если вы создаете новое письмо, то вам потребуется заполнить поля заголовков письма. Этих полей может быть несколько (разные программы отображают разное их количество, но все они являются заголовками сообщения).

To: (Кому:) – самое важное поле, в котором необходимо указать электронный адрес получателя. Без этого программа и сервер не будут знать, кому доставить письмо. Обычно адрес можно как ввести вручную, так и выбрать из адресной книги, встроенной в почтовую программу. Можно указать также несколько адресов, разделив их запятыми, – тогда письмо будет доставлено всем указанным адресатам.

From: (От:) – здесь можно указать, от кого письмо, то есть ваше имя. Впрочем, это поле обычно автоматически заполняется, исходя их настроек программы. Некоторые программы вообще не отображают его.

Cc: (Копия:) – в этом поле можно указать адрес, по которому посылается копия данного письма.

Subject: (Тема:) – в заголовке электронного письма принято писать тему вашего сообщения, о чем оно. Данное поле не обязательно заполнять, однако этика общения в Интернете требует указывать тему письма хотя бы кратко.

Если же вы не создаете новое письмо, а отвечаете на пришедшее вам, то при открытии редактора писем с помощью кнопки Reply (Ответить) большинство указанных полей уже будут автоматически заполнены. В частности, в поле To: (Кому) уже будет указан адрес получателя.

Поле Subject: (Тема) тоже будет заполнено. При ответе на письмо автоматически указывается в качестве темы слово Re: (первые две буквы английского слова Reply – ответ) и затем тема письма, на которое вы отвечаете. Например, если в теме полученного вами письма было написано приходи в гости! то при создании ответа на это письмо в поле Subject: (Тема) появится следующее: Re: приходи в гости! – и ваш адресат по заголовку сразу поймет, на какое письмо ему пришел ответ.

В редакторе писем все заголовки обычно находятся в верхней части окна, а в нижней расположено пространство для ввода собственно текста (рис. 19.10).

Рис. 19.10. Редактирование текста письма.

Здесь вы можете написать все, что вам хочется. Текст вводят так же, как в текстовых редакторах. При этом если вы не создаете новое письмо, а отвечаете на пришедшее вам, вы для удобства можете пользоваться цитированием.

В электронной переписке цитирование применяется очень часто – так удобнее отвечать на письма. Происходит это следующим образом. При нажатии на кнопку Ответить в открывшемся редакторе писем автоматически появляются не только заголовки, но и весь текст пришедшего вам письма с одним небольшим отличием: каждая строка его начинается с символа . Оставьте только те строки, на которые отвечаете, – не следует в ответе цитировать все пришедшее письмо (это может быть расценено адресатом как неуважение). Кстати, цитирование отдельных строк, чтобы легче было понять, на что именно в данный момент вы отвечаете, – наоборот, считается хорошим тоном.

Приведем небольшой пример. Предположим, вы получили письмо следующего содержания:

Вася, привет! Слушай, у нас тут намечается что-то вроде встречи однокурсников в субботу или в воскресенье. Скажи, сможешь ли прийти в эти дни? Уже обещали быть Володя, Петька и Сонечка, и как раз приезжает Анька из Владивостока!

Кстати, как продвигается твоя программа? Муж мой очень интересуется. Да, и что там получилось тогда с Николаем Павловичем?

Жду ответа,

Лена

Как видите, в письме затрагивается несколько разных тем, поэтому, чтобы Лене было легче понять, какая часть ответа к чему относится, Васе требуется воспользоваться цитированием письма, например вот так: