Новые соединения

Транснациональные корпорации с толковым управлением создают условия, при которых менеджеры работают в различных странах, проводя там не недели, но годы. Они осознанно культивируют внутри своих организаций наводящих мосты, повышая вероятность того, что они, как сотрудники, перекрывающие структурные лакуны организационной системы, донесут полезные идеи и начинания до нужного адресата. При найме на работу организациям следует учитывать роль наводящих мосты. Сотрудники, которые жили и работали в других странах, привносят в рабочий процесс новые веяния и взгляды, особенно если в организации принято воспринимать новое и учиться на различиях.

Культивируйте ксенофилов

Не всякий может наводить мосты между культурами. Кроме того, по этим мостам должен кто-то ходить, и компаниям нужны такие сотрудники. Вне работы интерес ксенофилов к другим странам часто пробуждают пересекающие границы культурные продукты: спорт, музыка, кино, еда. Внутри корпорации ксенофилы могут создавать связи в рамках совместных проектов или профессиональных целей, что способствует налаживанию личных и культурных контактов. Руководители подсоединенных компаний должны найти возможность собирать в команды сотрудников с разным культурным багажом, а также отправлять их в другие страны и на другие рынки, где компания выстраивает или продает свой продукт. Со стороны руководителей компаний было бы правильно инвестировать в пространства – физические и виртуальные, – где сотрудники могли бы налаживать связи, даже если речь идет о столь далеких от обычных должностных обязанностей совместных времяпрепровождениях, как просмотр матчей Кубка мира или игра World of Warcraft.

Наводите мосты внутри компании и переводите новости

Должность в глобальной корпорации, конечно, не гарантирует ее обладателю глобальный взгляд на мир. Корпорациям следует уделять особое внимание системам, которые они используют для распространения новостей внутри корпорации и для привнесения идей и новых стимулов извне. Отслеживать свой медиарацион полезно не только отдельным людям; руководителям и стратегам также важно понимать, как они получают сведения о своей компании и своих рынках. Создание структур, позволяющих переводить важные тексты и обнаруживать новый контент, внутри компании задача не менее значимая, нежели создание новых и более эффективных инструментов для преобразования глобальных СМИ.

Играйте вдолгую

Создание культурно разнообразных команд не обеспечит немедленного повышения творческого потенциала или производительности. Вероятнее всего, конфликтов сначала будет больше, чем творческих прорывов. Компании, которые отважатся сделать шаги в направлении подключенной формы деятельности, готовы будут претерпеть краткосрочный спад производительности ради долгосрочных выгод от когнитивного разнообразия.

Не все из нас имеют возможность заняться налаживанием новых подключений для страны или компании. Однако все мы способны предпринимать шаги к расширению разнообразия влияний, которые мы испытываем, и к усилению связей с представителями различных взглядов.

Отслеживайте потребление

Отслеживание продуктов СМИ, которые мы потребляем, – это первый шаг к пониманию, насколько тенденциозно наше восприятие мира. Многое откроется вам, даже если вести дневник в течение недели, а такие инструменты, как RescueTime, помогут отслеживать собственное поведение на более длинной дистанции и оценивать, насколько успешными были ваши усилия по изменению этого поведения.

Не торопитесь резко сходить со своей орбиты

Обнаружив, что вы, как и большинство из нас, большую часть времени пользуетесь лишь несколькими медиаресурсами, вы можете попытаться резко поменять свой медиарацион. Однако начать лучше с поиска новостей по уже интересующим вас вопросам, только в более широком международном контексте. Будь то блог угандийского экономиста, который вы стали читать, поскольку вас интересует экономика, или увлечение борьбой сумо, которое подвигнет вас на поиск информации о Монголии, вы скорее измените свои привычки, если будете следовать уже сложившимся увлечениям.

Найдите наводящих мосты и следуйте за ними

Лучший проводник по другой стране или культуре – это человек, который знает эту культуру, так же как и вашу. Интернет кишит людьми, которые с удовольствием расскажут вам о своей родной культуре. Такие энтузиасты сотрудничают с нашим сайтом Global Voices (globalvoicesonline.org), но существует и бессчетное множество других ресурсов. Деятельность таких сообществ, как Meedan, Tea Leaf Nation и Härnu, направлена на поиск наводящих мосты, способных разъяснить вам другой культурный контекст.

Ищите кураторов, которые помогут вам достичь серендипности