Нунчи. Корейское искусство предугадывать поступки людей и мягко управлять любой ситуацией

При вождении автомобиля тоже необходимо нунчи. Инстинктивно вы чувствуете, кто из водителей пропустит вас, а кто поведет себя как настоящий псих, если вы хотя бы попытаетесь его обогнать.

В магазине вы используете нунчи, чтобы определить, какая очередь двигается быстрее. Сначала вы можете занять место позади человека, чья тележка кажется наименее заполненной, а затем переключитесь на другую очередь, заметив, что в ней лежит сто шоколадных яиц «киндер-сюрприз», каждое из которых придется отсканировать отдельно. Инстинктивно вы избегаете очередей в те кассы, где кассир, кажется, вот-вот отправится на перерыв или где один из клиентов поглаживает стопку купонов.

Разве не было бы здорово, если бы нунчи работало на вас так же легко и естественно во всех сферах вашей жизни? К счастью, это вполне достижимо. Все, что вам нужно сделать, это приучить себя смотреть и слушать.

А что, если этого не сделать? Что ж, последствия могут оказаться самыми ужасными, о чем свидетельствует великое множество корейских детских книг с названиями вроде «Ребенок без нунчи» или «Слон без нунчи». Я избавлю вас от необходимости читать все эти книги, но в целом они о том, что ни у ребенка, ни у слона нет друзей.

Расти на нравоучительных корейских книгах для детей или учиться в корейской школе с жесткой дисциплиной не обязательно для того, чтобы научиться нунчи. Я сделала все это за вас и выделила восемь правил.

Восемь правил нунчи

1. Первым делом очистите свой разум. Отбросьте свои предубеждения и наблюдайте с проницательностью.

2. Помните о нунчи-эффекте наблюдателя. Входя в комнату, вы ее меняете. Осознайте степень своего влияния.

3. Если вы только что вошли в комнату, помните, что все остальные присутствовали в ней дольше вас. Понаблюдайте за ними, чтобы получить информацию.

4. Ни в коем случае не упускайте подходящую возможность заткнуться. Если подождать достаточно долго, на большинство ваших вопросов ответят, и вам не придется произнести ни слова.

5. Манеры придумали не случайно.

6. Читайте между строк. Люди не всегда говорят то, что думают, и это их прерогатива.

7. Иногда нечаянный вред может оказаться настолько же болезненным, как и намеренный.

8. Будьте ловкими, будьте быстрыми.

Правило № 1. Первым делом очистите свой разум

У Брюса Ли есть цитата, которая кругами ходит по социальным сетям в виде вдохновляющего мема, и тому есть причина. Ли однажды сказал: «Опорожни чашу, чтобы она наполнилась». Когда дело доходит до чтения комнаты, представьте ее в виде бассейна с водой, а себя – в виде чаши. Как можно определить температуру и вкус воды, если ваша собственная чаша уже полна до краев?

Когда ум полон рассуждений об окружающих людях и ситуациях, бывает трудно разглядеть, что находится прямо перед вашим носом, и выбрать наиболее подходящую модель поведения.

Аманда работала в международной компании в Лондоне. Ее пригласили на праздничный прием к Дэну, главе нью-йоркского подразделения. Аманда никогда не бывала в Америке, но чувствовала, что многое знает об американцах по фильмам и телевидению. По ее мнению, американцы – громкие, дерзкие и ведут себя очень непринужденно по отношению к другим людям.

Когда Аманда присоединилась к общей беседе с Дэном, она была слишком озабочена тем, чтобы произвести хорошее впечатление на «американца», и не обращала внимания на подсказки, присутствующие в самой комнате. В поведении Дэна не было и капли непринужденности. На деле большинство окружающих относились к нему с уважением. Поэтому, когда Дэн закончил анекдот и поднял руку вверх, только Аманда, додумав ситуацию на основании своих предубеждений, шагнула вперед и дружески дала пять, предполагая, что именно этого он и хотел. Его обмякшая ладонь и испуганное выражение лица вскоре вернули ее с небес на землю.

Бедняжка Аманда считала, что поступает правильно: никому бы не понравилось, если бы на его приглашение дать пять никто не ответил. Однако она основывала свое поведение на убеждениях, которые принесла с собой в комнату, а не на взаимодействиях, которые можно было наблюдать в ней. Если бы она сосредоточилась на считывании знаков, посылаемых присутствующими, то избавила бы себя от необходимости переживать подобную неловкую ситуацию.

Опустошение ума может означать что угодно: закрыть глаза на две минуты и сосредоточиться на дыхании, прежде чем войти в помещение, или просто напоминать себе «оставаться в комнате» каждый раз, когда вы чувствуете, что ваши мысли начинают уноситься куда-то вдаль.

Прежде чем начать коммуникацию с другими людьми, проверьте, как вы себя чувствуете. Существует мнемонический прием, который используют люди, страдающие тревожными расстройствами: HALT: hungry, angry, lonely, tired, что переводится как «голодный, злой, одинокий и уставший». Испытываете ли вы сейчас одно из этих чувств? Если да, задайте себе вопрос: «Как это повлияет на мое появление в комнате и что я там увижу?» Помните поговорку: «Мы видим людей не такими, какие они есть, мы видим людей такими, какими являемся мы сами».