О чем не говорят на мастер-классах

Причина 1. Ваша низкая эффективность как руководителя и владельца бизнеса. Пока еще не поздно, заставьте себя проснуться! Бизнес не существует линейно! Не может быть всё постоянно в этом мире! Бизнес или развивается, или умирает, другого просто не дано. Хватит стонать, что всё плохо, хватит жаловаться. Проблема русского менталитета в том, что мы все думаем, будто мы крутые и всё знаем. Засуньте свою гордыню в одно место! Пора изменить мышление и заставить себя бежать, и не просто бежать, а очень быстро! Читайте книги, посещайте семинары и мастер-классы, смотрите обучающие видео и вебинары, и вы удивитесь, сколько полезной информации вы начнете узнавать для себя, своего окружения и своего бизнеса. Ставьте перед собой конкретные цели (не путать с мечтами!) и начинайте их, наконец, достигать! Всем настоятельно рекомендую начать с книги Брайана Трейси «Достижение максимума». На мой взгляд, это бестселлер, который изменил жизнь миллионов таких, как вы, включая и меня. Погрузитесь в мир этих знаний, и вы увидите, как всё вокруг начнет меняться!

Причина 2. Неправильное управление финансами и непонимание того, что такое прибыль. К сожалению, наши предприниматели живут одним днем и совершенно не смотрят в будущее. Нет, они, конечно же, думают, что знают абсолютно всё и всё делают правильно, но на самом деле это далеко не так. Как только вы начинаете получать с бизнеса какие-то деньги, то вместо того чтобы вкладывать их в развитие – покупать инструменты увеличения продаж и привлечения новых клиентов, обновлять свою продукцию, короче, делать всё, что принесет вам еще больше денег, – вы тратите их на приобретение дорогих автомобилей, аксессуаров, бездумно спускаете в злачных заведениях… Ни о каких показателях рентабельности, как правило, никто и не думает, и большая часть предпринимателей закрывает свои компании практически в первый же год после их открытия. Такой подход носит утопический характер. Вы должны понимать, насколько ваша компания рентабельна, какую прибыль вы заработали в прошлом месяце, какую в текущем, и трезво оценивать, сколько вы можете потратить, сколько вложить в развитие, а сколько отложить на черный день.

Причина 3. Отсутствие какого-либо тайм-менеджмента, хаос и завал в делах. Со мной согласятся девять из десяти предпринимателей. Эта причина действительно актуальна для большинства. Я сам прошел этот этап и знаю не понаслышке, что такое бизнес-хаос. Он часто сопряжен с тем, что ты просто не знаешь, за что схватиться, какой из огней погасить и как все-таки из тысячи задач выбрать те, которые нужно решить здесь и сейчас. Лично я упорядочил свои дела, посетив семинар и прочитав книгу Дэвида Аллена «GTD. Как привести дела в порядок». Очень ее всем рекомендую и знаю: прочитав эту книгу, вы начнете с улыбкой смотреть на то, что было у вас раньше.

Причина 4. Не внедряются IT-технологии, позволяющие автоматизировать бизнес и сделать его безопасным. Вообще, конечно, это отдельная тема для разговора. На сегодняшний день IT-технологии играют одну из ведущих ролей в организации вашего бизнеса. Достаточно сказать, что такие гиганты, как Uber, «Яндекс-такси» и Gett просто убили те компании, которые не автоматизировали вовремя свои процессы за счет IT-решений и посредством приложений. Сегодня уже никого не удивишь онлайн-заказами в сети ресторанов «Макдональс», когда на мониторе в общем зале выбираешь себе еду и напитки, сразу оплачиваешь их и ждешь только чтобы забрать. В 2017 году я посетил Японию и был удивлен тем, что там пошли еще дальше! Ты выбираешь еду, а затем на схеме – место, где хочешь сидеть (это сканируется отдельными датчиками), причем видишь и свободные места, и те, где хотел бы сесть, но они пока заняты, при этом идет обратный отсчет приблизительного времени, когда стол должен освободиться! Ты выбираешь место, и твой заказ по желанию (+100 йен) приносят именно туда! В моей книге вопросам IT-решений и новым технологиям уделено большое внимание!

Причина 5. Не налажена система продаж. Как-то недавно я зашел в магазин мужской одежды одного из торговых центров. Магазин достаточно дорогой – костюмы, рубашки, ремни и прочие аксессуары. На входе висит объявление: «Требуется продавец». После того как я выбрал пиджак, я разговорился с продавцом, которая оказалась хозяйкой магазина. Она рассказала, что торговля идет очень плохо и приходится проводить акции с большими скидками, что у нее, кроме этого магазина, есть еще три и что в этом бизнесе она уже более 20 лет. Пиджак оказался очень неплохого качества, и я сказал, что буду иногда заходить смотреть что-то новое для себя и попросил ее выдать мне дисконтную карту постоянного клиента. Каково же было мое удивление, когда она ответила, что у них нет дисконтных карт: скидки у них всегда, зачем еще какая-то дисконтная карта?