• получить максимально четкое, подробное техзадание: что нужно написать, для какой цели, в каком стиле, где будет публиковаться;
• погрузиться в тему самостоятельно, насколько это возможно: изучить материалы в интернете, тематические форумы, посмотреть видео. Ваш уровень владения предметом к началу работы над текстом должен быть выше нуля;
• провести серию бесед с заказчиком текста или человеком, который располагает такой же информацией, как и заказчик, — получить от него интересные детали, факты, истории по теме материала. Это то, чем вы сможете наполнить текст, чтобы сделать его интересным;
• быть готовым к критике со стороны заказчика и к нескольким этапам правок текста, потому что с вероятностью 95% вы что-то поняли и написали не так.
В целом идея писать о том, в чем не разбираешься, мне не нравится сама по себе, даже если вы тщательно выполните все вышеперечисленные пункты. Если тема вам интересна — просто дайте себе побольше времени на ее изучение. Погрузитесь в нее, разберитесь в разных нюансах, действуйте в спокойном темпе (не аврально, за два дня, когда получается вникнуть только по верхам). Не хватайтесь за новую тему с голодными глазами и трясущимися руками просто потому, что появился новый заказчик.
Вы получите больше выгод и заказов, если будете писать о том, что понимаете.
У этой проблемы две стороны.
Первая. Как бы вы ни старались, все равно будут люди, которые под подробным постом с пошаговой инструкцией «Как сделать заказ на наш товар» напишут: «Скажите, как можно сделать у вас заказ?» А под постом «Приглашаю всех желающих сегодня вечером на бесплатный мастер-класс» спросят: «Скажите, сколько стоит участие? А это мастер-класс или вебинар? А любой человек может прийти?»
К этому надо отнестись как к плохой погоде: процент невнимательных читателей будет всегда, как бы вы ни старались. Другое дело — какой именно это процент? Если в пределах 1–3% от общего числа читателей и комментаторов — это нормально. Если вас не поняли 20, 30, 50% аудитории — это уже сигнал, что что-то не то. Или тема слишком сложная, или объясняете непонятно, скучно, поэтому люди не дочитывают и не могут уловить суть.
Вторая. Действительно, есть приемы, которые помогают удерживать внимание читателя. Многие из них мы уже разбирали в этой книге: сделать цепляющий заголовок, интересное начало текста, содержательную середину и правильную концовку.
Но главный рецепт текста, который будет интересен и который вдумчиво прочитают, — этот текст должен быть содержательным и про читателя. Оба этих ингредиента обязательны.
Про читателя — это значит, что он о чем-то важном для того человека, который будет читать. Про какую-то его проблему или желание. Вы знаете, что цепляет вашу аудиторию? Должны знать, если уже составили портрет целевой аудитории и аватар клиента. Если в типичном мамском блоге вы пишете про детские истерики, болезни, адаптацию к детскому саду — это ок, аудиторию мам это очень волнует. Если начнете писать им про ювелирные украшения или ноутбуки — не факт, что будет такой же интерес.