Лучшие презентации больше похожи на хорошую беседу — это чистая правда. Тем не менее поболтать с двумя-тремя людьми за чашкой кофе и проводить презентацию перед аудиторией из 500 человек — две большие разницы. Вы должны взять разговорный тон, но говорить на несколько порядков энергичнее. Если вы подошли к делу с энтузиазмом, то добавить энергии в голос будет легко. Бормотать под нос абсолютно недопустимо, что, впрочем, не означает, что вы должны кричать. Во-первых, невозможно кричать долго, во-вторых, аудитории крик неприятен. Когда вы кричите, уровень громкости повышается, теряются верхние и нижние регистры, уникальные, присущие только вам интонации, глубина голоса. Так что стойте прямо, говорите громко и отчетливо, ясно артикулируйте слова, но следите за тем, чтобы не перейти на крик.
Использовать ли микрофон? В стандартном помещении или обычном конференц-зале, которые вмещают от 10 до 30 человек, он ни к чему. Во всех остальных случаях микрофон — это хорошая идея. Не забывайте: речь идет не о вашем удобстве, а о ваших зрителях. Если вы будете говорить в микрофон, аудитории не надо будет напрягаться, чтобы расслышать вас.
Многие ораторы не пользуются микрофоном, предпочитая вместо этого кричать. Особенно это свойственно мужчинам, как будто отказ от микрофона и крик неким волшебным образом делают их мужественными и напористыми. Я призываю вас не кричать, если только вы не главный тренер футбольной команды, дающий энергичные указания после первого тайма. Вы — не главнокомандующий, выступающий перед войсками; вы пытаетесь провести презентацию в непринужденной разговорной манере. Микрофон не является каким-то препятствием для общения, напротив, он помогает вам и аудитории сблизиться друг с другом, так как, используя его, вы говорите естественным голосом.
Лучше, конечно, пользоваться микрофоном, который приходится держать в руках, только для коротких речей или объявлений. Более приемлемый вариант — беспроводной петличный микрофон, или миниатюрный микрофон, также называемый нагрудным. Он хорош тем, что оставляет руку свободной, а это особенно важно, так как в другой руке у вас пульт дистанционного управления. Недостаток нагрудного микрофона в том, что он недостаточно хорошо улавливает голос, когда вы поворачиваете голову. Лучше всего использовать головную гарнитуру, распространенную на таких крупных конференциях, как TED. Микрофон практически незаметен аудитории и расположен сбоку ото рта. Его преимущества — помимо того, что не слышно шуршание вашей рубашки — в том, что можно спокойно поворачивать голову, не боясь, что голос будет звучать неразборчиво. Используйте головной микрофон везде, где это возможно.
Чтобы аудитория смогла наладить с вами контакт, ей нужно вас видеть. Быть «обнаженным» означает не прятаться в темноте. Если люди смогут видеть движения ваших глаз, выражения лица, они лучше поймут ваше сообщение. Аудитория интерпретирует значение сообщения по его вербальной составляющей (ваши слова), вокальной (голос) и визуальной (язык тела). Ваши невербальные сигналы — важный компонент послания. Если люди не видят вас — даже если хорошо видят слайды — ваше сообщение значительно теряет в глубине.
Конечно, идея выключить свет, чтобы слайды были видны лучше, выглядит заманчивой, но освещение оратора является приоритетной задачей. Хорошим решением будет компромисс: выключите только часть ламп. Впрочем, современная технология проецирования на экран позволяет оставлять включенными почти все лампы в конференц-залах и лекционных помещениях. В зрительных залах, как правило, осветительная аппаратура качественная и позволяет направить свет на оратора и одновременно затемнить экран. Неважно, какого рода презентацию вы проводите и в каком помещении, убедитесь, что на вас направлено достаточно света. Если аудитория вас не увидит, вы не сможете установить с ней контакт.
Наберитесь уверенности