Общая психология

Эббингаузом было установлено, что люди в состоянии довольно точно воспроизвести только что заученный материал сразу же после его предъявления, но со временем забывают большую часть того, что старались запомнить. Скорость забывания зависит от ряда физиологических (сон, стресс) и других факторов (трудность материала, его внешний вид).

Спустя 20 минут после запоминания люди теряют порядка 42% от общего объема информации; спустя час – больше половины материала. Со временем количество запомненного остается в целом на стабильном уровне – спустя шесть дней мы помним порядка 25% информации, спустя месяц – около 21%. Таким образом, забывание сначала проходит очень быстро, а потом начинает происходить гораздо медленнее.

«Эффект Зейгарник», предложенный психологом Блюмой Вульфовной Зейгарник (1900–1988), состоит в том, что прерванные действия запоминаются лучше, чем завершенные. Впервые идея данного эффекта зародилась при наблюдении за работой официанта: он лучше запоминал те заказы, которые еще не были оплачены.

Испытуемые почти в два раза чаще вспоминают незавершенные задания, чем завершенные к моменту прерывания. Естественно, что при выполнении той или иной работы мы испытываем потребность в ее успешном завершении. Если эта потребность остается неудовлетворенной, а задание невыполненным, это является мотивирующим, раздражающим фактором, и такая ситуация запоминается лучше, чем завершенная.

Данный эффект широко и повсеместно используется – например, в кинематографе или литературе зачастую повествование прекращается на самом интересном месте, что обеспечивает хорошее запоминание и интерес к следующим частям или сериям.

Что же касается применения данного эффекта в обучении, то во время чтения учебников, перед тем как сделать перерыв, лучше не дочитывать главу или страницу до конца, как делают многие. Когда читатель возвращается к учебному материалу после паузы, у него остается в памяти большее количество информации, чем в случае чтения глав до конца.

С мотивирующими факторами связан «закон Йеркса – Додсона», отражающий зависимость результатов от средней интенсивности мотивации. Ученые еще в 1908 г. установили, что для обучения животного (например, прохождению лабиринта) наиболее благоприятным является средний уровень мотивации. Если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень напряжения, вследствие чего эффективность запоминания уменьшается; при слабой мотивации человек не в состоянии успешно запоминать необходимый материал. Существует некоторый оптимальный уровень мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего.

Эффект края состоит в том, что при запоминании ряда однородной информации лучше всего воспроизводятся элементы из его начала и конца.

Эффект реминисценции – улучшение со временем сохранения заученного материала без дополнительных упражнений и повторений. Отсроченное на несколько дней (2–3 дня) воспроизведение нередко дает лучшие результаты, чем воспроизведение материала сразу после его заучивания.

В соответствии с данным эффектом даются следующие рекомендации для запоминания какого-либо материала:

– в течение часа после первого ознакомления с информацией воспроизвести ее снова, чтобы избежать утраты большей части этой информации;

– снижать количество повторений после первого дня. В первый раз можно повторить материал несколько раз, но уже через неделю снизить число повторений до одного, а затем и одного-двух в неделю. Применительно к учебным сессиям можно заметить, что начинать готовиться к экзаменам лучше заранее, периодически повторяя изученный материал.

Эффект Ресторфф заключается в том, что объект, выделяющийся из ряда сходных однородных объектов, запоминается лучше однородных элементов. Проведенное в 1933 г. исследование показало, что числа, включенные в ряд слогов, запоминались лучше, чем сами слоги.

3.5. Методы оценки памяти

Для лучшей иллюстрации процессов памяти рассмотрим ряд методик, позволяющих оценить уровень развития памяти у людей.

Методика 1. «Десять слов»

Данная методика предназначается для изучения особенностей сохранения материала и позволяет исследовать процессы памяти: запоминание, сохранение и воспроизведение.

Экспериментатор зачитывает вслух ряд из десяти существительных – односложных или двусложных слов, не связанных по смыслу. После того как экспериментатор заканчивает чтение списка слов, испытуемый может в любом порядке называть те слова, которые он запомнил.

Набор из десяти слов может быть абсолютно любым. Для примера используем следующие слова: стол, дом, кот, звон, хлеб, брат, боль, окно, звук, ночь.

В бланке протокола исследования, пример которого приведен ниже, экспериментатор отмечает порядок и точность воспроизведения слов. Число проб может быть различным – от одной пробы до такого количества проб, которое необходимо для полного запоминания предложенного списка.

Спустя час после первого предъявления слов экспериментатор проверяет, сколько слов помнит испытуемый.