Общая психология. Шпаргалки

Эмпатическое поведение – учет, большой охват чувственной информации, лежащей в основе межличностного взаимодействия людей.

84. Социально-когнитивное и культурное направления

Теоретики социально-когнитивного направления фокусируют внимание на той ситуации, в которой находится конкретный человек, на его ожиданиях, привычках и убеждениях.

Они считают, что окружающая среда, познавательные способности и поведение человека являются взаимообусловленными.

Способы реагирования на те или иные ситуации формируются у нас, в частности, в результате поощрений и наказаний, но однажды приобретенные привычки, манера поведения, познавательные способности, в свою очередь, влияют на то, как мы реагируем на других людей и на ситуации, в которые попадаем.

Одна из важных черт личности, формирующаяся при подобном взаимовлиянии внешних и внутренних факторов, – самоэффективность, то есть ощущение способности достичь желаемого результата, добиться поставленной цели. Самоэффективность возникает в результате приобретения новых навыков, ролей и моделей успешного поведения, поддержки людей, умения конструктивно управлять своим эмоциональным состоянием. Другой пример этого взаимодействия – локус контроля (интернальный; экстернальный), дающий общее представление о том, насколько человек способен контролировать свою жизнь.

Многие индивидуальные особенности поведения, например, склонность к риску, острота реакции на оскорбление и др., во многом зависят от социально-культурной среды. Мужчины, принадлежащие к так называемым «культурам чести», будут вести себя более агрессивно ради восстановления чувства собственного достоинства, чем представители других культур.

Люди из индивидуалистских культур, свойственных западным странам, описывают себя в других понятиях, чем люди, воспитанные в коллективистских культурах; они воспринимают «самих себя» более устойчивыми в различных ситуациях. Люди из монохронических культур обеспокоены своей пунктуальностью: они делают все в строгой последовательности в отличие от представителей полихронических культур, для которых ценны взаимоотношения, не распланированные и не упорядоченные во времени.

85. Иерархия потребностей А. Маслоу

А. Маслоу, один из ведущих психологов в области исследования мотивации в США, разработал «иерархию потребностей». Она состоит из следующих ступеней:

Ступень 1 – физиологические потребности – это низшие, управляемые органами тела потребности, как дыхание, пищевая, сексуальная, потребности в самозащите.

Ступень 2 – потребность в надежности – стремление к материальной надежности, здоровью, обеспечению по старости и т. п.

Ступень 3 – социальные потребности. Удовлетворение этой потребности необъективно и трудноописуемо. Одного человека удовлетворяют очень немногие контакты с другими людьми, в другом человеке эта потребность в общении выражается очень сильно.

Ступень 4 – потребность в уважении, осознании собственного достоинства – здесь идет речь об уважении, престиже, социальном успехе. Вряд ли эти потребности удовлетворяются отдельным лицом, для этого требуются группы.

Ступень 5 – потребность в развитии личности, в осуществлении самого себя, в самореализации, самоактуализации, в осмыслении своего назначения в мире.

Маслоу выявил следующие принципы мотивации человека:

– мотивы имеют иерархическую структуру;

– чем выше уровень мотива, тем менее жизненно необходимыми являются соответствующие потребности: тем дольше можно задержать их реализацию;

– пока не удовлетворены низшие потребности, высшие остаются сравнительно неинтересными. С момента выполнения низшие потребности перестают быть потребностями, то есть они теряют мотивирующую силу;

– с повышением потребностей повышается готовность к большей активности.

Таким образом, возможность к удовлетворению высших потребностей является большим стимулом активности, чем удовлетворение низших.

Маслоу отмечает, что нехватка благ, блокада базовых и физиологических потребностей в еде, отдыхе, безопасности приводит к тому, что эти потребности могут стать для обычного человека ведущими.

Если человек стремится понять смысл своей жизни, максимально полно реализовать себя, свои способности, он постепенно переходит на высшую ступень личностного саморазвития.

86. Самоактуализация личности

Самоактуализирующейся личности присущи следующие особенности:

– Полное принятие реальности и комфортное отношение к ней (не прятаться от жизни, а знать, понимать ее).

– Принятие других и себя («Я делаю свое, а ты делаешь свое. Я в этом мире не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям. И ты в этом мире не для того, чтобы соответствовать моим ожиданиям. Я есть я, ты есть ты. Я уважаю и принимаю тебя таким, каков ты есть»).

– Профессиональная увлеченность любимым делом, ориентация на задачу, на дело.

– Автономность, независимость от социальной среды, самостоятельность суждений.