Для методологии социального управления критически важно владеть теорией информации, по крайней мере, её понятиями. Нельзя понимать информацию просто как «cвЕдение» или знание. Даже в простейшем смысле, как «сообщение», информация намного сложнее по содержанию, чем просто сведение о чём-либо. Сообщение включает не только передаваемое знание (послание), но и коммуникацию, приём-передачу смысла информации по каналам связи между её субъектом и объектом.
Напомним, все субъекты и объекты коммуникации раздельны, материальны, но все их смыслы – духовны. Смыслы вещей – это их назначения, которые задаются связями между ними, коммуникационной общностью объектов, требующей своего познания и открытия.
Информация представляет собой меру разнообразия, определённости и, самое главное, – организованности. Информация всегда служит организующим, направляющим началом в системе, «руководством к действию».
Любая система содержит в себе свою «идею вещи», своё идеальное предназначение и объективный смысл. Как «вещь в себе» любая система обладает всей полнотой информации о себе. В неё спроецировано всеединство мира, системная целостность бытия. В качестве «вещи для нас» любая система, во всей своей целостности, сама есть закодированное послание. В процессе его раскодирования, мы сводим все свойства взаимодействия системы с внутренней и внешней средой к структуре. СведЕние к структуре всех проявлений системы есть схематическое моделирование связей между элементами системы. Структурирование системы не отражает всего образа системы. Но, к сожалению, только так пока и можно научно познавать и передавать идею вещи.
Так происходит системное накопление информации. Это действительно единственное, что происходит в развитии мира. Управление мироустройства в целом и социальное управление в частности, как внутрисистемный процесс, есть лишь непрерывное проецирование и накопление информации, повышение меры и уровня организованности мира, увеличения его неоднородной разнообразности и упорядоченности.