Читаем Общая теория управления полностью

Для методологии социального управления критически важно владеть теорией информации, по крайней мере, её понятиями. Нельзя понимать информацию просто как «cвЕдение» или знание. Даже в простейшем смысле, как «сообщение», информация намного сложнее по содержанию, чем просто сведение о чём-либо. Сообщение включает не только передаваемое знание (послание), но и коммуникацию, приём-передачу смысла информации по каналам связи между её субъектом и объектом.

Напомним, все субъекты и объекты коммуникации раздельны, материальны, но все их смыслы – духовны. Смыслы вещей – это их назначения, которые задаются связями между ними, коммуникационной общностью объектов, требующей своего познания и открытия.

Информация представляет собой меру разнообразия, определённости и, самое главное, – организованности. Информация всегда служит организующим, направляющим началом в системе, «руководством к действию».

Любая система содержит в себе свою «идею вещи», своё идеальное предназначение и объективный смысл. Как «вещь в себе» любая система обладает всей полнотой информации о себе. В неё спроецировано всеединство мира, системная целостность бытия. В качестве «вещи для нас» любая система, во всей своей целостности, сама есть закодированное послание. В процессе его раскодирования, мы сводим все свойства взаимодействия системы с внутренней и внешней средой к структуре. СведЕние к структуре всех проявлений системы есть схематическое моделирование связей между элементами системы. Структурирование системы не отражает всего образа системы. Но, к сожалению, только так пока и можно научно познавать и передавать идею вещи.

Так происходит системное накопление информации. Это действительно единственное, что происходит в развитии мира. Управление мироустройства в целом и социальное управление в частности, как внутрисистемный процесс, есть лишь непрерывное проецирование и накопление информации, повышение меры и уровня организованности мира, увеличения его неоднородной разнообразности и упорядоченности.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Стив Джобс. Уроки лидерства
Стив Джобс. Уроки лидерства

Эта книга – редкая возможность увидеть Стива Джобса таким, каким его видели лишь его самые близкие сотрудники, и разгадать загадку этого легендарного человека. Это возможность понять и освоить оригинальный стиль лидерства Джобса, благодаря которому Apple стала одной из величайших компаний и смогла выпускать продукты, изменившие нашу жизнь. Автор книги, Джей Эллиот, бывший старший вице-президент компании Apple, долгое время работал бок о бок со Стивом Джобсом и сформулировал главные уроки «iЛидерства», которые помогут совершить прорыв компании любого размера и из любой отрасли. Интуитивный и творческий подход Джобса, о котором рассказывается в этой книге, позволит вам преобразить свой бизнес и свою жизнь.Для широкого круга читателей – для всех, кто хочет воспользоваться уроками выдающегося бизнес-лидера.

Виктория Шилкина , Вильям Л Саймон , Вильям Л. Саймон , Джей Эллиот

Деловая литература / Биографии и Мемуары / Публицистика / Прочая компьютерная литература / Управление, подбор персонала / Документальное / Финансы и бизнес / Книги по IT