В принципе состояние стресса — это одно из нормальных состояний человека. Стресс (от англ. stress — нажим, давление) — это любое более или менее выраженное напряжение организма, связанное с его жизнедеятельностью. И в этом качестве стресс — неотъемлемое проявление жизни. «Любая нормальная деятельность, — писал Г. Селье, — игра в шахматы и даже страстное объятие — может вызвать значительный стресс, не причинив никакого вреда»[72]
. Следовательно, дело не в наличии самого явления, а в его количестве {в его выраженности), перерастающем в качество. Существенно важно поэтому различать главные характеристики стресса. Стресс не привязан строго к определенной группе трудных состояний, но как непременный атрибут жизнедеятельности он может дать начало любому из них. Вредоносный или по крайней мере неприятный стресс следовало бы называть дистресс (от англ. distress — горе, бедствие, расстройство). Чаще все же в разговорной речи и в литературе термином «стресс» обозначают вредоносное напряжение организма.Установлено, что стресс-реакция предшествует развитию как адаптации, так и функциональных нарушений. Она возникла и закрепилась в эволюции как биологически полезная. Усиленная функциональная активность жизненно важных систем подготавливает организм к действию — либо бороться с угрозой, либо бежать от нее. При достаточно сильном и продолжительном действии стресс-фактора стресс-реакция может стать болезнетворной основой различных функциональных нарушений.
Рост интенсивности труда, сокращение времени на общение, подмена человеческого общения компьютерным диалогом, повышение ответственности работников за последствия принимаемых решений и тому подобные явления создают условия для развития хронических форм стресса. Число факторов, приводящих в состояние стресса, сегодня так велико и они так часто возникают, что мы подвергаемся настоящей бомбардировке тревожными сигналами и стрессовая ситуация становится перманентной. Современная жизнь с каждым днем все ощутимее нарушает сложившийся механизм отношений человека с окружающим миром. Преследующие всех нас шумы, запахи, загазованность и другие явления изменившейся экологической обстановки — все это бесспорные стимуляторы стрессов. Имеется, как принято считать, шесть основных симптомов хронического стресса: бессонница, грудная боль (которая скорее всего вызывается спазмами мышц, а вовсе не сердечно-сосудистыми заболеваниями), кашель (или постоянное характерное покашливание для «очистки горла»), сексуальная неудовлетворенность, эмоциональный дисбаланс (перепады настроения). Частыми проявлениями стресса являются также хроническая усталость и конечно же избыточный вес. В стрессовых состояниях люди начинают усиленно питаться.
Причины стресса достаточно разнообразны. Существуют, например, так называемые личностные противоречии, когда человек знает за собой существенный дефект поведения или же характера, но в зависимости от каких-то обстоятельств не может его устранить. Сознание такого обстоятельства может вызвать стресс. Весьма частой причиной стресса являются производственные и финансовые затруднения. Серьезным источником стресса может стать семейная атмосфера. Смерть одного из супругов — это, пожалуй, одна из самых сильных стрессовых ситуаций, которую можно испытать в жизни. Мало чем уступают в силе развод или же уход супруга. Из десяти самых распространенных причин стресса, затрагивающих семью, пять связаны с браком, включая непосредственно свадьбу, а также воссоединение супругов после развода.
Работа, по данным ряда исследований (например, американским), вызывает стресс у довольно значительного числа людей. Так, например, по результатам исследования, проведенного агентством «Д'Арси Бентон энд Боулс», три четверти американцев утверждают, что работа вызывает у них стресс. Эти данные коррелируют с показателями исследований Национального центра статистики в области здравоохранения, обнаружившего, что в 1985 году более половины из 40 тысяч опрошенных рабочих и служащих испытывали «серьезный» или «умеренный» стресс. Практически те же показатели и в других странах. Так, опрос общественного мнения, проведенный во Франции в 1986 году, показал, что 36 процентов взрослых людей испытывают больший или меньший страх перед работой. Каждый второй из работающих не преодолевает профессиональных трудностей без бессонниц и сердцебиения.