Общество контроля. Как сохранить конфиденциальность в эпоху тотальной слежки

Мы узнали, что в некоторых такси тоже есть камеры слежения, как и тревожные кнопки, которые подают сигнал местным полицейским участкам: одна впереди, одна сзади и еще одна внутри багажника – на случай, если водителя похитят и запихнут внутрь (агент сказал, что она расположена на внутренней крыше багажника и ее легко нажать, лежа на спине).

В последней стеклянной витрине находился робот-талисман ECU911 по имени Экутрон, выставленный специально для школьных экскурсий. У него голубые глаза-полумесяцы, гигантская голова, бочкообразная грудь и кривые ноги. Так могла бы выглядеть ЕВА (любимый робот героя фильма «ВАЛЛ-И» от Pixar – да, у меня есть дети, спасибо, что спросили), если бы много лет сидела на стероидах.

Один из наших гидов сунул карточку в считывающее устройство, чтобы открыть очередную дверь, и мы попали в комнату со стеклянным фасадом. На стекле золотым шрифтом была выгравирована фраза на испанском и китайском языках: «Научно-исследовательская лаборатория для интегрированной системы безопасности между Китаем и Эквадором». За окном стояло девять столов, и на каждом – по три компьютерных монитора. Когда мы пришли, шесть столов были заняты. Один из гидов объяснил, что люди в этой комнате постоянно пересматривают процедуры, чтобы сократить время ожидания.

Гид пояснил, что, несмотря на надпись на стекле, система ECU911 больше не имела никаких контактов с китайцами. Да, они ее построили, но срок контракта с ними истек. Эквадору не нужно получать в Китае разрешение, чтобы добавлять камеры. Не нужно также покупать там оборудование, и у Китая нет доступа к сети. Однако, если бы доступ у Китая все-таки был, сотрудники прессы ECU911 вряд ли знали бы об этом, а если бы и знали, то еще более сомнительно, что рассказали бы иностранному журналисту.

Людей во всем мире беспокоит не только вопрос, что именно видит технология видеонаблюдения – им столь же важно знать, какие данные она хранит и кто имеет к ним доступ. Может быть, Китай подключен к каналам камер ECU911, а может, и нет. Я также сомневаюсь, что микрофоны ShotSpotter улавливают разговоры на улице, но могу понять, почему многие считают, что это так. Может быть, иммиграционно-таможенная полиция имеет доступ к базе данных номерных знаков вашего местного полицейского управления, а может, и нет. Но ее офицер, который дружит с одним из ваших местных сержантов, все равно может позвонить и уговорить друга пробить по этой базе пару номеров. Непрозрачность технологий слежки имеет свои плюсы и минусы: поскольку обычным гражданам трудно разобраться, следят за ними или нет, они также с трудом верят опровержениям со стороны департаментов и компаний.

Главный зал ECU911 огромен. В восьмичасовую смену он вмещает сто сотрудников. Они сидят длинными рядами, у каждого на столе пара мониторов. Люди в этом помещении отвечают на звонки, которых поступает примерно две тысячи в день. Около 70 % звонящих просят вызвать полицию. При поступлении вызова запускается цифровой файл, который передает его в любое ответившее агентство.

В передней части комнаты находится экран, огромный, как в кинотеатре, и разделенный на множество экранов поменьше. Я насчитал четырнадцать, включая несколько таблиц аналитики. Наш гид сказал, что все они показывают несчастные случаи или преступления, которые отслеживаются в настоящее время. Я заметил автомобильную аварию, но все остальные экраны не показывали ничего примечательного.

По милому стечению обстоятельств, когда один из гидов объяснял, как ECU911 сокращает время реагирования на стихийные бедствия, здание закачалось от небольшого землетрясения. Насколько я понимаю, никто не пострадал, люди даже не оторвали глаз от мониторов. Это был мой третий опыт такого рода, и хотя мне не пришлось пулей вылетать из постели, как в Индонезии, я все же испытал отрезвляющий шок.

Дальше по коридору находится второе помещение, чуть меньше площадью. Там тоже работают десятки сотрудников. Один из гидов объяснил, что это комната видеобдительности. Люди здесь ни на что не отвечают, а просто наблюдают, подключаясь через свой канал к различным камерам, установленным в опасных точках – на перекрестках с большим количеством аварий или у входов в парки и на другие стратегические объекты. Задача этих сотрудников – смотреть, не случилось ли чего.

Затем гиды продемонстрировали, на что способны подключенные камеры. На экране в передней части комнаты – как и на предыдущем, огромном, показывающем много изображений, – появился перекресток в историческом центре Кито. Как обычно в разгар дня, повсюду двигались толпы людей, очень похожие на те, через которые я проходил накануне, хотя цифры в углу экрана показывали, что съемка сделана примерно восемь месяцев назад.