Читаем Ох уж эти работники! полностью

Ох уж эти работники!

Каких только пособий и руководств не издано для рядовых работников… В этих книгах описано всё, что только можно себе представить: особенности составления резюме, подготовка к собеседованию, приёмы психологического манипулирования на работе, азбука трудовых отношений (от заключения трудового договора до подачи искового заявления на работодателя в суд), приведены всевозможные ситуации, классификации коллег, начальников… А как же сам работодатель? Кто подскажет ему, как правильно поступать в нестандартных ситуациях? Что делать руководителю, когда и уволить подчинённого невозможно, и работать с подобным человеком выше всякого терпения?Эта книга предназначена для руководителей, попавших в подобное «безвыходное» положение. Изложенная в ней информация поможет взглянуть свежим взглядом на своих нерадивых сотрудников

Виктория Некрасова

Маркетинг, PR18+
<p>Некрасова Виктория</p></span><span></span><span><p>Ох уж эти работники!</p></span><span><p>Предисловие</p></span><span>

Каких только пособий и руководств не издано для рядовых работников… В этих книгах описано всё, что только можно себе представить: особенности составления резюме, подготовка к собеседованию, приёмы психологического манипулирования на работе, азбука трудовых отношений (от заключения трудового договора до подачи искового заявления на работодателя в суд), приведены всевозможные ситуации, классификации коллег, начальников… А как же сам работодатель? Кто подскажет ему, как правильно поступать в нестандартных ситуациях? Что делать руководителю, когда и уволить подчинённого невозможно, и работать с подобным человеком выше всякого терпения?

Эта книга предназначена для руководителей, попавших в подобное «безвыходное» положение. Изложенная в ней информация поможет взглянуть свежим взглядом на своих нерадивых сотрудников и с минимальными потерями для себя разрешить рабочие проблемы.

Со своей стороны автор хочет заметить, что всё описанное в книге не является инструкцией для слепого воплощения в жизнь. Ко всему прочитанному следует относиться с изрядной долей скептицизма и здравого смысла. Рабочие отношения в России, как бы мы этого ни хотели, не являются чисто официальными. К коллегам относятся как к близким людям и переносят на них свои личные чувства и переживания. А в человеческих отношениях – всё относительно, нет единых унифицированных правил. Поэтому, прежде чем внять прочитанным советам, – задумайтесь и примите верное на ваш взгляд решение.

<p>Основные причины увольнений</p></span><span>

Причины, по которым сотрудник является неугодным, могут быть самыми различными: от разумных, имеющих под собой реальное обоснование, до крайне нелепых. Выделим основные.

Личная неприязнь. Банальная, чисто житейская причина. Сколько бы ни гордились плодами цивилизации XXI века, по уровню нравственного развития мы недалеко ушли от своих предков. Мы всё так же придирчивы к выбору своего окружения и нетерпимы к человеческим слабостям, замечаем «соринки» в чужих глазах и не видим своих промахов.

К сожалению, в подобных случаях даже самый разумный человек не сможет внять разуму и продолжить совместную работу с сотрудником, вызывающим стойкое отвращение. Сколько бы психологи ни утверждали, что мы можем мирно решить любые проблемы и найти друг с другом общий язык, это всего лишь красивые слова.

В подобных ситуациях самое лучше решение – разойтись. И в данном случае руководитель будет абсолютно прав, если примет разумные решения для устранения «препятствий» в своей работе. Вопрос только в том, какими методами это будет реализовано.

Страх. Руководитель боится, что сотрудник может:

– подсидеть его (в случае, если руководитель не является хозяином предприятия),

– сдать всю доступную коммерческую информацию конкурентам (что в случае руководителя частного предприятия особенно актуально),

– испортить его деловую репутацию в глазах уважаемых им людей (оклеветать, распространить сплетни),

– манипулировать им (с помощью получения информации для шантажа).

Корысть. Зачастую увольняемые сотрудники неугодны только тем, кто занимает в фирмах «лакомые» должности, которые можно передать близким и знакомым руководителя. Неугодный в данном случае сотрудник может быть замечательным во всех отношениях человеком, работать не покладая рук, но оказаться «не в то время, не в том месте». Дальнейшие комментарии излишни.

Несоответствие увольняемого сотрудника занимаемой должности. В данном случае руководителя можно только пожалеть. Вины начальника нет, когда принятый на работу талантливый сотрудник, имеющий «красный» диплом и ворох восторженных рекомендаций, оказывается на деле ленивым и флегматичным во всех важных, актуальных для предприятия вопросах. В том случае, если сотрудник не оправдал возложенных на него надежд и функциональных обязанностей, уволить его жизненно необходимо для процветания фирмы.

Неумеренное употребление сотрудником алкогольных напитков. Согласно законодательству, здесь всё легко и просто: выпил – составляй акт и увольняй. А что делать, если сотрудник является «ветераном» предприятия и до пристрастия к алкоголю являлся образцовым работником? И жалко, и остальные сотрудники посочувствуют увольняемому, а вас посчитают «бездушным извергом».

Другая ситуация. Человек уходит в запои, вам это доподлинно известно, но, договорившись с местным терапевтом, сотрудник оформляет больничные бюллетени и придраться к нему невозможно. Что делать в таком случае?

Вот о таких непростых ситуациях и пойдёт дальнейшее повествование.

<p>Осторожно! Обиженный человек!!</p></span><span>
Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология рекламы
Психология рекламы

Данная книга является первым в России фундаментальным трудом, в котором изложены основы психологии рекламы как отрасли психологической науки. В ней наиболее полно представлены основные теоретические направления, история развития психологии рекламы, рассмотрены методы и результаты многочисленных исследований в этой области, а также проблемы, возникающие в связи с организацией научных и прикладных разработок.Книга расскажет о различных видах рекламной деятельности с точки зрения психологии; о механизмах воздействия рекламы на человека и о степени их эффективности; о положительном и отрицательном влиянии рекламы на культуру; о потенциальной возможности рекламы принимать форму взаиморазвивающего диалога. В книге излагается концепция, с точки зрения которой каждый человек является не только объектом воздействия рекламы, но и сам оказывается «рекламистом», рекламируя купленные им товары или себя самого в общении с другими людьми.Книга адресована научным работникам, изучающим основы психологии рекламной деятельности; психологам-практикам, работающим в сфере рекламного бизнеса; рекламистам, занимающимся производством и распространением рекламной продукции; преподавателям и студентам; представителям общественных и политических организаций, а также всем тем, кого интересуют психологические аспекты рекламы.

Александр Николаевич Лебедев-Любимов

Маркетинг, PR / Психология / Маркетинг, PR, реклама / Образование и наука / Финансы и бизнес
Разведтехнологии в продажах. Как завербовать клиента и узнать все о конкурентах
Разведтехнологии в продажах. Как завербовать клиента и узнать все о конкурентах

Разведчиков и продавцов объединяет главное – умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец – деньгами, но используемые ими методы очень похожи.В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам – технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.

Антон Сергеевич Ходарев , Дмитрий Владиславович Ткаченко , Максим Николаевич Горбачев

Маркетинг, PR