1. У среднего человека мало честолюбия. Он старается избегать ответственности и предпочитает роль ведомого и подчиненного._____________
2. В условиях современного индустриального общества возможности человека используются в производстве только частично._____________
3. Большинство людей не реагируют на мотивации и позитивные стимулы. Заставить их напряженнее работать можно только принуждением, контролем и детальными инструкциями.________
Как, по Вашему мнению, должно быть организовано хорошее предприятие?
Изучите данные тезисы и выберите ответы, наиболее близкие Вашей внутренней позиции.A. Контроль осуществляется на базе прямых и обратных связей. Цели устанавливаются совместно. Каждый знает, как и почему что-либо происходит или должно происходить, и располагает информацией для самоконтроля.
B. Управление, направленное на улучшение хода производства, базируется на подготовке доходящих до деталей отчетов, инспекциях и контроле. Персонал знает, чем ему заниматься.
C. Руководитель знает сильные и слабые стороны каждого и следит за тем, чтобы никто слишком далеко не отклонялся от общего направления.
А. Работа постоянно контролируется, результаты получают оценку. За ошибки и медлительность отвечают виновные.
B. Вся работа происходит в дружеской атмосфере. Нельзя упускать возможности поблагодарить сотрудника.
C. Ход работ должен всегда анализироваться с позиций целесообразности. Предложения по улучшению организации производства идут и сверху и снизу. По окончании реализации проекта происходит открытое подведение итогов работы, стимулирующее профессиональный рост сотрудников.
A. Конфликтов не должно быть, потому что и руководители и подчиненные стремятся устранить все, что ведет к конфликтам.
B. Конфликты подлежат обсуждению и анализу, с тем чтобы выявить лежащие в их основе причины и, насколько возможно, устранить их. Если это невозможно, об этом следует сказать открыто.
C. Вышестоящее руководство или непосредственный руководитель разбирает конфликт. Принимается решение, обязательное для всех. Конечно, конфликт может и дальше скрыто тлеть, но тут уж ничего не поделаешь.
Типы управляющих: А = 9.1, B = 1.1, C = 9.9, D = 1.9, E = 5.5.
Лучшие исходные позиции при ответе от 5–1—5 до 4–2—4.
Лучшие представления о контроле: А.
Лучшее подведение итогов: С.
Лучшая стратегия в конфликтной ситуации: В.