Вряд ли имеет смысл подробно рассказывать, каким образом я хожу из комнаты в комнату и что за диалоги там звучат. Я думаю, что намного проще и нагляднее результат моих исследований свести в несколько постулатов, которые с небольшими вариациями верны для большинства тех офисов, что я посетил.
Охранник считает, что раз человек пришел в офис без базуки, значит, он не может быть злоумышленником. У злоумышленника, знает охранник, чёрная борода, бандана цвета хаки и безумный блеск в глазах. Все, кто не подпадают под этот образ, злоумышленниками быть не могут.
Практически во всех комнатах считают, что раз человек прошёл охранника – значит, ему можно доверять на все сто.
В любой комнате достаточно произнести имя-отчество генерального, после чего вам предоставят все документы и раскроют все секреты. Имя-отчество генерального можно узнать у охранника – он его мгновенно сообщает, из почтительности вставая и принимая позу «смирно».
Ни в одной из комнат, когда я именем генерального требовал пустить меня к компьютеру, никуда не позвонили и не спросили, кто я такой и почему произношу имя генерального всуе.
Девяносто процентов пользователей не помнят свои пароли, поэтому хранят их следующим образом:
Записанными на стикере и прилепленными к монитору.
Записанными на листочке, который лежит под стеклом на рабочем столе.
Записанными на стикере, который прилеплен к дну выдвигающегося ящика. Для удобства доступа ящик всегда выдвинут.
Записанными в специальной записной книжке. Для удобства пользования книжка всегда раскрыта на листочке с паролями и лежит под монитором.
Сверххитроумные пользователи пароль на стикере пишут задом-наперёд – чтобы враг не догадался. (Одна девушка буквально потрясла меня тем, что на её стикере было написано дословно следующее: «ANEL (вводить наоборот)»).
Во многих фирмах из-за постоянной чехарды с забытыми паролями благоразумные сетевые администраторы вводят один-единственный пароль для всех пользователей. Так как пользователи забывает и его, пароль крупными буквами написан на листе А4 и прикноплен к доске объявлений.
Секретные дискеты с ключами, требуемые для запуска особо конфиденциальных программ, практически всегда торчат в дисководе и не покидают свое пристанище годами совершенно независимо от того, присутствует ли за компьютером тот единственный человек, который должен иметь доступ к этим секретным данным, или нет. То же происходит с ключами, которые остаются в com-портах.
Пароль на доступ к сетевым папкам называют сразу, стоит только задать коронный вопрос: «А какой у вас тут пароль к сетевым папкам»? При этом в 70% до задавания коронного вопроса я даже не называл имя генерального, а в остальных случаях даже и не говорил, кто я такой.
На просьбу: «Вы не позволите посмотреть ваш компьютер? Меня прислал генеральный» - реагируют очень душевно. То есть позволяют. Впрочем, реакция зависит от моего внешнего вида. Если я – толстый и лысый пузан с бородавкой на носу, то сначала всё-таки позвонят в секретариат и спросят, что за хрен тут просится за компьютер. Но если я, как и есть в реальности, хорошо одетый мужчина средних лет с симпатичным и располагающим к себе лицом – никаких вопросов не будет. Все сотрудники фирмы так же, как и охрана считают, что злоумышленника сразу видно по бородавке на носу, засаленной футболке или по базуке за спиной.