Секретарши начальников, несмотря на всю свою миловидность, жёстко стоят на страже корпоративных интересов. Нечего и пытаться подкупить их конфетами, сладким алкоголем или, прости господи, деньгами! Они с негодованием отклонят ваше предложение и устроят скандал! Поэтому не нужно пытаться их подкупать. Они всё расскажут просто так. В обычном человеческом разговоре. Единственное – нужно узнать, когда генерального не будет в офисе весь день до вечера, после чего с утра пораньше прийти к нему на встречу и дожидаться в приёмной. Секретарша – она тоже человек. Ей скучно, у нее глючит Word, а периодически компьютер и вовсе зависает. Поэтому тёплая, участливая беседа симпатичного мужчины в хорошем костюме – вот то, что нужно этой очаровательной девушке. Главное – почаще упоминать волшебную фразу «А вот у нас…». Именно эта фраза открывает фонтан её красноречия. Потому что в ответ на «а вот у нас» последует ее «а у нас» с вариациями «точно так же» или «совсем не так». При этом обычно я узнаю всё о явных и тайных пороках генерального, всего совета директоров и о тонкостях организации бизнеса, а также о способах прятать документы от налоговой полиции. Жаль, что я не работаю в налоговой полиции. Впрочем, мне бы там столько не заплатили…
Подобная тактика также хорошо срабатывает в общении с уборщицей. Между прочим, уборщицы очень много знают. Иногда значительно больше секретарш…
Ну и так далее. Можно до бесконечности рассказывать, как я путешествовал по комнатам, что я там обнаруживал на компьютерах, какие интереснейшие сведения мне сообщали окружающие, какие данные я собирал о самой фирме, членах совета директоров, Большом Парне, его деловых и личных секретах. Дело не в этом. Тут главное – понять, насколько просто злоумышленнику (если он не с базукой и без бородавки на носу) проникнуть в офис и получить всю эту информацию. А вот как себя от этого по возможности обезопасить – и написано в данной книге…
О «компьютерных специалистах»
Да, в этой книге мне придется много рассказать о достаточно специфических компьютерных вещах – потому что в большинстве своем безопасность информации напрямую связана с компьютерами. Однако без этого не обойтись. Пока у тебя вопросами информационной безопасности занимается вон тот парень с нечёсаными волосами, который даже ухом не повернул, когда я зашел к нему в кабинет, до того он был увлечён игрой в “Doom 3”, - ты должен сам хотя бы в общих чертах понимать, что там к чему, - только так ты сможешь требовать что-то от этих «специалистов».
Ты можешь, находясь в неизбывной тоске, спросить: почему так происходит с этими грёбаными компьютерщиками? Почему ты, платя этим козлам большие деньги (я просто цитирую твои слова), вынужден сам вникать в подобные тонкости?
Ну, во-первых, ты им платишь вовсе не такие большие деньги. Хотя я понимаю, что это как раз не оправдание.
Во-вторых, ты нанимаешь одного-единственного «системного программиста» (кто вам в офисе сказал, что этого туповатого парня нужно называть данным термином?) – читай, ИТ-специалиста, - и считаешь, что он должен заниматься в офисе всеми вопросами, связанными с компьютерной техникой.
Так вот, это более чем странно. И это, кстати, специфика именно России, потому что в Штатах и Европе уже давно произошло серьёзное разделение компьютерных и околокомпьютерных специализаций. Там сетевой администратор не будет показывать секретарше, где anykey на компьютере. Программист не станет менять картриджи в принтере. Постановщик задач откажется прокладывать витую пару из комнаты в комнату. Спец по безопасности очень удивится, если его попросят починить компьютер. «Железячник» покрутит у виска, если его попросят составить в Excel таблицу для бухгалтерии.
Потому что каждый из них – специалист в своей собственной области. И работать в другой области он не только не хочет, но и не имеет права. Потому что в другой области он не профессионал.