Оперативная деятельность и вопросы конспирации в работе спецслужб. Т. 6

Для сбора информации о конкурентах может использоваться различная методика, которая может предусматривать:

— закупку товаров конкуренту;

— неизменное присутствие на ярмарках, выставках, конференциях;

— посещение подразделений фирмы под различными предлогами;

— направление опросных листов под видом социологических исследований;

— финансирование контрактов на выполнение НИР в Украине и за рубежом с целью проникновения в лаборатории конкурента;

— отправка на учебу студентов и стажеров в зоны наибольшей заинтересованности;

— бесконечные безрезультатные переговоры, в процессе которых постоянно запрашивается дополнительная информация;

— похищение чертежей и технической информации;

— шпионаж и просто воровство;

— объявление ложных конкурсов зарубежными фирмами с целью создания условий для копирования технологий, представленных на конкурс.

При создании службы безопасности необходимо признать:

— необходимо отказаться от мысли, что это будет малозатратное, дешевое мероприятие;

— надо смириться с мыслью о том, что руководитель службы безопасности будет посвящен во все тонкости и тайны бизнеса фирмы;

— придется согласиться с тем, что в сфере производства и его обеспечения будут введены особые защитные механизмы работы с информацией;

— систему безопасности фирмы будут создавать профессионально, сотрудничество с ними может быть плодотворным, только если оно долгосрочное.

Система обеспечения безопасности фирмы включает в себя работу по следующим направлениям:

а) контроль сооружения и оборудования фирмы, предусматривающий обеспечение безопасности производственных и конторских помещений, охрана фото- и иного копировального оборудования, контроль посещений фирмы;

б) мероприятия по защите коммерческой тайны и конфиденциальной информации, включающие в себя:

— предотвращение кражи секретной информации фирмы;

— придание коммерческим секретам максимально значащего внешнего вида;

— создание условий для предотвращения утечки секретной информации через персонал фирмы.

Для анализа коммерческой информации фирмы и создания программ ее защиты необходимо:

— определить приказом Генерального директора фирмы, какая коммерческая информация фирмы (технологическая или деловая) является коммерческой тайной и конфиденциальной информацией;

— установить места накопления и хранения документов, содержащих коммерческую тайну и конфиденциальную информацию фирмы, и лиц, ответственных за организацию работы с такой информацией; выявить потенциальные каналы утечки информации;

— на основании консультации со специалистами организовать комплекс мероприятий по перекрытию этих каналов;

— проанализировать соотношение затрат и доходов по использованию различных технологий, обеспечивающих защиту секретной информации;

— назначить сотрудников фирмы, ответственных за каждый участок системы обеспечения безопасности;

— подготовить график проверки состояния дел с секретной информацией на участках и в структурных подразделениях фирмы;

в) работа с персоналом фирмы, включающая в себя:

— беседы при приеме на работу;

— инструктаж вновь принятых с правилами и процедурами охраны информации на фирме;

— обучение служащих вопросам сохранения коммерческой тайны и конфиденциальной информации;

— работа с сотрудниками, подозреваемыми в хищении информации фирмы стимулирование соблюдения коммерческой тайны;

— беседы с увольняющимися;

г) организация работы с конфиденциальной информацией и документами, содержащими коммерческую тайну, в том числе:

— установления порядка делопроизводства на основании Инструкции по делопроизводству, утвержденной Генеральным директором фирмы;

— контроль за секретными документами всех уровней;

— контроль за публикациями сотрудников фирмы, а также публикациями других лиц, в информации которых содержатся элементы, составляющие коммерческую тайну или конфиденциальную информацию фирмы;

— установление порядка рассекречивания и уничтожения секретных, конфиденциальных документов, а также документов, содержащих коммерческую тайну;

— охрана секретов клиентуры и деловых связей фирмы;

д) обеспечение информационной безопасности, работа с конфиденциальной информацией и коммерческой тайной, накопленной в компьютерных сетях фирмы, а также в бумажных архивах; (рассматривается ниже отдельным разделом);

е) организация учета и проверки соблюдения Правил, Положений, инструкций и приказов по вопросам безопасности фирмы, наличия документов, содержащих коммерческую тайну и конфиденциальную информацию;

ж) обеспечение защиты коммерческой тайны и конфиденциальной информации в процессе заключения договоров (контрактов), ведения переговоров, для чего определить круг лиц, имеющих отношение к той работе. Подготовка указанной категории сотрудников осуществляется по специально утвержденному Генеральным директором плану в объеме настоящей Концепции.

Правила работы с документами, содержащими коммерческую тайну и конфиденциальную информацию, сводятся к следующим основным требованиям: