Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг

Проводя анализ, мы изучаем состояние рынка на данный момент времени. Однако вероятнее всего через некий промежуток времени состояние рынка, то есть прибыльность, уровень конкуренции, покупательский спрос и другие факторы изменятся, и эти изменения могут быть достаточно существенными. В частности, нужно учесть и тот факт, что увеличение уровня конкуренции за счет появления вашей фирмы вероятнее всего вызовет снижение доходности не только каждого из конкурентов, но и ваши.

Так, в примере 1.2 планируемая величина выручки, равная 39 000 руб., была определена без учета изменения конкуренции. Но появление на рынке еще одного предприятия, работающего в данной сфере, не может не отвлечь часть покупателей на себя. Соответственно и создаваемая компания не сможет получить такое же количество потребителей, какое имели до вашего появления ваши конкуренты. Чтобы не произошло снижения плановой доходности, необходимо вызвать повышение спроса или иметь такой объем спроса на рынке данных товаров или услуг, который полностью не удовлетворяется на момент создания вашей компании. Если повышение спроса обеспечить не удастся, то необходимо исходить из того факта, что с появлением новой компании объем продаж, приходящийся на каждого из конкурентов, снизится.

Экстраполируя полученные данные, важно постараться учесть все наиболее существенные факторы, в том числе следующие:

• изменение покупательского спроса;

• возможность появления продуктов заменителей;

• доступность (цена, качество, имидж) уже имеющихся продуктов заменителей;

• появление новых конкурентов;

• объединение имеющихся конкурентов;

• темп роста отрасли;

• изменение технологии производства;

• возможность бесперебойных поставок и многое другое.

Вполне возможно, что бизнес, который является привлекательным и высокоприбыльным сегодня, будет иметь небольшую рентабельность завтра. В этом случае надо четко представлять, стоит ли воспользоваться ситуацией сегодня, чтобы завтра, с изменением уровня рентабельности, уйти с этого рынка или же просто искать альтернативный проект, который и завтра будет высокорентабельным.

1.5. Оценка сильных и слабых сторон проекта…

При осуществлении анализа проекта нужно исходить из древнего принципа: «Кто предупрежден, тот вооружен» и четко представлять, что может помочь, а что может помешать успешному ведению вашего бизнеса. Зачастую можно добиться успеха, концентрируя свои усилия на использовании имеющихся преимуществ и стараясь устранить влияние имеющихся недостатков или превратить их в преимущества.

Например, организована компания, которая оказывает населению услуги по проведению оздоровительных сеансов, предоставляя для этих целей автоматизированные массажные кровати, имеющие множество режимов работы, а также различные стимулирующие и оздоравливающие приспособления к ним. Компания молодая, что является в такой отрасли как здравоохранение фактором отрицательным. Как правило, пациенты обращаются в лечебные и иные заведения, длительное время работающие на рынке, не рискуя довериться новым фирмам. Сильной стороной данного проекта (или так называемым фактором успеха) может стать преподнесение потребителю информации о фирме следующим образом:

• молодая (только что созданная) фирма имеет новое современное оборудование, эффективность которого на порядок выше имеющегося у конкурентов;

• вас встретит вежливый квалифицированный персонал, прошедший при устройстве на работу конкурсный отбор и обучение;

• качество лечения на новом оборудовании с использованием различных предлагаемых методик, а также применение различных приспособлений, подключаемых к массажной кровати, поможет получить такой оздоровительный эффект, который вы никогда не сможете получить, обратившись к услугам фирм, работающих на старом оборудовании и т. д.

В этом случае, подчеркивая молодость фирмы и как производный фактор от этого новизну используемого оборудования, новый конкурсный подход при подборе персонала, компания покажет свое разительное отличие от «старых» закостенелых существующих структур, работающих на устаревшем оборудовании, именно за счет этого привлечет к себе потребителя.

Сильными и слабыми сторонами проекта могут быть различные факторы:

• расположенность вблизи или, наоборот, вдали от основных поставщиков;

• производственные мощности и наличие крупных заказов, что может позволить снизить издержки производства;

• привлечение потребителей путем позиционирования товара, например, создание специального магазина одежды для крупных женщин;

• экономическая ситуация в стране или в регионе;

• режим налогообложения;

• наличие крупного начального капитала и многое другое.