Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта

31. ГОСТ 28681.3-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов».

32. ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения».

33. ГОСТ Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».

34. Национальный стандарт ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования».

35. СНиП 2.08.02-89 «Общественные здания и сооружения».

36. Письмо Госстандарта РФ от 14 августа 2000 г. № ЮГ-110-19/2558 «О сертификации туристских услуг и услуг средств размещения».

37. Арефьев В. Е. Введение в туризм: Учебное пособие для студентов географического факультета. Барнаул: изд-во АГУ, 2002.

38. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Герда, 2002.

39. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Рыбинск: ОАО «Рыбинский дом печати», 1997.

40. Локшина С.М. Краткий словарь иностранных слов. М.: Сов. энцикл., 1971.

41. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: Управленческий аспект: Пер. с англ. / Под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1995.