Организационное поведение: практикум

11.3. Тест «Выявление ориентации руководителя на задание и на людей»

Приведенные ниже фразы отображают различные формы управленческого поведения. Ответьте, как вы действовали бы на месте руководителя группы: В – всегда, Ч – часто, И – иногда, Р – редко, Н – никогда.

1. Вероятнее всего, стали бы председателем группы.

2. Решились бы на сверхурочную работу.

3. Предоставили бы членам группы свободу действий.

4. Придерживались бы одинаковых способов деятельности.

5. Разрешили бы членам группы использовать при решении проблем свои способности критически мыслить.

6. Сделали бы все от вас зависящее, чтобы ваша группа превосходила конкурентов.

7. Побуждали бы членов группы проявлять большее старание.

8. Испытывали бы свои идеи в группе.

9. Разрешили бы членам группы выбрать такой режим работы, какой им представляется лучшим.

10. Много работали бы в надежде на повышение.

11. Терпели бы задержки в работе.

12. В присутствии посетителей говорили бы от имени группы.

13. Стремились бы поддерживать высокий темп работы.

14. В конфликтных ситуациях действовали бы как посредник.

15. Утонули бы в деталях.

16. Представляли бы группу в ее отношениях с внешним миром.

17. Не желали бы предоставлять членам группы свободу действий.

18. Сами решали бы, что нужно делать.

19. Побуждали бы к повышению производительности труда.

20. Делегировали бы членам группы те полномочия, которые могли бы оставить себе.

21. Разрешили бы членам группы выдвигать много альтернатив.

22. Давали бы членам группы определенные задания.

23. Стремились бы внести изменения.

24. Просили бы членов группы работать интенсивнее.

25. Доверились бы тому, что члены группы хорошо используют свою способность критически мыслить.

26. Составили бы график работы.

27. Отказались бы давать кому-либо отчет в своих действиях.

28. Убедили бы других в том, что ваши идеи пошли бы им на благо.

29. Разрешили бы группе самостоятельно определять свой ритм работы.

30. Призвали бы группу повысить достигнутые рекордные показатели.

31. Пребывали бы в убеждении, что все члены группы соблюдают определенные инструкции и правила.

11.4. Тест «Умеете ли вы вести деловые совещания?»[54, с. 274]

Ответьте на вопросы, выбрав один из следующих вариантов: а) нет, так не бывает; б) нет, как правило, так не бывает; в) не знаю; г) да, как правило, так бывает; д) да, так бывает всегда.

1. Даю подчиненным поручения даже в том случае, если есть опасность, что в случае их невыполнения критиковать будут меня.

2. У меня всегда много идей и планов.

3. Я прислушиваюсь к замечаниям других.

4. Мне в основном удается привести логические и правильные аргументы при обсуждениях.

5. Я приветствую самостоятельность сотрудников при решении задач.

6. Если меня критикуют, то я защищаюсь, несмотря ни на что.

7. Когда другие люди приводят свои доводы, я всегда прислушиваюсь.

8. Для того чтобы провести какое-то мероприятие, мне приходится строить планы заранее.

9. Свои ошибки я в большинстве случаев признаю.

10. Я предлагаю альтернативы предложениям других.

11. Защищаю тех, у кого есть трудности.

12. Высказываю свои мысли с максимальной убедительностью.

13. Мой энтузиазм заразителен.

14. Я принимаю во внимание точку зрения других людей и стараюсь отразить ее в проекте решения.

15. Обычно я настаиваю на своей точке зрения и на своих гипотезах.

16. Я с пониманием выслушиваю и агрессивно высказываемые аргументы.

17. Ясно выражаю свои мысли.

18. Я всегда признаюсь в том, что чего-то не знаю.

19. Энергично защищаю свои взгляды.

20. Я стараюсь развивать чужие идеи так, как будто они мои.

21. Всегда продумываю, что могли бы ответить на тот или иной вопрос другие, и ищу аргументы.

22. Я советую людям, как организовать свой труд.

23. Увлекаясь своими проектами, своими планами работы на перспективу, я обычно не интересуюсь планами других людей.

24. Я прислушиваюсь и к тем людям, которые имеют точку зрения, отличающуюся от моей.

25. Если кто-то не согласен с моим проектом, я ищу новые пути.

26. Я трачу много энергии на то, чтобы убедить других в том, как им нужно поступить.

27. Говорю эмоционально, чтобы вдохновить людей на работу.

28. Стремлюсь, чтобы при подведении итогов были активны и те, кто редко просит слова.

11.5. Тест «Владеете ли вы аудиторией?»

Все, кому приходится выступать перед аудиторией, должны иметь свой способ общения со слушателями, но всех выступающих можно разделить на две группы.

Представители первой группы подчиняют аудиторию себе. Они учитывают ее непосредственную реакцию, но предпочитают держать «бразды» правления в своих руках, не допускают вольностей в поведении и речи. Назовем этот стиль публичного выступления «авторитарным».