Организационное поведение: практикум

Исполнение роли участником игры оценивается преподавателем баллами в обычной системе учебных оценок. При определении оценки прежде всего учитываются обоснованность доводов и предложений, умение предсказать последствия принимаемых решений. Побеждает та команда или эксперт, которые наберут наибольшее количество оценочных баллов. Оценки победителей учитываются на зачетах.

Участники деловой игры

Участники деловой игры делятся на две команды, в каждой из которых назначается или выбирается капитан. Члены команд выполняют функции экспертов, анализирующих поведение и действия мастера на различных этапах производственной ситуации.

В каждой команде участники могут быть распределены следующим образом:

1. Руководитель группы экспертов (капитан команды).

2. Эксперт по оценке первой встречи новичка с мастером.

3. Эксперт по оценке этапа движения мастера и рабочего к станку.

4. Эксперт по оценке этапа начала работы на станке и возвращения мастера.

5. Эксперт по оценке этапа получения травмы и обеденного перерыва.

6. Эксперт по оценке окончания рабочего дня.

7. Эксперт по моделированию психологических процессов в сознании молодого рабочего.

8. Эксперт по моделированию целесообразного поведения мастера.

Постановка задач участникам игры

Общая постановка задач командам:

1. Проанализировать поведение и действия мастера по отношению к молодому рабочему.

2. Дать психологическую оценку первого рабочего дня новичка.

3. Определить целесообразное поведение и действия мастера в анализируемой производственной ситуации.

Задачи участников игры:

1. Капитан команды – руководит действиями (аналитической работой) экспертов, увязывает и координирует их позиции, дает общую психологическую оценку первого рабочего дня выпускника ПТУ.

2. Эксперты – анализируют поведение и действия мастера по отношению к молодому рабочему на различных этапах производственной ситуации.

3. Эксперт – моделирует психологические процессы в сознании молодого рабочего в течение смены и после ее завершения.

4. Эксперт – моделирует целесообразное поведение и действия мастера в первый день работы новичка.

Примечание. Если среди студентов имеются люди с рабочим стажем, в игровом процессе могут быть использованы их впечатления о собственном первом рабочем дне.

Матрица распределения ролей и подведения итогов деловой игры

12.2. Тест «Склонны ли вы к стрессам?»

За ответ «да» запишите себе 2 очка, за ответ «иногда» – 1 очко, за ответ «нет» очков не дается. Просуммируйте набранные очки.

1. Вспыльчивы ли вы?

2. Можете ли вы сказать о себе, что вы излишне чувствительны?

3. Педантичны ли вы?

4. Удовлетворены ли вы своим нынешним положением в жизни?

5. Хотели бы вы добиться более высокого служебного положения?

6. Можно ли сказать, что вы – человек настроения?

7. Быстро ли вы теряете терпение?

8. Трудно ли вам принять решение?

9. Часто ли вы ощущаете страх?

10. Ревнивы ли вы?

11. Считаете ли вы себя незаменимым на работе?

12. Ощущаете ли вы в себе чувство неуверенности, когда находитесь в присутствии начальства?

13. Случалось ли вам ощущать комплекс неполноценности?

14. Часто ли вы попадаете в затруднительные положения?

15. Замечали ли вам, что вы постоянно умудряетесь превратить любое дело в огромную проблему?

16. Умеете ли вы радоваться мелочам?

17. Недоверчивы ли вы к окружающим?

18. Мало ли вы курите (5-10 сигарет в день)?

19. Много ли вы курите (более 20 сигарет)?

20. Страдаете ли вы от бессонницы?

21. Трудно ли вам вставать утром?

22. Остро ли вы реагируете на перемену погоды?

23. Часто ли у вас возникает ускоренный пульс (более 85 ударов в минуту)?

24. Превышает ли ваш вес норму более чем на 10 %?

25. Считаете ли вы, что ведете малоподвижный образ жизни?

26. Случаются ли у вас часто головные боли?

27. Часто ли у вас болит живот?

28. Болезненно ли реагируете вы на шум?

29. Бывало ли, что в трудных ситуациях у вас потели ладони?

12.3. Тест «Конфликтная личность» [54, с. 248]

Выберите один из трех вариантов ответа: «а», «б» или «в».

1. Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что вы предпринимаете:

а) избегаете вмешиваться в ссору;

б) можете вмешаться, встать на сторону потерпевшего;

в) всегда вмешиваетесь и до конца отстаиваете свою точку зрения.

2. На собрании вы критикуете руководство за допущенные ошибки:

а) нет;

б) да, но в зависимости от вашего личного отношения к нему;

в) всегда критикуете за ошибки.

3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется нерациональным. Предложите ли вы свой план, который кажется вам лучше:

а) если другие вас поддержат, то предложите;

б) разумеется, вы будете поддерживать свой план;

в) боитесь, что за критику вас могут лишить премиальных.

4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями: