...Организуя PR своего бизнеса

3. Эксперимент – исследование в искусственно созданной обстановке влияния одного фактора на другой в контролируемых условиях, т. е. сравнение факторов. Его признаки:

• изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем, другие должны быть приблизительно постоянными);

• активное вмешательство в процесс возникновения данных;

• манипулирование независимыми переменными с целью определения степени их влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, неизучаемых параметров;

• проверка причинно-следственных связей.

При эксперименте небольшим группам обследуемых выдаются разные задания, затем идет контроль за факторами, которые влияют на результаты, и сравниваются различия в групповых реакциях на какой-либо фактор, например введение нового товарного знака.

Актуальность эксперимента можно заметить при оценке применимости чего-либо, тестировании новых продуктов, изменении методов ведения бизнеса, организации продвижения бизнес-продуктов. По результатам эксперимента выбирается оптимальный вариант действий.

Маркетинговые исследования затрагивают многие аспекты общественных отношений.

Даже есть анекдот, подтверждающий мысль о том, насколько тщательно нужно подходить к исследованиям.

...

Социологическая служба «X» провела опрос населения и сделала вывод: русский народ – самый несчастный в мире. Через неделю социологическая служба «Z» публикует свои данные опроса: русские – самые счастливые люди в мире. Независимая экспертиза установила, что оба опроса проведены корректно. Просто служба «X» опрашивала население утром, а служба «Z» – вечером.

...

ПРИМЕР развития успеха исследований.

Так, консалтинговая фирма]. D. Power публикует отчеты исследований надежности автомобилей на основе отчетов об эксплуатации от владельцев автомобилей. В 2005 году самой надежной маркой признан Lexus, что очевидно влияет на рост его популярности и продаж.

(Источник: Прямые инвестиции. 2005. № 8).

Интернет-PR

Стремительное распространение Интернета повлияло на введение в Закон о рекламе новой статьи о дистанционных методах продажи и рекламы товаров. Интернет– и телемагазины отныне должны указывать в рекламе, предлагающей товары к продаже, наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер продавца.

Но для PR Интернет открыт полностью. И каналы общения используют PR.

...