Ошибаться полезно. Почему несовершенство мозга является нашим преимуществом

Время создает проблемы для нашего мозга, поэтому у нас возникают проблемы со временем. Задания, которые, как нам казалось, можно выполнить очень быстро, пожирают уйму времени. Установленные предельные сроки неумолимо приближаются, и чем они ближе, тем быстрее. Мы постоянно промахиваемся с оценкой времени и на работе, и дома. Мы мчимся с одной встречи на другую, не выполняем обещанное вовремя, переносим проекты на более поздние сроки. Мы ничего не успеваем. Неудивительно, что большинство жителей Германии в числе самых насущных потребностей высказывают желание иметь побольше времени для себя и близких. Это для них даже важнее, чем финансовая обеспеченность.

Вообще-то это парадоксально, потому что никогда еще у нас не было столько всяких устройств, берущих на себя самую трудоемкую работу. И все же нас не покидает ощущение, что времени остается все меньше. Раньше для покупки билета на поезд нужно было выстоять очередь в кассу и объяснить кассиру, что вам требуется. Тот брал толстый каталог и искал в нем нужные поезда и возможности пересадок. И никто не жаловался. Сегодня я за три минуты до отъезда открываю приложение на своем смартфоне и получаю изображение билета на дисплее. И при этом расстраиваюсь, если поезд опаздывает на пять минут. Хорошо скоординированное расписание поездов – это, конечно, замечательно, но в таком случае бросается в глаза любое опоздание.

Все дело в том, что планирование хорошо на бумаге, но мозгу до него нет дела. Ведь у него большие нелады с основополагающим параметром любого планирования – временем. Мозг не умеет измерять время, соблюдать сроки. Он вообще не понимает, что такое время. Ведь речь идет об искусственном феномене, изобретенном человеком, чтобы хоть как-то упорядочить окружающий мир. Для мозга не существует измеряемых единиц времени. Как же он в этом случае должен ориентироваться в произвольно придуманном делении времени на секунды и годы? В конце концов, он создавался не для этого. Если бы мы решили делить сутки на 14 часов, состоящих из 34 минут, каждая из которых, в свою очередь, состояла бы из 83 секунд, то такая система тоже могла бы функционировать. Но для мозга она в любом случае не играла бы никакой роли.

Физики говорят, что время относительно. Нейробиологи же утверждают, что измеримого времени для мозга вообще не существует. Для нас время тоже весьма относительно. Если вам приходится 10 минут ждать пересадки на продуваемой холодным ветром вокзальной платформе, они покажутся вам вечностью. А когда вы на первом свидании сидите напротив своей избранницы, те же десять минут пролетают в одно мгновение. Но если позже спросить вас, что длилось дольше, то вы вспомните массу подробностей о «бесконечной беседе при романтическом свете свечей», а скучное ожидание на вокзале сократится до нескольких мгновений. Мозг очень своеобразно обращается со временем!

Но почему так происходит? Почему нам так трудно правильно оценивать время? Ведь всевозможные просчеты в данном отношении, например несоблюдение договорных сроков, могут иметь серьезные последствия. Что можно сделать, чтобы наладить отношения со временем?

Западня планирования

То, что ошибки в восприятии времени могут дорого обойтись, постоянно доказывают нам примеры планирования крупных проектов. Я уже не говорю о ставшем притчей во языцех строительстве нового берлинского аэропорта, сроки открытия которого переносятся уже в течение одиннадцати лет. Хватает и других примеров, где проектировщики не справлялись со сроками, – начиная от Суэцкого канала и заканчивая оперным театром в Сиднее. Теперь выясняется, что нашумевший проект перестройки вокзала в Штутгарте тоже затягивается, и это меня огорчает. Ведь я долгие годы жил в тех краях и знаю, как местное население жаждет приобщиться к цивилизации за счет этого инфраструктурного проекта. Вот если бы проектировщики так же тщательно следили за графиком строительства, как мой домовладелец за графиком уборки подъезда жильцами!

Люди славятся тем, что не умеют ориентироваться во времени, строя планы на будущее. Самая типичная ошибка, связанная с планированием, – это неправильное определение сроков. Одна из причин кроется в неумении мозга надежно измерять время. Если нам надо выполнить какое-то задание, мы, как правило, имеем тенденцию занижать количество необходимого для этого времени. Каждый, кто хоть раз покупал подарки к Рождеству, понимает, о чем я говорю. Мы приблизительно знаем, что нам требуется, а срок, к которому все это надо купить, жестко определен (Рождество не передвинешь). И все же каждый год толпы покупателей в панике мечутся по магазинам в самые последние дни. В среднем, как показывают научные исследования, люди совершают покупки на четыре дня позже, чем сами же планировали в начале декабря.