Основы общей психологии: учебное пособие

Некоторые болезни ассоциируются с чувством беспомощности и уменьшением возможности выбора. Отсюда истощение и быстрая смерть в концентрационных лагерях, домах престарелых и среди хронически больных. Пациентам, которых обучили верить в свою возможность контролировать стресс, требуется меньше болеутоляющих и седативных средств, а медперсонал считает их менее тревожными.

В исследовании, проведенном в престижном доме престарелых, была доказана важность личностного контроля. Для лечения пациентов выбирался один из двух методов. В речи, обращенной к одной группе пациентов, доброжелательный персонал подчеркивал: «Наша обязанность – сделать так, чтобы вы могли гордиться этим домом и быть счастливы здесь». Они рассматривали пациентов как реципиентов, готовых пассивно принять сочувствие и заботу. Спустя три недели многие оценили свое состояние как близкое к истощению, такова же была оценка психологов и персонала. Обращение к другой группе пациентов способствовало пробуждению личностного контроля. В нем подчеркивалась возможность выбора, возможность влиять на обстановку и ответственность человека за свою судьбу, этим пациентам дали небольшую возможность принимать решения и выполнять какие-то обязанности. Через следующие три недели 93 % из этой группы стали более бодрыми, активными и счастливыми.

Исследования подтверждают, что системы управления или руководства людьми, которые стимулируют силу собственного «Я», будут на самом деле способствовать здоровью и счастью.

– Заключенные, у которых есть какая-либо возможность контролировать окружающее (они могут передвигать стулья, включать и выключать телевизоры, зажигать свет), испытывают меньший стресс. У них меньше проблем со здоровьем, и они совершают не так много хулиганских поступков.

– У работников, имеющих возможность самостоятельно выполнять задачи и принимать решения, лучшее моральное состояние.

– Законопослушные граждане, которые могут выбирать, что им есть на завтрак, когда идти в кино, ложиться ли спать поздно или вставать рано, живут дольше и, конечно, более счастливы.

– Обитатели приютов для бездомных, которые не имеют возможности свободно выбирать, когда им есть и спать, и не могут контролировать свою личную жизнь от нежелательных вторжений, скорее всего, будут пассивны и беспомощны в поисках жилища и работы.

Таким образом, если мы не хотим воспитывать беспомощного, пассивного, постоянно ждущего поддержки и указаний человека, то необходимо поддерживать его высокую активность и инициативу, адекватную самооценку, обеспечивать в трудной ситуации пусть искусственный, но успех.

Самооценка и результат деятельности