Основы проектного менеджмента. Классическое руководство

5.1. Шеврон, показывающий миссию, видение и проблему

6.1. Матрица рисков

7.1. Схема ИСР по уборке комнаты

7.2. Уровни иерархической структуры проекта

7.3. Компоненты ИСР

7.4. Взаимозависимость между сроками, стоимостью и ресурсами проекта

8.1. Линейчатая диаграмма (диаграмма Гантта)

8.2. Стрелочные диаграммы

8.3. ИСР по проекту уборки участка

8.4. Диаграмма уборки участка (метод «критического пути»)

8.5. ИСР по уборке комнаты

9.1. Сеть расписания, которая иллюстрирует принципы его расчета

9.2. Сетевая диаграмма расписания с указанием ранних финишей

9.3. Сетевая диаграмма, показывающая «критический путь»

9.4. Линейчатая диаграмма расписания проекта по уборке участка

9.5. Расписание с перегруженными ресурсами

9.6. Расписание, в котором резервы времени используются для выравнивания ресурсов

9.7. Расписание с недостаточным временным резервом по операции В для выравнивания ресурсов

9.8. Расписание проекта с критическим выравниванием ресурсов

9.9. Диаграмма сети расписания в качестве упражнения

11.1. Треугольник тройственных ограничений

11.2. Форма для контроля изменений проекта

12.1. Кривая стоимости запланированных работ проекта, указанных в бюджете

12.2. Линейчатая диаграмма, иллюстрирующая совокупные затраты

12.3. Совокупные расходы в контрольном графике

12.4. Ситуация, когда проект отстает от расписания, а расходы по нему превышают запланированные

12.5. Ситуация, когда проект обгоняет расписание, а расходы по нему не превышают запланированные

12.6. Ситуация, когда проект отстает по срокам, но затраты по нему соответствуют бюджету

12.7. Ситуация, когда проект обгоняет сроки и затраты по нему ниже бюджетных

12.8. Кривая процентной оценки завершенности

14.1. Взаимосвязь между стилями руководства, сценариями развития проекта и поведением заинтересованных сторон

15.1. Преждевременное прекращение/отмена проекта

А1. Схема ИСР по организации поездки в кемпинг

А2. Стрелочная диаграмма уборки дома

А3. Решение упражнения на составление расписания

Благодарности

Особая благодарность Николь Хигни за ее техническую помощь в создании рисунков и таблиц, представленных в этой книге. Ее компетентность и трудолюбие сделали мою жизнь намного легче.

Спасибо Кайлу Хигни за то, что он окончил колледж вовремя и в пределах бюджета.

Об авторах

С 2001 года Джозеф Хигни является президентом консалтинговой компании QMA International. Компания специализируется на распространении по всему миру обучающих программ по вопросам менеджмента. Хигни часто выступает на семинарах, организуемых для крупнейших корпораций, которые входят в список Fortune 500, а также на конференциях и симпозиумах. Среди его клиентов – компании PepsiCo, Federal Express, Verizon, Merck, Высшая школа экономики Harvard Business School, армия США и известная корпорация, работающая в области высоких технологий SAP America.

В 1996 году Дж. Хигни пришел в Американскую ассоциацию менеджмента (American Management Association International, AMA), где в качестве менеджера программы занялся разработкой, контролем качества и распространением продуктов АМА в виде семинаров. Вскоре он был назначен менеджером группы Центра изучения и развития менеджмента в Нью-Йорке и руководил менеджерами программ в области управления проектами и профессиональной подготовки кадров, коммуникаций, закупок и общего менеджмента. Через некоторое время Дж. Хигни был назначен руководителем глобальных программ по распространению самых эффективных методик в области проектного менеджмента. В этом качестве он возглавлял международную команду, которая изучала лучшие примеры управления проектами и включала их в свои образовательные программы для распространения по всему миру.

Дж. Хигни является также внештатным преподавателем в Городском университете Нью-Йорка, а также в институте и колледже Dowling в Нью-Йорке, где преподает и студентам, и докторантам. В настоящее время он ведет многочисленные курсы в программе Dowling Executive MBA Program. Среди них: управление проектами, управление производством и операциями, вопросы НИОКР в текущей операционной деятельности, лидерство, общий менеджмент, системы управления персоналом, управление качеством, контроль качества статистической работы и подготовка руководящих кадров.

Дж. Хигни начал свою карьеру в авиастроительной корпорации Grumman Aerospace (Northrop Grumman), где продвигался по служебной лестнице в департаменте материального обеспечения и корпоративных закупок. Свою работу в корпорации он закончил в должности руководителя проекта по созданию корпоративной системы оценки эффективности работы поставщиков компании.