Особенности «особенного» бизнеса

В личных консультациях я выясняла, как коллеги — руководители искали сотрудников. Оказалось, что в городе N хорошо работает один ресурс, а в городе R тот же самый ресурс не даёт желаемых результатов, зато здорово срабатывает другой. Поэтому стоит разместить объявление сразу на нескольких сайтах по трудоустройству. В связи с тем, что искать «своих» специалистов приходится постоянно, стоит на своих интернет — платформах (сайте, Инстаграм — аккаунте, группе ВК) сделать отдельную страницу или вкладку, где постоянно будет висеть объявление о поиске сотрудников. Зачем, спросите Вы. Очень часто в частные коррекционные центры специалисты приходят, уже имея основное место. Поэтому два специалиста одной и той же профессии могут работать посменно. Центр не должен простаивать. Занятия должны вестись на протяжении всего дня. Плюс хорошо иметь больше одного сотрудника одной и той же направленности во время отсутствия одного из специалиста по причине болезни или отпуска. Должна быть взаимозаменяемость. Опять же, при увольнении одного работника второй может заместить другого. Так мы минимизируем факт целенаправленного увода клиента и ситуации, когда родители предпочитают по своей воле уйти за педагогом.

Что писать в объявлении о вакансии?

Объявление о вакансии — это первое соприкосновение с потенциальным сотрудником. Следует уже на начальном этапе указать ваши требования к соискателю. Конечно, эти требования не должны противоречить российскому законодательству. Мы не можем ущемлять чьи — то права. Так мы не можем опубликовать объявления о вакансии, содержащие ограничения по расе, полу, цвету кожи, национальности, языку, происхождению, семейному, социальному и должностному положению, возрасту, месту жительства, религиозных убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким — либо социальным группам, а также другим обстоятельствам, не связанным с деловыми качествами работников.

Поэтому следует очень серьезно подходить к размещению объявления о вакансии. Конечно, не стоит размещать и скучное объявление типа: требуется такой — то, график работы такой — то, зарплата такая — то. Важно показать, как здорово будет человеку, если он будет работать в вашей команде. Обязательно напишите про команду, обязательно укажите, что в вашем коллективе работают креативные, творческие люди. Попробуйте на листе бумаги описать, какого вы бы хотели сотрудника. Пишите все: и о его профессиональных качествах, о личных, о его внешнем виде, запахе (в конце концов), о его речи. Когда вы создадите этот образ на листе, вы сразу поймёте, кого бы вам хотелось в свою команду. Из этих качеств выберите основные и вставьте в объявление о вакансии. Этот образ сотрудника на листе вам ещё понадобится на этапе собеседования.

Прочёл, откликнулся, пришёл

Итак, на вашу вакансию откликнулся человек. А что дальше? Следующим этапом станет приглашение на собеседование. И вот здесь понадобятся знания психологии и умение различать «своего» и «не своего» сотрудника. Этот человек должен вам импонировать. Опять же, обращаемся к уже составленному образу сотрудника — с ним должно быть приятно общаться и находиться в его обществе. Если вас смущает его внешний вид или запах — не берите этого человека на работу. Помните, что приглашаете его к себе домой, ведь центр — это ваш дом. А если в этом доме будет жить, например, кошка, на шерсть которой у вас аллергия, как вам будет? Некомфортно. Вы будете избегать встречи с этой кошкой, не брать ее на руки и не гладить. Кому в этой ситуации будет хорошо — думается, ни вам, ни кошке.

Пример из практики

Однажды мне позвонила моя коллега и рассказала такую историю. К ней пришла трудоустраиваться женщина. Она представила кучу дипломов и сертификатов, плюс рекомендации с прежнего места работы. Все отлично. Моя коллега ее трудоустроила. Работала женщина и правда, хорошо, но был один небольшой нюанс: от неё очень сильно пахло потом. Прямо очень. Все сотрудники центра стеснялись говорить об этом в лицо женщине, поэтому все свои возмущения высказывали руководителю.