Осторожно, в доме няня!

Для нашей страны подбор няни – сравнительно новая сфера услуг. Если в других странах отношения с домашним персоналом формировались столетиями, то в России еще буквально 20–30 лет назад большинство наших соотечественников ничего не слышали о садовниках, нянях и домработницах. Да и сейчас этот рынок услуг остается, пожалуй, наиболее диким, стихийным и абсолютно нерегулируемым. Практически все няни работают без договоров, без записей в трудовой книжке, с неподтвержденным опытом и рекомендациями, которые невозможно проверить. При этом стоимость услуг няни при полной занятости равна зарплате высококвалифицированного специалиста компании или даже начальника отдела. Однако сложно представить себе, например, бухгалтера, который увольняется с работы, не предупредив начальство и просто отключив телефон. Потому что он подписал договор, его трудовая книжка лежит в отделе кадров, а сам он дорожит деловой репутацией. Няни же, через одну, меняют работу именно таким способом. Работодатели терпят, вздыхают и… продолжают с ними работать! Куда деваться? Большинство работодателей в России, впервые нанимая няню своему малышу, даже не представляют, с чем им придется столкнуться. Молодые родители питают оптимистические надежды и терзаются неоправданными страхами. Для них няня – это нечто среднее между родной тетушкой из Мариуполя, приехавшей погостить на недельку, и фрекен Бок, которая с первого дня работы в доме занимает собой все пространство, учит родителей жизни и шумно пьет чай из блюдца. К первой как-то странно предъявлять какие-либо требования, ко второй – боязно. Как обращаться с няней – неясно.

Когда-то и я была таким молодым родителем и чувствовала себя точно так же. Но сейчас у меня за плечами много лет общения с домашним персоналом, двое детей и опыт организации комфортной жизни моей семьи в разных домах и разных странах. Кроме того, узнав, что я пишу книгу, мои друзья с большим удовольствием рассказали о своем общении с нянями, поэтому в каждой главе так много личных примеров. Раз уж мы пока не в силах изменить рынок услуг домашнего персонала законодательно, давайте хотя бы объединим свой опыт и установим свои рамки и правила, повышающие ответственность нянь. Ведь мы доверяем им самое дорогое – наших детей.

Я решила написать эту книгу для того, чтобы молодые родители могли воспользоваться опытом тех, кто уже прошел путь поиска няни, полный разочарований и ошибок, испробовал разные способы и возможности общения с домашним персоналом, изучил особенности характеров потенциальных работников. И я готова поделиться этим опытом с вами. Надеюсь, книга поможет избежать тех подводных камней, на которые натыкалась я, грамотно и легко выстроить отношения с нянями и не жалеть о своем выборе.

А для того, чтобы вам было не слишком скучно читать, я попутно расскажу много забавных жизненных историй, которые случились со мной и моими друзьями-работодателями на этом непростом рынке домашних услуг.

Глава 1. «А нужна ли мне няня?»

Наверное, каждая женщина, у которой появляется малыш, задает себе этот вопрос. Часто ей не с кем посоветоваться, а на примеры из собственного детства в сегодняшних реалиях опереться сложно. Жизненный опыт большинства наших мам и бабушек – это стоический путь бессонных ночей и работы на износ. Женщины тогда самостоятельно справлялись со всеми заботами, связанными с детьми, успевали вести хозяйство и работать, иногда даже в двух местах! Кто-то мог рассчитывать на помощь старшего поколения, остальные отдавали детей в ясли и детские сады, иногда на «пятидневку» (круглосуточное пребывание ребенка в дошкольном учреждении в будни. – Прим. авт). А в дни совместного с родными пребывания дома ребенок не получал столько родительского внимания, сколько получают его современные дети.

Но общество развивается, и вот уже новому поколению родителей предъявляются повышенные требования – здоровое питание, раннее развитие, плавание с рождения и много чего еще. Современные дети не гуляют во дворе без присмотра, как это было раньше. Школьная программа тоже не рассчитана на полную самостоятельность ребенка – участие родителей в подготовке домашних заданий теперь обязательно. Да и количество дополнительного образования: спортивные секции, музыка, все виды искусств – практически не оставляют мамам и папам времени на собственные интересы. Это естественно, что современные родители всеми силами пытаются обеспечить своим детям то детство, которое считается нормой. Но психологи не устают доказывать: счастливый ребенок – у счастливой мамы. Малыши эмоционально связаны с мамой еще несколько лет после рождения, поэтому недосып и неврозы матери могут стать причиной развития проблем у ее ребенка. Я согласна с детскими психологами. Абсолютно все «яжематери», которых я встречала, – это замученные женщины, а их детям требуется повышенное внимание из-за проблем со здоровьем или социальной адаптацией. И сложно сказать, что в этой закономерности первично.